تیم فروش تان را به این تکنیک ها مجهز کنید تا معجزه ش را ببیند!
نمی دانم چقدر با مفاهیم سوگیری‌های شناختی آشنا هستید؟ به زبان ساده سوگیری های شناختی به خطاها و اشتباهات ذهنی گفته می شود که روی تصمیمات ما اثرگذار هستند. بیایین با یک مثال به شما توضیح دهم:
فرض کنید پاپ کورن کوچک ۳۰ تومن باشد، متوسط ۵۰ تومن و بزرگ ۶۰ تومن قیمت گذاری بشود، حتی شما اگر آدم کم خوری باشید احتمالا متوسط را می خرید،چرا که به نظر به صرفه تر می رسد! اینجا شما دچار سوگیری اثر طعمه شده اید!
در ادامه چند تکنیک فروش که برای تیم تان می تواند معجزه کند را با شما به اشتراک می گذارم:
روی یک محصول خاص یک تخفیف ویژه بگذارید، یا یک جلسه مشاوره رایگان بگذارید، یک مدت آزمایشی رایگان برای محصول نرم افزاری تان (سوگیری اثر لنگر انداختن)
مشتری را در ساخت محصولی که می خواهید به او بفروشید، همراه کنید، بگذارید او هم نقشی در ساختنش داشته باشد (سوگیری اثر ایکیا)
در جلسه فروش از رقبای مشتری احتمالی که از شما خرید کرده اند شفاف صحبت کنید و بگویید چگونه رقبای مشتری احتمالا با محصول شما بهتر عمل می کنند (اثر چشم و هم‌چشمی)
به مشتریان تخفیف های با محدودیت زمانی پیشنهاد بدین یا خدمات رایگان که اگر مشتری در مدت معین خرید کند به او داده می شود، آدم از زیان کردن گریزانند (اصل زیان گریزی)
روی اولین برخورد خودتان با مشتری کار کنید، او محصول و خدمات شما را شبیه اولین برخورد با شما می بیند (اثر هاله ای)
انتهای جلسه را با یک چیز جذاب تمام کنید که در خاطر مشتری بماند، یک اسلاید جذاب، یک ویدیو جذاب یک آفر جذاب (قاعده‌ی اوج-پایان)
یک کار عجیب غریب برای مشتری انجام دهید، مثلا یک یادگاری برای جلسه فروش ببرید، یک ویدیو عجیب پخش کنید، یک کار سورپرایزی انجام دهید (اثر عجیب و غریب)
