ممکن است به دلایلی خواسته یا ناخواسته صفحه خود را ترک کرده باشید یا اپلیکیشن اینستاگرام را از گوشی خود حذف کرده باشید. اما پس از نصب مجدد اینستاگرام و ورود به اکانت قبلی خود با مشکل مواجه خواهید شد. ورود به اکانت قبلی پس از نصب مجدد اینستاگرام راه های مختلفی دارد که در این مقاله به معرفی آن ها می پردازیم و مشکل ورود به اکانت قبلی شما پس از نصب مجدد اینستاگرام را حل می کنیم.
راه های نصب مجدد اینستاگرام حذف شد
این روزها که اینستاگرام به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی همه افراد تبدیل شده است، از دست دادن صفحه اینستاگرام به یک غم بزرگ تبدیل می شود. فراموشی رمز عبور، حذف اینستاگرام به دلیل مشکلات گوشی و… می تواند عواملی باشد که خطر حذف و عدم دسترسی به صفحه قبلی را ایجاد می کند. اما می توانید از راه های مختلفی برای ورود مجدد به حساب قبلی خود و حل مشکل استفاده کنید. در ادامه با این راه حل ها بیشتر آشنا خواهید شد.
از طریق ایمیل وارد اکانت اینستاگرام شوید
وقتی وارد اینستاگرام می شوید و در این برنامه اکانت می سازید مانند بسیاری از اپلیکیشن ها باید ایمیل خود را وارد کنید. البته این مورد در اینستاگرام الزامی نیست و می توانید با شماره تلفن خود و بدون نیاز به ایمیل اکانت خود را بسازید. اما اگر هنگام ایجاد حساب کاربری یا پس از ویرایش پروفایل خود ایمیل خود را ثبت کرده باشید، می توانید به راحتی صفحه خود را با استفاده از ایمیل خود بازیابی کنید.
برای ورود به اکانت اینستاگرام با استفاده از ایمیل ثبت شده، باید پس از مشاهده صفحه لاگین اینستاگرام و زدن دکمه ورود، ایمیل خود را به همراه رمز عبور وارد کنید. اما اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید، باید مراحل زیر را طی کنید:
- بر روی گزینه Get sign-in help کلیک کنید
- ایمیل یا شماره تلفن را در صفحه وارد کنید
- گزینه Forgot Password را انتخاب کنید
- پیوند بازیابی ارسال شده به ایمیل یا شماره تلفن را باز کنید
- رمز عبور جدید خود را دو بار وارد کنید
با استفاده از شماره موبایل وارد اکانت اینستاگرام شوید
راه دیگر بازیابی رمز عبور و بازگشت به صفحه قبل، استفاده از شماره تلفن همراه ثبت شده در صفحه است. هنگامی که یک حساب کاربری اینستاگرام ایجاد می کنید، یک شماره تلفن همراه یا ایمیل از شما خواسته می شود. اگر فقط با شماره تلفن خود وارد شده باشید، نمی توانید آن را بازیابی کنید، که اگر شماره تلفن خود را از قسمت ویرایش نمایه ثبت کرده باشید، می توانید این کار را انجام دهید. اگر رمز عبور را دارید، فقط با وارد کردن شماره تلفن و رمز عبور می توانید وارد حساب کاربری خود شوید.
اما اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید، باید مراحل زیر را طی کنید تا بتوانید به صفحه قبلی خود دسترسی پیدا کنید:
- شماره تلفن خود را در قسمت ورود وارد کنید
- روی گزینه Forgot Password ضربه بزنید
- پس از چند دقیقه لینک تغییر رمز عبور از طریق پیامک برای شما ارسال می شود
- از طریق لینک وارد اینستاگرام شوید و رمز عبور خود را تغییر دهید
با نام کاربری وارد اینستاگرام شوید
به غیر از ایمیل و شماره تلفن، راه دیگری برای وارد کردن اکانت قبلی اینستاگرام وجود دارد که نام کاربری است. در مرحله اول، باید یک نام کاربری منحصر به فرد برای ایجاد یک حساب کاربری انتخاب کنید. اگر از حساب کاربری خود خارج شوید یا اپلیکیشن اینستاگرام خود را حذف کنید، می توانید با استفاده از این نام کاربری و رمز عبور وارد صفحه شوید.
اگر شماره تلفن یا ایمیل خود را فراموش کرده اید، می توانید با نام کاربری خود وارد اکانت اینستاگرام قبلی خود شوید. اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید، باید با استفاده از روش های قبلی آن را بازیابی کنید. اما اگر نام کاربری خود را به خاطر نمی آورید، می توانید از دوستان و آشنایان خود که با اکانت فعال اینستاگرام شما را فالو کرده اند بخواهید نام کاربری شما را در لیست فالوورهای خود بیابند و در اختیار شما قرار دهند.
وارد اکانت غیر فعال اینستاگرام شوید
غیرفعال کردن یا غیرفعال کردن اکانت اینستاگرام با حذف اکانت متفاوت است. در این حالت صفحه خود را در حالت تعلیق یا غیر فعال قرار می دهید و زمانی که افراد به صفحه شما مراجعه می کنند با صفحه سفید و خالی مواجه می شوند. اما چگونه وارد صفحه غیرفعال اینستاگرام شویم؟ اگر رمز عبور خود را به خاطر دارید، به سادگی مراحل زیر را دنبال کنید تا صفحه خود را به حالت فعال بازگردانید.
- ابتدا وارد صفحه حساب کاربری مورد نظر شوید.
- پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، روی دکمه ورود ضربه بزنید.
- اگر حداقل 1 هفته از غیرفعال شدن صفحه گذشته باشد و رمز عبور صحیح باشد وارد صفحه می شوید.
از طریق سایت وارد اکانت اینستاگرام شوید
اگر به تلفن همراه خود دسترسی ندارید، نمی توانید به برنامه اینستاگرام دسترسی داشته باشید. در این صورت می توانید از طریق لپ تاپ، کامپیوتر یا گوشی دیگران با استفاده از مرورگر وارد اینستاگرام شوید. شما یک کار آسان برای ورود به شبکه اینستاگرام خواهید داشت و فقط مراحل کوتاه زیر را دنبال کنید:
- کروم، فایرفاکس یا مرورگر دیگری را باز کنید
- در قسمت جستجو عبارت Instagram Web را وارد کنید
- اطلاعات کاربری خود را در صفحه لاگین اینستاگرام وارد کنید
پس از هک شدن به اکانت اینستاگرام وارد شوید
یکی دیگر از مواردی که می تواند بعد از نصب مجدد اینستاگرام شما را از ورود به حساب قبلی خود باز دارد این است که شما هک شده اید. اگر هک شده اید، احتمالا اطلاعات کاربری شما از جمله تلفن همراه و ایمیل شما تغییر کرده است. به همین دلیل، در صورت موفقیت در بازیابی رمز عبور، نمی توانید به اطلاعات مهم کاربری خود دسترسی پیدا کنید.
البته اگر ایمیل شما تغییر کرده باشد، نامه ای در ایمیل با تغییر هدر اطلاعات کاربر دریافت خواهید کرد، اما در غیر این صورت همچنان می توانید به ذخیره اطلاعات کاربری و بازیابی حساب خود امیدوار باشید. اگر اطلاعات تغییر نکرد، می توانید از روش های ذکر شده در بالا استفاده کنید، در غیر این صورت مراحل زیر را دنبال کنید:
با پشتیبانی تماس بگیرید
در مرحله اول باید با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید. در صفحه ورود گزینه ای به نام «نمی توانم وارد شوم» را می بینید و با ضربه زدن روی آن گزینه های مختلفی مانند «فکر کنم اکانت من هک شده است» را مشاهده می کنید. اگر اکانت شما به زبان انگلیسی باشد، این متن به صورت «فکر می‌کنم حساب کاربری من هک شده است» دیده می‌شود.
یک ویدیوی پشتیبانی ارسال کنید
در مرحله بعد، اینستاگرام از شما می‌خواهد یک ویدیوی سلفی برای صحت و اعتبار ارسال کنید. در این مرحله باید به سوالات مربوط به ایمیل و شماره تلفن ثبت شده در حساب کاربری خود پاسخ دهید.
ارائه اسناد برای حساب تجاری
اگر اکانت شما تجاری است باید مدارک معتبری مانند اساسنامه شرکت ارائه دهید. البته اگر فقط یک وبلاگ نویس یا یک فرد معمولی در حال تولید محتوا در اینستاگرام هستید و صفحه خود را به حالت تجاری تغییر داده اید، نگران نباشید. اگر صفحه خود را حرفه ای کرده اید، این اسناد ضروری هستند.
آخرین کلمه
ورود به اکانت قبلی پس از نصب مجدد اینستاگرام روش های مختلفی دارد که در این مقاله ارائه کرده ایم. می توانید با استفاده از شماره تلفن همراه، ایمیل ثبت شده یا نام کاربری صفحه خود وارد اینستاگرام شوید. البته تمامی این روش ها نیاز به پسورد دارند در غیر این صورت باید پسورد را بازیابی کنید که در این مقاله به راهکار بازیابی پسورد صفحه اینستاگرام پرداخته ایم.
سوالات متداول
بعد از اینکه صفحه غیرفعال شده را فعال کردم، چه اتفاقی برای صفحه افتاد؟
در این صورت تغییری در فالوورها و فالوورها مشاهده نمی کنید و تعداد آنها کم و زیاد نمی شود. اما لایک های شما که در صفحه دوستانتان اتفاق افتاده است حذف می شود و تغییرات کوچک دیگری که قابل توجه نیستند.
تاثیر غیرفعال کردن صفحه بر روی حساب های تجاری چیست؟
اگر یک صفحه تجاری دارید و به دنبال افزایش فالوور و بازدید کننده برای حساب خود هستید، تا حد امکان از غیرفعال کردن صفحه خودداری کنید. زیرا اگر اکانت خود را غیرفعال کنید، اثرات منفی زیادی به صفحه شما تحمیل خواهد شد.
آیا پس از ورود به حساب کاربری قبلی، دایرکت ها حذف می شوند؟
خیر، هیچ یک از پیام ها و پیام های مستقیم شما حذف نمی شود.
اگر صفحه قبلی 30 روز غیر فعال باشد از اینستاگرام پاک می شود؟
بله، حساب کاربری شما حذف خواهد شد و نام کاربری شما از دسترسی حذف خواهد شد.
