چگونه در 10 مرحله یک ارائه محصول حرفه ای و موفق داشته باشیم؟

اولین باری را که استیو جابز گوشی موبایل اپل را با صفحه نمایش لمسی معرفی کرد را به خاطر دارید؟ حتما تا به حال بارها در شبکه های اجتماعی عکس یا فیلم این رویداد را دیده اید. حتماً معرفی موبایل های جدید این کمپانی معروف را دیده یا دنبال کرده اید! همه شرکت های بزرگ دنیا یک برنامه دقیق عرضه محصول یا خدمات دارند که بر اساس آن محصول یا خدمات خود را به بازار عرضه می کنند. ارائه محصول اغلب توسط سخنران حرفه ای انجام می شود که تجربه زیادی دارد و محصول را به خوبی می شناسد.

البته ممکن است گروهی از فروشندگان یا کارمندان نیز در این کار مشارکت داشته باشند. اما باید تمامی مراحل ارائه حرفه ای محصول را بدانند و تمامی جزئیات مهم محصول را در ارائه توضیح دهند. بیایید ببینیم این 10 مرحله ارائه محصول حرفه ای که در عنوان مقاله خواندید چیست. اما قبل از آن به یاد داشته باشید:

به قول هاروی دایموند، “اگر ندانید که از ارائه خود چه چیزی به دست می آورید، مخاطبان شما نیز متوجه نخواهند شد.”

10 مرحله ارائه محصول حرفه ای

1. اهداف خود را مشخص کنید

چه محصول جدید و چه بهبود یافته، اولین کاری که باید انجام دهید تعیین اهداف و مقاصدتان است. یعنی ابتدا باید مشخص کنید که به دنبال چه چیزی با ارائه محصول خود هستید. بعد، مشخص کنید که چرا دستیابی به این اهداف برای شما و تیمتان مهم است. اهداف خود را با روش تعیین هدف SMART که مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، واقع بینانه و محدود به زمان است، تعیین کنید.

نحوه برقراری ارتباط با مخاطبان خود را مشخص کنید. فکر می کنید واکنش مخاطبان پس از ارائه چه بود؟

موفقیت عرضه محصول با درک و توجه به اقدامات مخاطب در پیام شما سنجیده می شود. بنابراین در مورد اهداف خود در هر اسلاید فکر کنید و یک فراخوان واضح برای اقدام در نظر بگیرید.

2. مشخص کنید که مخاطب شما به چه چیزی نیاز دارد

اگر می خواهید مخاطبان خود را به محصولات خود علاقه مند کنید، باید بدانید چه چیزی برای آنها اهمیت دارد و همان امتیاز را به آنها بدهید. پایبندی به این چیزی است که برندهای موفق را از رقبای خود متمایز می کند.

هرگز این اشتباه را مرتکب نشوید که تصور کنید دقیقاً می دانید مخاطب هدف شما چه می خواهد. این تصور غلط دامی است که بسیاری از کسب و کارها در آن گرفتار می شوند. برای درک بهتر نیازهای مخاطبان خود می توانید موارد زیر را انجام دهید:

• مخاطبان خود را به دقت تحقیق کنید
• شخصیت مشتری خود را تعریف کنید.
• برای مشاهده الگوها یا روندها، داده های مشتری را بررسی کنید
• رسانه های اجتماعی، انجمن های عمومی و نشریات صنعتی را نظارت کنید

یک ارائه محصول حرفه ای را فرصتی در نظر بگیرید تا نشان دهید نه تنها نکات دردناک مخاطبان خود را درک می کنید، بلکه محصولات شما می توانند زندگی یا رشد کسب و کار آنها را بهبود بخشند.

3. یک طرح کلی ایجاد کنید

نکات اصلی را که می خواهید در ارائه محصول خود پوشش دهید مشخص کنید. یک ارائه معمولاً نکات کلیدی زیادی برای برجسته کردن دارد. داشتن یک برنامه به شما کمک می کند مطمئن شوید که چیزی را از دست ندهید.

ابتدا درباره موضوعاتی که می خواهید صحبت کنید و ترتیب ارائه آنها تصمیم بگیرید. سپس یک اسلاید برای نمایش طرح به مخاطبان خود اختصاص دهید. این نه تنها به آنها کمک می کند تا بفهمند چه چیزی باید انتظار داشته باشند، بلکه ارائه محصول شما را واضح تر می کند.

4. ابزار و مدل مناسب را انتخاب کنید

ارائه محصول یا خدمات شما یک هنر است. شما به ترکیبی غنی از اسلایدهای جذاب بصری و ابزارهای قدرتمند برای موثرتر کردن آن نیاز دارید. دستیابی به این هدف می تواند زمان زیادی را برای برنامه ریزی، استراتژی، طراحی و سازماندهی صرف کند. پس بهتر است یک طرح کلی ایجاد کنید، یادداشت های خود را در اسلایدها آماده کنید، تصاویر مناسب را پیدا کنید و در اسلایدها قرار دهید.

انجام این مراحل بسیار خسته کننده است. بنابراین می توانید از قالب ها و ابزارهای آماده ای استفاده کنید که کار شما را آسان تر و سریع تر می کند. قالب های آماده زمان مورد نیاز برای ایجاد اسلایدهای جذاب ارائه محصول را کاهش می دهند. آنها همچنین راهنمایی هایی را در مورد نحوه سازماندهی و نگهداری موثر محتوای ارائه ارائه می دهند.

5. از محتوای مرتبط و جذاب استفاده کنید

ایجاد محتوای مرتبط و جذاب کلید موفقیت موفقیت آمیز محصولات شما است. یک ارائه عالی با محتوای عالی شروع و به پایان می رسد. محتوای جذاب این پتانسیل را دارد که قلب و ذهن بینندگان را تسخیر کند و آنها را به تجارت شما متصل کند.

شما باید زمان زیادی را صرف تحقیق، طوفان فکری و نوشتن نکات کلیدی مرتبط با مخاطبان خود کنید. به عنوان مثال، برخی از مشتریان ممکن است بیشتر به کیفیت محصول اهمیت دهند تا قیمت. از سوی دیگر، راحتی و سهولت استفاده ممکن است یکی از دغدغه های اصلی سایر مشتریان باشد. بنابراین، باید محتوایی تولید کنید که در عین جذابیت، بتواند دغدغه های مشتریان شما را نیز پوشش دهد.

6. ارائه خود را با طراحی جذاب پویاتر کنید

تقاضا برای محتوای بصری خلاقانه و جذاب همیشه بالاست. بنابراین، اگر می خواهید توجه مخاطبان خود را به خود جلب کنید، به یک طراحی ارائه محصول عالی نیاز دارید. مهم نیست که محتوای شما چقدر خوب است، طراحی نامناسب اسلاید می تواند برای مخاطبان شما ناامید کننده باشد. به آخرین باری که در یک جلسه ارائه خسته کننده شرکت کردید فکر کنید. طرح اسلاید چطور بود؟ چه چیزی در آن جالب یا کسل کننده بود؟ آیا به هم ریختگی در تصاویر وجود داشت؟

به یاد داشته باشید که طراحی بد نه تنها به ارائه محصول شما آسیب می زند، بلکه می تواند اعتبار شما را نیز تضعیف کند.

7. از ابزارهای گرافیکی و ارائه با کیفیت بالا استفاده کنید

استفاده از ابزارهای با کیفیت در ارائه محصول ضروری است. بر اساس یک مطالعه، 65 درصد از مردم یادگیرنده بصری هستند، بنابراین استفاده از تصاویر خیره کننده در ارائه محصول تضمین می کند که شانس به نفع شماست.

مهم نیست به دنبال چه مخاطبی هستید. تصاویر قوی به شما کمک می کنند پیام و ایده های خود را به طور موثرتری منتقل کنید. آنها همچنین توجه مخاطبان شما را جلب می کنند، ارتباطات عاطفی قوی ایجاد می کنند و ارائه شما را در مسیر درست نگه می دارند.

مهم است که به یک ایده اصلی در هر اسلاید پایبند باشید، از یک یا دو تصویر در هر اسلاید استفاده کنید. اما به یاد داشته باشید، نکته کلیدی استفاده از تصاویری است که پیام شما را تا حد امکان متقاعدکننده منتقل می کند.

8. سوالات احتمالی مشتری را شناسایی کنید و در مورد پاسخ آنها فکر کنید

در پایان ارائه محصول، مشتریان یا سرمایه گذاران احتمالی از شما سوالاتی در مورد محصول خواهند پرسید. به عنوان مثال، فرض کنید یک محصول مدیریتی مانند نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ایجاد کرده اید. مشتریان ممکن است سوالاتی مانند:

• آیا نرم افزار شما مقیاس پذیر است؟
• آیا از رشد رشد کسب و کار و برنامه های توسعه آینده پشتیبانی می کند؟
• این ابزار چگونه به ما در مدیریت فرآیند روزانه کمک می کند؟
• چگونه محصول به رشد کسب و کار ما در افزایش فروش، کسب مزیت رقابتی یا افزایش سهم بازار کمک می کند؟

به یاد داشته باشید که اکثر مشتریان حتی ممکن است نسخه آزمایشی نرم افزار شما را درخواست کنند. با آماده شدن برای سوالات احتمالی، از غافلگیری جلوگیری خواهید کرد. همچنین نشان می دهد که شما به وضوح نیازهای مشتریان خود را درک می کنید.

9. آن را توسط تیم خود اجرا کنید و بازخورد خود را درج کنید

هنگامی که اسلایدهای خود را طراحی کردید و ایده های خود را جمع آوری کردید، ارائه شما نیاز به تغییراتی دارد تا بدرخشد. ویرایش را تا زمانی که ارائه واضح و بدون ابهام باشد ادامه دهید. مطمئن شوید که هر چیزی را که به پیام اصلی مرتبط نیست حذف کنید.

سپس توسط مربی و اعضای تیم خود آن را اجرا کنید، از تیم بازخورد بگیرید و آن را در برنامه محصول خود بگنجانید.

10. ارائه خود را تمرین کنید

اگر می‌خواهید یک ارائه تجاری قانع‌کننده داشته باشید، آن را تکرار کنید تا زمانی که به آن مسلط شوید. در این مرحله شما کل فرآیند توسعه محصول را طی کرده اید و درک خوبی از محصول دارید.

تمرینات اعتماد به نفس شما را تقویت می کند و شما را با نکات کلیدی آشنا می کند. در طول آموزش شما یک فرصت عالی دارید که:

• نکات یا اصطلاحات نامربوط را در ارائه خود حذف کنید
• چیز جدیدی را امتحان کنید (مثل بلند کردن صدایتان یا مکث برای پخش یک ویدیو).
• ارائه های خود را با توجه به زمانی که در اختیار دارید مدیریت کنید

تمرینات خود را یادداشت کنید و یادداشت بردارید. به راحتی کلمات پیچیده را تلفظ کنید و وقتی اشتباهات را تشخیص دادید آنها را تصحیح کنید. در حین تجزیه و تحلیل، حتما ساختار ارائه خود را مجدداً تحلیل و اصلاح کنید.

به یاد داشته باشید، لازم نیست اسلایدهای خود را از حافظه بخوانید یا به روشی که حفظ کرده اید ارائه دهید. هدف از تمرین ایجاد اعتماد به نفس کافی برای موارد زیر است:

• استایل بدنی که خیلی رسمی یا دوستانه باشد، کار را خراب می کند.
• با تمرین، یاد خواهید گرفت که محصول یا خدمات خود را بدون تعجب ارائه دهید.
• به سوالات و نظرات مخاطبان خود بدون گیج شدن یا گیج شدن پاسخ دهید.