همانطور که در مقاله CRM چیست توضیح دادیم مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM به معنای استفاده از هر استراتژی، رویکرد یا ابزاری به منظور ایجاد و بهبود روابط با مشتری است و نرم افزاری که دستیابی به این هدف را ممکن می سازد نرم افزار نرم افزار است. CRM نامیده می شود. به عنوان یک مدیر، […]
نوشته شده: انواع CRM به همراه معرفی انواع مدیریت ارتباط با مشتری
منبع: پارس ویتایگر پرشین ویتایگر
