به طور خلاصه بازاریابی پیامکی همان پیامک تبلیغاتی است که معمولاً در اکثر تلفن های همراه قابل مشاهده است. و این بدان معنا نیست که تولید آن کار آسانی است، بازاریابی پیامکی قوانینی دارد که باید رعایت شود و بی دقتی در انجام آن ثمربخش نخواهد بود و حتی عملکرد نامطلوبی را برای شرکت به دنبال خواهد داشت.
اهمیت بازاریابی پیامکی
به طور کلی، یک پیام مکتوب در مورد یک محصول یا شرکت یا معرفی برند و غیره. در قالب پیامک به مردم می توان به عنوان بازاریابی پیامکی تعریف کرد. در واقع بازاریابی یعنی تولید محصول و ارائه آن به مشتری که برای بازاریابی آن نیاز به ایده و خلاقیت دارد که راه های مختلفی برای انجام آن وجود دارد اما چرا بازاریابی پیامکی را انتخاب می کنیم؟ این به دلیل سادگی این روش و دسترسی بیشتر آن نسبت به سایر روش های بازاریابی است.
امروزه با پیشرفت تکنولوژی و به خصوص رواج تلفن همراه در بین تمامی افراد جامعه، بازاریابی پیامکی بسیار پاسخگو است.
مزیت استفاده از بازاریابی پیامکی
استفاده از بازاریابی پیامکی مزایای بسیاری دارد که در ادامه به تفصیل در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.
- همانطور که می دانید اکثر مردم تلویزیون یا رادیو در خانه دارند و بیشتر تبلیغات از تلویزیون پخش می شود، اما برای افراد فعال و پرمشغله که شغل و حتی تجارت دارند، تماشای تلویزیون بیشتر شبیه تماشای فیلم و سریال است. و این نیز کمی زمان می برد، اما تنها وسیله ای که به طور متوسط بیشتر وقت خود را با آن می گذرانیم و همیشه همراه ماست تلفن همراه است و آن افراد پیامک هایی را که دریافت می کنیم می خوانند، پس تمام. بنابراین می دانید که هیچ رسانه ای مانند پیامک قدرت رقابت را ندارد.
- نکته دیگر در مورد بازاریابی پیامکی این است که اکثر پیامک ها، چه تبلیغاتی و چه غیر تبلیغاتی، در مدت کوتاهی پس از دریافت خوانده می شوند و این باعث می شود که بازاریابان از بازاریابی پیامکی برای هدف مورد نظر خود، یعنی انتشار سریع پیام و ارسال آن به مشتریان آنها. . یعنی می دانند سرعت دسترسی به پیامک بسیار بیشتر از رسانه های دیگر است، مثلا برای برگزاری همایش یا یک دوره آموزشی بهترین و موثرترین راه اطلاع رسانی که زمان کمی نیاز دارد ارسال پیامک خواهد بود.
- نکته مهم دیگر در مورد پیامک این است که می توانید به سرعت لینک و شماره تماس را در آن وارد کنید و در صورت رضایت مردم از محصول شما به سرعت به پیامک شما و یا از طریق لینک شبکه های اجتماعی در گوشی خود و یا سایت مورد نظر پاسخ دهند و مشاهده کنند. حتی می توانید یک شماره تماس در پیامک خود قرار دهید تا مردم با آن شماره با شما تماس بگیرند.
- نکته بعدی طولانی بودن متن پیام است که حتی اگر کوتاه و مختصر باشد ارزش بیشتری دارد، اگرچه در وهله اول می توان این موضوع را برای بازاریابان عیب تلقی کرد اما برای مشتریان و عمومی. مخاطبان دریافت کننده پیامک زمان کافی برای خواندن متن های طولانی پیامک تبلیغاتی را ندارند و به سرعت آن را ترک خواهند کرد، بنابراین این امر در بازاریابی پیامکی حائز اهمیت است.
دلایل زیادی وجود دارد که بازاریابی پیامکی را نسبت به سایر انواع بازاریابی در اولویت قرار می دهد مانند بازاریابی محدود، بازاریابی الگوریتمی و غیره مانند هزینه پیامک که بسیار پایین است، سرعت ارسال پیامک از طریق اینترنت که با سرعت بالا امکان پذیر است. ارسال و دریافت پیامک بین شرکت و مشتری و … قابل قبول است.
راه حل های مناسب برای بازاریابی پیامکی
برای موفقیت در بازاریابی پیامکی باید همه جوانب را در نظر بگیرید وگرنه در این راه شکست می خورید و رشد کسب و کار شما رونق نمی گیرد.
- اولین قدم برای راه صحیح ارسال پیامک تبلیغاتی، شناخت افراد و مشتریان خود است. به عنوان مثال، اگر شما صاحب یک مدرسه ابتدایی هستید و می خواهید از طریق بازاریابی پیامکی در آن منطقه تبلیغ کنید، نباید برای افرادی که مجرد هستند و هنوز ازدواج نکرده اند یا به افرادی که به تازگی ازدواج کرده اند و هنوز بچه دار نشده اند پیامک ارسال نکنید. اس ام اس شما بی فایده و بیهوده خواهد بود. بنابراین اولین قدم این است که والدینی را بشناسید که فرزندان زیر 14 سال دارند و این به تنهایی به آگهی شما پاسخ نمی دهد و سعی کنید افرادی را پیدا کنید که نزدیک به مدرسه هستند تا بتوانند محصولات شما را به راحتی بفروشند.
- بعد از اینکه فاکتور فوق را دنبال کردید. شما هم موقعیت جغرافیایی و هم سن افراد ارسال پیامک را پیدا کرده اید، زمان ارسال پیامک فرا می رسد که بسیار مهم است، به عنوان مثال، زمانی که تبلیغی را برای فروش محصولات به کودکان دبستانی ارسال می کنید. این کار نباید انجام شود و در تابستان و زمانی که مدرسه تمام می شود، زیرا این پیامک تبلیغاتی هیچ هزینه ای ندارد. هر آگهی پیامکی زمان خاص خود را دارد، به عنوان مثال در ایام عید نوروز اکثر افراد به سفر می روند و ایجاد یک آگهی پیامکی در پایان اسفند برای تعطیلات نوروزی برای خانه های اجاره ای یا آژانس های مسافرتی می تواند بسیار موثر باشد.
- هنگامی که موقعیت جغرافیایی را تعیین کردید و سن افراد مجرد یا متاهل و زمان ارسال پیامک را مشخص کردید، زمان آن است که ارزش واقعی پیامک را تعیین کنید. برای بازاریابی موفق، شما نیاز به ایجاد ارزش واقعی دارید، به عنوان مثال برای اینکه پیامک خود را برای مشتری و مخاطب جذاب کنید، می توانید در متن پیامک تخفیف یا جایزه ویژه ای را برای محصول خود تعیین کنید که شما را از سایر رقبا پیشی بگیرد و مخاطبان خود را جذب کند. برای خرید از شرکت شما از آنجایی که شما تنها کسی نیستید که محصول خود را تبلیغ می کنید، بسیاری از افراد و شرکت های مشابه شما محصولات خود را به روش های مختلف به مردم معرفی می کنند و ایجاد ارزش واقعی در تبلیغات پیامکی فروش شما را دوبرابر می کند و در مقایسه با سایر شرکت ها باعث ارتقای شما می شود. همیشه سعی کنید خود را به جای مشتری بگذارید و بدانید که برای جلب رضایت مشتری چه کاری می توانید انجام دهید.
- نکته بعدی در بازاریابی تبلیغاتی ایجاد کپی خوب است، کپی خوب و موثر می تواند نقش مهمی در فروش محصولات شما داشته باشد.
- هنگامی که تمام مراحل بالا را به خوبی انجام دادید، به این معنی است که بازاریابی پیامکی شما به خوبی انجام و اجرا شده است، پس از این مرحله فرض کنید شماره تماس مشتری یا لینک وب سایت را در پیامک تبلیغاتی خود قرار دهید، اگر مخاطب یا مشتری قصد خرید محصولات شما را داشته باشد، با شماره تماسی که در پیامک درج کرده اید تماس می گیرد، بنابراین شما به یک بازاریابی تلفنی خوب نیاز دارید که بتواند به خوبی با مشتری مذاکره کند و مشتری را متقاعد کند که محصولات شما را ببیند و بخرد. کند همچنین اگر لینک وب سایت را در پیامک تبلیغاتی برای فروش محصولات خود قرار داده اید، محتوای وب سایت شما باید برای مشتری مطلوب و راحت باشد، در غیر این صورت تمام مراحل فوق بی فایده خواهد بود.
ویژگی های یک پیامک جذاب
همانطور که در قسمت بالا ذکر شد، نوشتن کپی خوب نقش مهمی در بازاریابی پیامکی دارد و تنها بخشی از چندین بخش بازاریابی پیامکی است. در این قسمت به توضیحاتی در رابطه با یک متن جالب می پردازیم:
- دو حالت وجود دارد: یا شخص قبلاً اطلاعات خود را در سایت شما به اشتراک گذاشته است یا می خواهید برای اولین بار برای او پیام تبلیغاتی ارسال کنید. اگر شخص قبلاً در سایت ثبت نام کرده است، نام او را در ابتدای پیام خود نشان دهید. مثلاً «محمدرضا عزیز». اگر می خواهید برای اولین بار پیامک ارسال کنید، می توانید متن پیامک را به صورت «مشتری عزیز»، «دوست عزیز» و … شروع کنید.
- سعی کنید در متن پیامک مودب باشید و از کاراکترهای زیاد در متن اس ام اس استفاده نکنید و سعی کنید کلمات ناقص ننویسید که از جذابیت متن کاسته شود و کار شما و هزینه هایی که صرف کرده اید به این ترتیب بی معنی خواهد شد.
- استفاده از نمادها و شکلک ها بسیار موثر است، بسیاری از مخاطبان پیامک هایی را که فقط نوشته و طولانی هستند نادیده می گیرند و همچنین سعی می کنند نکته اصلی پیامک را از خطوط دیگر دور کنند، این به جذب مشتری کمک می کند. مفید است، به عنوان مثال اگر می خواهید در متن پیام تخفیف لحاظ کنید، از نماد % استفاده کنید.
- تا اینجای کار توانسته اید قدم های خوبی بردارید و برای رونق بیشتر کارتان مهلتی تعیین کنید تا از ارزش کارتان بهره ببرید، یعنی تا آخر هفته فقط تا 48 ساعت آینده از جملاتی مانند فروش فوری استفاده کنید. و غیره که مشتری و سعی کنید زمان زیادی را نگیرد.
- در مرحله آخر باید یک لینک به مخاطب یا مشتری خود بدهید و این لینک باید در انتهای پیامک شما قرار گیرد که می تواند شماره تماس شرکت یا آدرس وب سایت باشد، متن پیام را کوتاه نگه دارید.
در این بخش فرمت متن پیامک تبلیغاتی را ارائه می دهیم:
این یک نمونه عالی از متن پیامک تبلیغاتی است که بسیار کوتاه و مفید است و تمام موارد بالا را انجام می دهد. جمله اول دوستانه است و سپس از متن جذاب و گرم برای جذب مشتری استفاده می شود، سپس کد تخفیف و مهلت خرید ارسال می شود که مشتری را جذب محصول شما می کند.
نتیجه
در این مقاله سعی شده است ابتدا در چند سطر تعریف کلی بازاریابی پیامکی و سپس مزیت هایی که بازاریابی پیامکی نسبت به انواع دیگر دارد، بیان شود، بازاریابی پیامکی، چه شرکت ها و افراد برای فروش محصولات خود نیاز دارند. بازاریابی در مورد قیمت پایین، سرعت بالا در ارسال پیامک از طریق اینترنت، تبادل اطلاعات بین مشتری و شرکت از طریق پیامک و غیره صحبت کردیم. خدمات کامل ارائه شده و در انتهای مقاله نمونه پیامک های تبلیغاتی نیز با توضیحات کامل ذکر شده است که می تواند برای تمامی افرادی که قصد راه اندازی رشد کسب و کار را دارند بسیار مفید باشد.
در خاتمه از همه عزیزانی که این مقاله را می خوانند تقاضا داریم در صورت داشتن انتقاد یا نظر آن را در نظرات به اشتراک بگذارند.
بازاریابی پیامکی چیست؟
به دنبال رشد رشد کسب و کار خود هستید؟
ملیپیامک به شما امکان جذب، حفظ و تعامل با مشتریان را می دهد.
ثبت نام کنید و پیامک ارسال کنید
در کمتر از 1 دقیقه ثبت نام کنید