زمان برای تیم فروش مانند طلاست. اما مشکل اصلی بسیاری از معامله گران استفاده بهینه از زمان و صرفه جویی در آن برای انجام کارهای ضروری تر است. چگونه می توانیم زمان را در تیم فروش خود بهینه کنیم و سودهای متعددی به دست آوریم؟
به روز شده در 7 نوامبر 1401
مدت زمان آموزش 5 دقیقه
اشتراک گذاری
اشتراک گذاری
این مقاله را با دوستان خود به اشتراک بگذارید!
زمان بسیار با ارزش است. به خصوص در تجارت و به طور خاص در تیم ها که مدیریت زمان اثربخشی تیم را چند برابر می کند. تیم فروش یکی از این تیم هاست.
این آمار را بررسی کنید:
- تنها 22 درصد از نمایندگان فروش از روش های مدیریت زمان استفاده می کنند. (فوربس)
- فروشندگان تنها 37 درصد از زمان خود را صرف فروش می کنند. (کابل رشد کسب و کار)
اگر بتوانید به طور منظم، هوشمندانه و رو به رشد بفروشید، می توانید زمان خود را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنید. در این مقاله، می‌خواهم رمزگشایی کنم که چگونه نرم‌افزار CRM می‌تواند زمان تیم فروش شما را بهینه کند. با من بمان
15 روز آزمایشی رایگان بازدید CRM
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) اغلب به عنوان ابزاری برای صرفه جویی در زمان توصیف می شود. اما چگونه؟
احتمالاً تاکنون از ابزارهایی مانند «Slack» یا «Trello» استفاده کرده‌اید. ابزارهایی که ارتباطات بین تیمی آسان تر را در شرکت شما و سازماندهی خوب کار را تسهیل می کند.
این سازمان در وقت کارکنان که قبلاً برای هماهنگی، پیگیری و بررسی تلف شده بود، صرفه جویی می کند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری نیز دقیقاً همان عملکرد را ارائه می دهد. پس بیایید نگاهی به ویژگی های CRM بیندازیم که در نهایت منجر به صرفه جویی و استفاده صحیح از زمان می شود.
نرم افزار CRM فرآیندها را ساده می کند
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری به شما این امکان را می دهد رشد کسب و کار خود را ساختار دهید. به کمک این ساختار، فاکتورها، مدیریت بازاریابی و فروش در تمامی سطوح سازمانی (کارمند، مدیر و …) شکل خاصی به خود می گیرد. ساختاردهی همچنین باعث کاهش اتلاف زمان و در نتیجه افزایش بهره وری می شود.
نرم افزار CRM یادآوری فروش را خودکار کنید
در این نرم افزار می توان تمامی کارها را از قبل برنامه ریزی کرد و یادآوری ها را تنظیم کرد. این ویژگی کار شما را آسان تر می کند. دیگر نیازی به تایپ طرح های تجاری خود در Outlook یا Excel ندارید. به علاوه، به لطف این ویژگی CRM، چیزی را فراموش نخواهید کرد. در فروش کاریز شما یک نمای کلی از نمونه کارها و اقدامات مربوط به هر مشتری بالقوه یا بالفعل دریافت می کنید که در نهایت منجر به صرفه جویی در زمان می شود.
نرم افزار CRM دسترسی به اطلاعات را تسهیل می کند
شما به راحتی می توانید با چند کلیک تمام اطلاعات مورد نیاز خود را در یک صفحه مشاهده کنید. این بدان معناست که نیروهای فروش، بازاریابی و پشتیبانی بهتر به هم متصل هستند! در این ارتباط مثبت و در دسترس، به میزان قابل توجهی در زمان صرفه جویی می شود با توجه به سرعت اجرا، رضایت مشتری بیشتر است.
نرم افزار CRM تمامی مراحل فروش را ثبت می کند
با استفاده از این نرم افزار تمامی مراحل از اولین تماس تا نهایی شدن فروش در فرآیند فروش پیش روی شماست و نیازی به گذاشتن چیز دیگری ندارید. زمان اضافی شما هیچ فرآیندی برای پیگیری ندارید.
نرم افزار CRM پردازش اطلاعات ادامه دارد
با CRM، حتی زمانی که یک نماینده فروش شرکت را ترک می کند، هیچ مشکلی با اطلاعات وجود ندارد، و نماینده فروش جدید برای شروع کار مجبور نیست روزها را صرف جمع آوری داده های پراکنده کند. به سادگی به آرشیوها (پروتکل ها، اقدامات، پیشنهادات و غیره) دسترسی خواهد داشت.
نرم افزار CRM کانال های ارتباطی مشتری را یکپارچه می کند
یافتن راهی برای برقراری ارتباط با مشتری اغلب در میان ایمیل ها، تماس ها، پیامک ها و ملاقات های حضوری پیچیده است! اما با CRM امکان جمع آوری تمام داده ها برای ارتباط چند کاناله با مشتریان در یک مکان وجود دارد که کار را بسیار آسان می کند و زمان رسیدن به داده ها و مسیرهای ارتباطی را کوتاه می کند.
نرم افزار CRM رابطه بین فروشندگان و مشتریان را تعریف می کند
وقتی CRM ندارید، دانستن اینکه هر مشتری بالقوه یا مشتری واقعی به کدام فروشنده اختصاص داده شده است، دشوار و زمان بر است. این نرم افزار دید 360 درجه از کیف پول ها را ارائه می دهد تا بتوانید به راحتی مشتری را به فروشنده اختصاص دهید. این کار از در حال پردازش از ارتباط با مشتری جلوگیری می کند.
اکنون که این مقاله را تا کنون دنبال کرده اید. احتمالاً از قبل می دانید که چرا CRM می تواند در زمان شما به بهترین شکل صرفه جویی کند.
بنابراین من پیشنهاد می کنم همین حالا تصمیم بگیرید تا از هدر دادن زمان و استعداد تیم فروش خود جلوگیری کنید. آزمایش رایگان 15 روزه CRM فرصتی است که می توانید از آن برای کسب تجربه مدیریت زمان بهتر استفاده کنید.
ترکیب را فراموش نکنید بکارگیری استراتژی مناسب + استفاده از ابزارهای نوین مدیریتی، می تواند تیم شما را برای رسیدن به بهترین ها همراهی کند. در دنیای تجارت امروز، نیازی به هدر دادن منابع برای کارهای دستی و خسته کننده نیست. ابزار CRM شما را راهنمایی می کند تا روی عناصر حیاتی تمرکز کنید: ایجاد ارزش بیشتر برای مشتریان
پیشنهاد ویژه
کتاب آموزش عملی فروش
