کدام دسته از مشاغل به اندازه مدیریت فروش نیاز به مدیریت زمان دارد؟ قطعا در هر شغلی تنوع وظایف را داریم، اما وقتی نوبت به سطح مدیریت می‌رسد کارهای ریز و درشت زیادی به وجود می‌آید که نیازمند مدیریت زمان درست است.
جلسات فروش پی در پی، تماس با مشتری، ایمیل‌ها، کوچینگ و گزارش دهی همگی فعالیت‌های روزانه مدیران فروش هستند که باید انجام دهند. برای اینکه وقت کنید همه را به‌خوبی انجام دهید به تکنیک‌های مدیریت زمان نیاز دارید. به همین خاطر ما تصمیم گرفتیم در ادامه آموزش روش‌های مدیریت زمان، تکنیک‌هایی که عموما توسط مدیران فروش خودمان استفاده می‌شود را در یک مقاله جمع کنیم و در اختیار شما قرار دهیم. ببیند کدام یک از روش‌های زیر به مدیریت بهتر کارهای شما کمک می‌کند.
تکنیک‌های مدیریت زمان مدیران فروش
اجرای این 10 تکنیک مدیریت زمان را شروع کنید. درنتیجه خودتان به وضوح افزایش بهره‌وری در کارتان را می‌بینید و به تعادل بین کار و زندگی سالم خواهید رسید.
1. اولویت‌بندی کنید
یک مدیر فروش لازم است که کارهای زیادی را انجام دهد، اگر به برنامه و وظایف مدیران فروش نگاه کنید، لیست بلندی از کارها می‌بینید. کارها را به همان اولویتی که تحویل می‌گیرید انجام ندهید. برای اینکه مدیر فروش موفقی باشید، لازم است که کارهای‌تان را اولویت‌بندی کنید. به این صورت کارهای مهم را قبل از هر چیزی انجام دهید.
ابتدا کارهای مهم‌تر و مؤثرتر را انجام دهید و در صورتی که وقت اضافی آوردید سراغ کارهای دیگر بروید. شما می‌توانید کارهای کم اهمیت را در آخر انجام دهید یا آن را حذف کنید.
2. حفظ مرزها
برای انجام وطایفتان محدود زمانی در نظر بگیرید. ارتباطات باز را همچنان در تیم فروش حفظ کنید و همچنان برای حل چالش‌های اعضای تیم فروش وقت بگذارید. اما به افراد تیم فروش هم بگویید که باید زمانی را به کارهای خاص مدیریتی صرف کنید.
در طول هفته کارهای‌تان را اولویت‌بندی کنید و اول به کارهای مهم‌تر بپردازید تا از وقت‌تان نهایت استفاده را ببرید. بعد کارهای‌تان را در تقویم ثبت کنید و به تیم‌تان بگویید که این هفته وقت انجام دادن این کارها است و فقط در صورت یک کار ضروری برنامه را تغییر می‌دهید.
3. محدود کردن زمان برای انجام یک کار
انجام دادن چند کار به صورت همزمان، زرنگی و مهارت نیست، بلکه راهی برای اتلاف وقت و انرژی است. سعی کنید در یک زمان خاص یک کار را انجام دهید و در صورتی که این کار نیاز به منتظر ماندن داشته باشد، کار دیگری را انجام دهید. زمان را برای انجام هر کار محدود کنید.
با محدود کردن زمان برای انجام کارهای خاص، روز خود را برنامه ریزی کنید. این را به یک عادت تبدیل کنید و تمرکز خود را در یک زمان به یک پروژه اختصاص دهید. از اینکه با چه سرعتی موارد را از لیست وظایف خود خارج می کنید شگفت زده خواهید شد.
برای مثال، به جای اینکه هر روز یک جلسه داشته باشید، یک روز را انتخاب کنید و تا جایی که ممکن است همه فعالیت‌های مشابه را در همان روز انجام دهید.
4. امروز، برنامه فردا را بنویسید
فرقی نمی‌کند که چه کاری می‌کنید، مدیریت مؤثر زمان با برنامه ریزی شروع می‌شود. برای استفاده حداکثری از زمان هر روز، نیاز است که روز قبل از آن، همه‌ی کارهایی که باید انجام دهید را بنویسید و برایش برنامه ریزی کنید. به این شیوه می‌توانید هر روز صبح که وارد دفترتان شدید بدون وقفه کارتان را شروع کنید و کمترین معطلی را در روز خواهید داشت.
5. دوری از صندوق ورودی ایمیل
برای بررسی صندوق ورودی ایمیل و پیام‌های‌تان برنامه ریزی کنید. در زمان خاصی از روز آن را بررسی کنید و در بقیه روز از آن دوری کنید. اگر به این شیوه نباشد، وقت زیادی را از دست می‌دهید. فرض کنید شما الان صندوق پیام‌ها را چک می‌کنید و بهشان پاسخ می‌دهید، چند نفر بعد از 10 دقیقه دوباره بهتان پاسخ می‌دهند. اگر دوباره بهشان پاسخ دهید، دیگر نمی‌توانید کار کنید و فقط باید به پیام‌ها نگاه کنید و جواب دهید.
6. در جلسات کارآمد باشید
وقت‌تان را فقط برای جلساتی که 100% ضروری هستند بگذارید و فقط از کسانی دعوت کنید که واقعا نیاز است در این جلسه باشند. مثلاً برای تذکر دادن به یک فروشنده نیازی به جلسه نیست و دادن یک پیام ساده کافی است. این کار از هدر رفتن وقت‌تان جلوگیری می‌کند. مثلا در یک جلسه فروش با مشتری شرکتی، نیاز نیست که فروشندگان رده پایین آن شرکت را دعوت کنید. این کار باعث می‌شود که با افراد بیشتری بحث کنید و در نهایت وقت‌تان بیشتر گرفته می‌شود. مطمئن شوید هر جلسه هدف و دستور کار خاص خودش را دارد و به موقع تمام می‌شود.
7. کوچینگ به جای فروش
خیلی از مدیران فروش، فروشندگان ماهری بودند که در شرکت ارتقا رتبه پیدا کردند. این افراد ممکن است زمانی که تیم فروش به مشکل برخورد کرده، خودش سعی کند همه کارها را انجام دهد. شاید در نگاه اول این کار خوب باشد؛ ولی ممکن است تیم فروش هر روز با این مشکل روبه‌رو شود. برای همین باید کوچینگ فروش کنید و راه حل را به تیم‌تان آموزش دهید. در مقاله «چطور با کوچینگ، فروشتان را متحول کنید» به طور مفصل درباره کوچینگ فروش صحبت کرده‌ایم.
8. کوچینگ را به کارمندان یاد بدهید
یکی از مهم‌ترین کارهای مدیران فروش، تبدیل فروشنده به یک کوچ حرفه‌ای است. به فروشندگان‌تان آموزش دهید که هنگام برخورد با مشکل راه حل درست و کم هزینه‌تر (از لحاظ بودجه و زمان) را پیدا کنند. همچنین شما می‌توانید تایمی را برای کوچینگ و آموزش درباره مسائلی که به تنهایی نمی‌توانند حل کنند، اختصاص دهید.
کلام آخر
استفاده از تکنیک‌های مدیریت زمان بهتان کمک می‌کند که روزانه کارهای مؤثر بیشتری را انجام دهید و به کارهای بیشتری برسید. این تکنیک‌ها از هدر رفتن زمان جلوگیری می‌کنند و بهتان کمک می‌کنند که روی موارد با اهمیت بالا تمرکز کنید و بازدهی تیم فروشتان را بالا ببرید. مدیریت زمان یکی از مهم‌ترین کارهای زندگی است که باید در زندگی روزمره و کار آن را انجام دهید. در بالا راهنمایی برای مدیریت زمان مدیران فروش را بررسی کردیم. شما می‌توانید از این تکنیک‌ها در زندگی هم استفاده کنید.
مدیران فروش موفق چه ویژگی هایی دارند؟
تکنیک‌های مدیریت و کوچینگ فروش موفق‌ترین مدیران فروش را در این کتابچه رایگان بخوانید.
دانلود رایگان
