ایمیل یک راه مستقیم و شخصی برای برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه و فعلی است. ایجاد پایگاه داده از مشترکین ایمیل نقش مهمی در استراتژی بازاریابی آنلاین دارد. فرم اشتراک ایمیل سفارشی باید بخشی دائمی از سایت شما باشد. این به شما امکان می دهد از بازدیدکنندگان سایت خود ایمیل دریافت کنید. بازدیدکنندگان ممکن است هنگام بازدید از سایت شما آماده خرید نباشند، با دریافت ایمیل آنها می توانید اطلاعات بیشتری را بعدا به آنها بدهید و فرصت خرید در زمان دیگری را به آنها بدهید. با ایمیل، می توانید با مشتریان همیشگی خود در تماس نزدیک باشید تا بتوانید به راحتی محصولات یا خدمات جدید خود را با کمک آنها آزمایش و به فروش برسانید.

پایگاه داده ایمیل شما دارایی شماست. با این حال، ایمیل یک رسانه قدرتمند است و برخی از ویژگی هایی وجود دارد که باید از آنها آگاه باشید. در ادامه این مقاله، چند باید و نبایدهای کلیدی بازاریابی ایمیلی را مورد بحث قرار خواهیم داد.

1. از ارسال هرزنامه خودداری کنید

بسیاری از کشورها قوانین سختگیرانه بازاریابی ایمیلی دارند، بنابراین باید از مخاطبان خود برای ارسال ایمیل های بازاریابی اجازه بگیرید. به همین دلیل لازم است فرم دریافت ایمیل را در وب سایت خود قرار دهید.

2. متن خود را مانند یک ربات ننویسید

ایمیل را به صورت ربات یا نامه رسمی ننویسید. ایمیل یک رسانه بسیار شخصی است. حتی اگر برای هزاران نفر ایمیل ارسال نمی کنید، آن را طوری بنویسید که انگار برای یک نفر نوشته شده است. اشکالی ندارد که کمی غیر رسمی باشیم.

3. به طور مرتب ایمیل ارسال کنید

اگر ایمیل های کمی ارسال کنید، مشتریان احتمالی شما سرد می شوند. آنها ممکن است به میل خود به لیست ایمیل شما ملحق شده باشند، اما اگر مدت زیادی است از شما خبری نداشته باشند، ممکن است شما را فراموش کنند و ایمیل شما را به عنوان هرزنامه علامت گذاری کنند. برای گرم نگه داشتن رابطه خود با مشتریان بالقوه، حداقل یک بار در ماه برای آنها ایمیل ارسال کنید. من بازاریاب هایی را می شناسم که هر روز یا حتی چندین بار در روز ایمیل می فرستند. هیچ قانون سخت و سریعی وجود ندارد، فقط باید ایمیل های مرتبط و ارزشمندی ارسال کنید.

4. از آنها قدردانی کنید

اگر فقط زمانی به مشترکان خود ایمیل بزنید که می خواهید چیزی به آنها بفروشید، روش شما به سرعت قدیمی می شود و آنها اشتراک خود را لغو می کنند. بیشتر ایمیل‌هایی که ارسال می‌کنید نباید برای فروش باشد، بلکه باید محتوای ارزشمندی برای مخاطبان داشته باشد.

5. خواندن کل ایمیل

برخی توصیه می کنند که ایمیل ها را کوتاه نگه دارید، در واقع طول ایمیل اولویت دوم است، اولویت اول مربوط بودن و کیفیت آن است. اگر محتوای عالی و جذاب ایجاد کنید، ایمیل شما خوانده می شود. به عنوان مثال، ارسال ایمیل های کوتاه، در این روش ایمیل حاوی خلاصه ای از مطالب است و سپس از خواننده خواسته می شود تا روی لینکی در متن ایمیل کلیک کند تا کل محتوای سایت را مطالعه کند.

ایمیل یک رسانه شخصی و بسیار قدرتمند است. با استفاده از ایمیل، می‌توانید کمپین‌های متقاعدکننده نسبتاً خودکار ایجاد کنید. اگر درست انجام شود، می تواند بخش ارزشمندی از استراتژی رسانه آفلاین و آنلاین شما باشد.

منبع: کتاب طرح بازاریابی یک صفحه.
نویسنده: آلن دیب
ناشر: مطلب جدید
ترجمه: محمد یوسفی

میانگین امتیاز 5 / 5. تعداد آرا: 1

تهیه مقاله: مریم فتح الهی – ویرایش مدیرسسبز