خطاهای رایج وردپرس ووکامرس را برطرف کنید

WooCommerce یک افزونه تجارت الکترونیک برای وردپرس است که با ارائه خدماتی مانند مدیریت موجودی و مالیات، پرداخت های امن و یکپارچه سازی تراکنش ها، ایجاد و مدیریت یک فروشگاه آنلاین را آسان می کند. اگرچه WooCommerce یکی از بهترین افزونه های وردپرس است، اما مانند هر نرم افزار دیگری بدون باگ و مشکل نیست. خطاهای WooCommerce می تواند منجر به مشکلات عمده مدیریت سایت شود. در این مقاله به برخی از رایج ترین خطاهای WooCommerce و نحوه رفع آنها می پردازیم.

معرفی خطاهای رایج ووکامرس و نحوه رفع آنها

1- فروشگاه ووکامرس کند است

دلیل: اکثر مشکلاتی که کاربران هنگام استفاده از وب سایت های مبتنی بر ووکامرس با آن مواجه می شوند، مربوط به سرعت است. در این زمینه باید گفت که فروشگاه های تجارت الکترونیک دارای پایگاه های داده بزرگی هستند که منجر به کندی وب سایت ها می شود.

راه من تصمیم میگیرم: مشکل سرعت یک وب سایت ممکن است از ارائه دهنده میزبان آن باشد. برنامه های میزبانی وب ارزان ممکن است هنگام راه اندازی فروشگاه تجارت الکترونیک گزینه های بهتری به نظر برسند، اما با گذشت زمان و افزایش ترافیک، ممکن است کارایی خود را از دست بدهند. به همین دلیل بهتر است پلن های هاست مدیریت شده ای را انتخاب کنید که در ایجاد حجم بالای ترافیک موثر باشد. علاوه بر بهبود خدمات میزبانی، می‌توانید یکی از روش‌های زیر را برای بهبود سرعت بارگذاری وب‌سایت نیز امتحان کنید: CSS، جاوا اسکریپت و HTML را در فروشگاه ووکامرس خود به حداقل برسانید، جاوا اسکریپت مسدودکننده را حذف کنید، از مرورگر Catch استفاده کنید، زمان پاسخ سرور را بهبود بخشید، استفاده کنید. یک شبکه تحویل محتوا (CDN) و استفاده از تصاویر بهینه شده در وب سایت.

2- مشکل پلاگین ها و تم ها (خطاهای افزونه و قالب ووکامرس)

دلیل: وقتی افزونه هایی را به ووکامرس اضافه می کنید، در واقع عملکرد وب سایت خود را افزایش می دهید. هر افزونه جدیدی که به کد یک وب سایت اضافه می شود ممکن است با آن سازگار نباشد. این یک باگی است که از کدی که هشدارها را ارائه می‌کند منشأ می‌گیرد و باعث مشکلات همگام‌سازی افزونه با ووکامرس می‌شود و همچنین می‌تواند باعث تداخل افزونه و تم شود. به عبارت دیگر، برخی از تم ها با پلاگین های خاص به خوبی کار نمی کنند.

راه من تصمیم میگیرم: از آنجایی که WooCommerce یک پلتفرم مستقل است، تم ها و افزونه های دیگر با در نظر گرفتن این واقعیت طراحی شده اند.

رفع مشکل در تاپیک؛ برای انجام این کار، به Appearance → Themes بروید. اکنون هر تم پیش فرض را تنظیم و فعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر. اگر مشکل حل شد، خطا در موضوع است.

مشکل پلاگین؛ اگر مشکل با روش قبلی حل نشد، ممکن است مشکل از یکی از افزونه ها باشد. برای این کار به پلاگین ← افزونه های نصب شده بروید و هر افزونه به جز ووکامرس را غیرفعال کنید. با فعال کردن هر افزونه می توانید متوجه شوید که کدام افزونه مشکل را ایجاد کرده است.

3- مشکلات کش ووکامرس

دلیل: کش یا کش ووکامرس یک جزء سخت افزاری یا نرم افزاری است که داده ها را ذخیره می کند تا بعداً بدون هیچ مشکلی مورد استفاده قرار گیرد و همچنین می تواند به بارگذاری سریعتر وب سایت کمک کند. به عبارت دیگر، کش یک نسخه ثابت از سایت را ذخیره می کند که می تواند برای جلوگیری از اجرای اسکریپت های سنگین PHP و افزایش سرعت وب سایت، حذف شود.

راه من تصمیم میگیرم: برای رفع این خطا، یک افزونه کش می تواند به بهبود بارگذاری وب سایت کمک کند. اگر این افزونه به درستی راه اندازی نشود، می تواند برای فروشگاه ووکامرس شما مشکل ایجاد کند.

4- خطاهای اطلاع رسانی ایمیل

مشکلات اعلان ایمیل یکی از رایج ترین مشکلات سایت های وردپرسی است. اگر از سفارش‌های مشتری مطلع نشدید، یا مشتریان پس از تکمیل سفارش‌ها اعلان‌های ایمیلی دریافت نکردند، احتمالاً مشکلی در سیستم ایمیل میزبان وب‌سایت وجود دارد. اکثر افزونه های وردپرس از تابع wp_mail برای ارسال ایمیل استفاده می کنند. این هسته اصلی وب سایت وردپرس است.

راه من تصمیم میگیرم: برخی از روش های رایج برای مقابله با خطاهای ایمیل عبارتند از:

تنظیمات ایمیل WooCommerce خود را بررسی کنید. برای انجام این کار، پس از رفتن به تنظیمات ایمیل WooCommerce، باید دو گزینه اصلی را بررسی کنید: ایمیل های اعلان فردی و گزینه های ارسال کننده ایمیل.

بررسی کنید که آیا ایمیل ها به پوشه های اسپم می روند یا خیر. برای حل این مشکل، ارائه دهندگان میزبانی وب سایت می توانند به شما کمک کنند.

از افزونه SMTP استفاده کنید. استفاده از یک پروتکل ساده انتقال ایمیل می تواند به شما در ارسال ایمیل کمک کند. برای این منظور می توانید یک حساب کاربری ایجاد کنید و از WP Mail SMTP از WPForms استفاده کنید.

5- مشکلات پرداخت ووکامرس

دلیل: یکی دیگر از مشکلات رایجی که کاربران با آن مواجه هستند مربوط به پرداخت های WooCommerce است بندر پرداخت وردپرس f. اکثر وب سایت های تجارت الکترونیک بدون گواهی SSL یا TLS کار نمی کنند. لذا اخذ آن الزامی است. همچنین گاهی اوقات ممکن است گواهی TLS سایت به درستی با فروشگاه آنلاین پیکربندی نشده باشد. اگر از افزونه پرداخت ووکامرس برای این منظور استفاده می کنید، می توانید از پشتیبانی آن برای حل این مشکل کمک بگیرید. یکی از بهترین افزونه های پرداخت ووکامرس. افزونه WooCommerce PFA است.

راه من تصمیم میگیرم: صفحات خطای HTTPS؛ این صفحات بیشتر زمانی ظاهر می شوند که مشکلی در گواهی SSL وجود داشته باشد. برای این مشکل می توانید از ارائه دهنده هاست خود کمک بگیرید. شناسایی لینک های ناامن راه دیگری برای رفع خطای درگاه پرداخت ووکامرس است.

6- مشکلات پیکربندی سرور ووکامرس

دلیل: هنگامی که فروشگاه ووکامرس شما پاسخی از سرور دریافت نمی کند، ممکن است باعث بروز خطا شود. یکی از خطاهای ناشی از این مشکل A. WooCommerce Error 404 (Server Error: Not Found) یا Error 404 است. یعنی صفحه ای که می خواهید در یک وب سایت باز کنید به دلایل مختلف پیدا نمی شود. ممکن است به طور تصادفی URL را اشتباه وارد کرده باشید یا روی پیوندهای اشتباه کلیک کرده باشید. این خطا زمانی رخ می دهد که اتصال قطع شود، نادرست باشد یا وجود نداشته باشد. به عبارت دیگر، سرور شما نمی تواند منبعی را که کاربر درخواست می کند پیدا کند.

راه من تصمیم میگیرم: برای حل این مشکل، وارد داشبورد خود شوید

به تنظیمات → پیوندهای ثابت بروید و نام پست را بررسی کنید. در نهایت بر روی گزینه Save Changes کلیک کنید.

برای آموزش بیشتر وردپرس و ووکامرس پی فا مگ نگاه کن