بازاریابی چند سطحی (MLM) چیست و چه تفاوتی با طرح های هرمی دارد؟ : از نرم افزار CRM دیدن کنید

حتما برای شما هم پیش آمده که به مهمانی دوستان یا خانوادگی رفته اید و می بینید که یکی از دوستانتان محصولاتی برای فروش می آورد و بقیه از او خرید می کنند. اما شاید نام این نوع فروش و بازاریابی را ندانید. اگر کسب و کاری می بینید که از یک سری افراد برای فروش محصولات خود به اعضای خانواده یا دوستان و آشنایان استفاده می کند و سپس افراد دیگری را برای این کار استخدام می کند، بدانید که بازاریابی چند سطحی (MLM) یا از شبکه استفاده می کند.

شاید بگویید چقدر شبیه به شرکت های هرمی است. بله، اینطور است.بسیاری از مردم بازاریابی چند سطحی را با فروش هرمی اشتباه می گیرند. اگر این دو با هم فرق دارند. اگر می خواهید در مورد این نوع فروش و بازاریابی بیشتر بدانید، این مقاله را بخوانید.

در این مقاله می خواهیم با هم ببینیم بازاریابی چند سطحی چیست؟ و چه تفاوتی با شرکت های هرمی دارد؟

بازاریابی چند سطحی چیست؟

بازاریابی چند سطحی (MLM) یک مدل رشد کسب و کار است که شامل تیم های فروش سلسله مراتبی و بدون دستمزد می شود. بازاریابی چند سطحی محصولات را مستقیماً به مشتریان تحویل می دهد و واسطه ها را از معامله حذف می کند و شرکت بیشترین سود را کسب می کند. برای بازاریابی چند سطحی، باید فروشندگان زیادی را استخدام کنید. برخی افراد MLM را با نام های دیگری مانند بازاریابی ارجاعی یا شبکه ای می شناسند.

کارمندان یک شرکت بازاریابی چند سطحی محصولات را به همه مشتریان بالقوه ارائه می دهند تا به آنها بفروشند. در بیشتر موارد، از این کارمندان انتظار می رود که فروشندگان دیگری را برای گسترش فروش وارد شرکت کنند. در این شرکت ها همیشه سلسله مراتبی از نقش ها و سطوح وجود دارد. کارمندان می توانند این سطح را با فروش و استخدام دیگران بالا ببرند. فکر می کنم همه شما این شرکت ها را دیده اید که می گویند دو فروشنده دیگر را به ما معرفی کنید. بخشی از سودی که این شخص برای شرکت به ارمغان می آورد به شما تعلق می گیرد.

بازاریابی چند سطحی چگونه کار می کند؟

در این نوع بازاریابی B2C، شرکت محصولات خود را به فروشندگان می فروشد. هدف این فروشندگان فروش محصولات به مشتریان است و معمولاً ویترین یا ویترین ندارند. فروشندگان مستقل به عنوان نمایندگان فروش، سفیران برند و میکرو اینفلوئنسرها در بازاریابی چند سطحی عمل می کنند. ممکن است ساختار این شرکت ها صاف باشد، به عبارت ساده تر، تنها چند سطح بین مدیران ارشد و اعضای جدید وجود دارد. در این نوع فروش، وقتی یک فرد سطح پایین اقدام به فروش می کند، افراد سطح بالا نیز از آن سود می برند.

اگرچه در این شرکت ها بیشتر افراد بر جذب افراد جدید تمرکز می کنند. اما درآمد این شرکت از فروش محصولات است. اکثر کسانی که در این شرکت ها و با بازاریابی چند سطحی کار می کنند جوانان، زنان، مادران جوان و کسانی هستند که به دنبال کار جایگزین هستند. به عبارت دیگر، برای کسانی که تنها منبع درآمد خانواده هستند، فروش به شرکت هایی که بازاریابی چند سطحی دارند، مناسب نیست. مگر اینکه زیاد بفروشد و سطح بالایی داشته باشد.

شرکت های MLM مشتریان راضی خود را با وعده استقلال و فرصت های تجاری جدید جذب می کنند. استراتژی این شرکت ها حداقل برای من کاملاً واضح است. این شرکت ها بر این باورند که وقتی دوست یا یکی از عزیزان محصولی را توصیه می کنند، احتمال خرید آن بیشتر است. این یک استراتژی بسیار خوب و کاربردی است. همچنین با معرفی این محصولات به اطرافیان، احتمال اینکه آنها نیز فروشنده آن شرکت شوند، زیاد است.

یک مثال

اگر هنوز متوجه نشدید که بازاریابی چند سطحی دقیقا چیست، اجازه دهید یک مثال برای شما بزنم. فرض کنید ریزش مو دارید و آن را در ملاء عام نشان می دهید. پسر عموی شما به من می گوید من یک شامپوی ضد ریزش مو دارم که خیلی خوب است و خودم استفاده کرده ام. بعد میگه قیمت 200000 تومنه. سپس می پرسید این محصول را از کجا تهیه کرده اید؟ می گوید من برای یک شرکت MLM کار می کنم. این باعث می شود که شما به کار در این شرکت علاقه مند شوید.

حالا چند روز بعد یکی از دوستانتان از موخوره شکایت می کند و شما به محصولات این شرکت نگاه می کنید و محصول مناسبی را به او معرفی می کنید. با فروش این محصول درصدی از سود فروش و درصدی به پسر عمویتان که شما را به این شرکت آورده است تعلق می گیرد. حال فرض کنید دوست شما نیز علاقه مند به کار در این شرکت است و شما او را به شرکت معرفی می کنید. وقتی دوست شما محصولی را می فروشد، درصدی از سود به او، درصدی به شما و اندکی به پسر عموی شما می رسد.

برخی از روش های رایج فروش کالا در بازاریابی چند سطحی (MLM)

آیا بازاریابی چند سطحی قانونی است؟

بازاریابی چند سطحی در اکثر کشورها قانونی و تنها در تعداد کمی مانند چین، بنگلادش و عربستان سعودی غیرقانونی است. اما در همه کشورها منتقدان زیادی وجود دارد. زیرا بازاریابی چند سطحی بسیار شبیه به طرح های هرمی است. طرح های هرمی نیز در اکثر کشورها غیرقانونی است.

تفاوت بین بازاریابی چند سطحی و طرح هرمی چیست؟

بزرگترین تفاوت بین MLM و طرح های هرمی این است که MLM قانونی است. اما طرح های هرمی در اکثر کشورها غیرقانونی است. به طور کلی، تفاوت بین طرح های هرمی و بازاریابی چند سطحی به شرح زیر است:

• طرح های هرمی بیشتر بر روی کارمندانی متمرکز می شود که سعی می کنند اعضای جدید تیم فروش را جذب کنند. اما یک استراتژی بازاریابی چند سطحی شامل استخدام یک فرد به عنوان بخشی از یک استراتژی تجاری بزرگتر است. بازاریابی چند سطحی شامل فروش محصولات است.
• سیستم های بازاریابی چند سطحی یا MLM، یک محصول یا خدمات واقعی را ارائه می دهند که به نفع مشتری است. اما یک طرح هرمی شامل سرمایه گذاری روی اعضای جدید و تشویق آنها به استخدام افراد دیگر است.
• استراتژی های MLM افراد زیادی را برای فروش محصولات خود استخدام می کند. اما شرکت های هرمی افراد زیادی را در تیم های فروش خود استخدام می کنند تا از سرمایه گذاری های جدیدترین همکاران خود بهره ببرند.
• بازاریابی چند سطحی ممکن است از یک نماینده فروش بخواهد که برخی از محصولات آنها را بخرد. اما شرکت های هرمی قبل از اینکه صاحب یک رشد کسب و کار شوید و شروع به کار کنید به سرمایه زیادی نیاز دارند.
• شیوه های رشد کسب و کار MLM شامل تحقیق و استراتژی برای تمرکز بر مصرف کنندگان است تا نمایندگان بتوانند به آنها بفروشند. اما طرح های هرمی تمرکز کمی روی خریدار دارند یا اصلاً تمرکز ندارند.
• در یک استراتژی بازاریابی چند سطحی، کارمند برای بازاریابی خود و کسانی که به آنها مراجعه می کند، دستمزد دریافت می کند. اما در شرکت های هرمی، کارمند برای معرفی افراد به شرکت دستمزد می گیرد.

چگونه متوجه می شوید که یک شرکت بازاریابی چند سطحی یک شرکت هرمی است؟

طبق گفته FTC، با نگاه کردن به موارد زیر می توانید متوجه شوید که بازاریابی چند سطحی است یا یک طرح هرمی. (شرکت هایی که دارای ویژگی های زیر هستند هرمی هستند):

• نمایندگان مجبورند محصولات زیادی بخرند.
• درآمد بر اساس تعداد افراد دعوت شده توسط شخص است و ربطی به تعداد محصولات فروخته شده ندارد.

آخرین کلمه

در این مقاله یکی از بهترین روش های تبلیغات و فروش استفاده از بازاریابی چند سطحی ما صحبت کردیم همچنین کسانی که تفاوت این نوع بازاریابی و شرکت های هرمی را نمی دانند، این مقاله همان چیزی است که نیاز دارند.