0 تا 100 بازاریابی دهان به دهان چیست + معرفی 2 روش علی مشی

در بازاریابی دهان به دهانمردم تجربه فراموش نشدنی برند شما را در ذهن خود برای یکدیگر توصیف می کنند. همانطور که از نام این نوع بازاریابی مشخص است، این کار توسط افراد انجام می شود و درست زمانی اتفاق می افتد که برند شما بر سر زبان ها باشد و بدون صرف هزینه زیاد، رشد کسب و کار شما رونق زیادی پیدا می کند. اگر قصد دارید از بازاریابی دهان به دهان و استراتژی های مختلف استفاده کنید بازاریابی دهان به دهان یا با ووم آشنا شوید، ادامه مطلب را از دست ندهید.

بازاریابی womm چیست؟

برای پاسخ به سوالبازاریابی دهان به دهان چیست؟? می توان گفت: بازاریابی دهان به دهان زمانی اتفاق می افتد که کاربر در مورد محصول یا خدمات شرکت شما با افراد دیگر صحبت کند. بطور کلی، بازاریابی دهان به دهان این یک نوع تبلیغات رایگان است که توسط کاربر ارسال می شود. طبق تحقیقات انجام شده، جذب مشتری جدید برای یک برند می تواند پنج برابر بیشتر از حفظ مشتری فعلی هزینه داشته باشد. اگر بتوانید حفظ مشتری را تا 5 درصد افزایش دهید، سودآوری شرکت شما حدود 75 درصد افزایش می یابد. بازاریابی دهان به دهان به علاوه، اگر به درستی انجام شود، می تواند همین کار را برای شما انجام دهد و مشتریان جدید می توانند به مشتریان وفادار تبدیل شوند و در نهایت به زنجیره ای از مشتریان جدید تبدیل شوند و سودآوری شرکت شما را تا حد زیادی افزایش دهند.

انواع بازاریابی دهان به دهان

به طور کلی بازاریابی دهان به دهان (Womm) ​​به دو صورت اتفاق می افتد که در ادامه به توضیح آن می پردازیم. بهتر است بدانید که اگر می خواهید از این نوع بازاریابی استفاده کنید باید محصول یا خدمات مناسبی را در اختیار کاربر قرار دهید تا او تجربه خوشایندی از استفاده از خدمات و محصولات شما داشته باشد و در مورد آن با اطرافیان خود صحبت کند. . آهسته. تدریجی بازاریابی دهان به دهان سنتی: این نوع بازاریابی رایج ترین نوع نقل قول های مربوط به محصول یا خدمات شرکت شما است که مردم در جلسات و با افراد اطراف خود در مورد آن صحبت می کنند و قدیمی ترین شکل بازاریابی دهان به دهان یا ارجاع است.

بازاریابی دهان به دهان دیجیتال: در این بازاریابی، افراد در شبکه های اجتماعی مانند لینکدین، توییتر، اینستاگرام و تلگرام در مورد تجربه خوبی که از خرید برند شما داشته اند صحبت می کنند. بازاریابی دهان به دهان دیجیتال امروزه بسیار محبوب شده است و بازخورد سریعتر و بهتری را در رشد کسب و کار شما ایجاد می کند، در نظر داشته باشید که اگر این نوع بازاریابی به درستی انجام شود، به سرعت تاثیر مثبتی در رشد کسب و کار شما خواهد داشت. در این نوع بازاریابی، همانطور که مردم تبلیغات برند شما را از زبان افراد بی طرف می شنوند، باعث می شود به خدمات و محصولات شما اعتماد بیشتری داشته باشند.

البته در نظر داشته باشید که در برخی موارد و در برخی از شبکه های اجتماعی مانند توییتر می توانید با هزینه کم با افرادی که در شبکه های اجتماعی تاثیر قوی دارند صحبت کنید تا محصول شما را فردی بی طرف معرفی کنند و از این از طریق بازاریابی، برای شما ساخته شده است. علاوه بر این، اینفلوئنسر مارکتینگ در اینستاگرام نیز مورد توجه است بازاریابی دهان به دهان قابل انجام است و طرفداران زیادی دارد. مقاله توصیه می شود اصول مذاکرات تلفنی ادامه مطلب

انواع استراتژی های بازاریابی دهان به دهان

روش های مختلف استفاده بازاریابی دهان به دهان وجود دارد. اگر برنامه ریزی دارید و بله با انواع روش های بازاریابی دهان به دهان خودتان را بشناسید و این روش را برای برند خود نیز اعمال کنید، توصیه می کنیم ابتدا با تمام این روش ها آشنا شوید تا بتوانید آن را به درستی انجام دهید.

• آگاهی از برند: اولین قدم برای بازاریابی دهان به دهان، شناخت کامل برند و محصول یا خدمات است. حتما توجه داشته باشید که شرکت شما روی چه چیزی تمرکز دارد و علاوه بر آن چه خدمات و محصولات دیگری می تواند ارائه دهد تا ارزش برند شما به دقت بررسی شود.
  همچنین به خاطر داشته باشید که باید مشخص شود که برند یا شرکت شما چگونه می تواند کالا یا خدمات خود را به مردم ارائه دهد تا تجربه خوبی از برند شما در ذهن مخاطب باقی بماند و در نهایت منجر به بازاریابی دهان به دهان سنتی و دیجیتال شوند. اگر بتوانید محصول خود را به بهترین نحو به مخاطبان ارائه دهید، هزینه های شما در این نوع بازاریابی بسیار کاهش می یابد و از طرفی مشتریان شما هر روز بیشتر می شوند، پس بهتر است به این موضوع توجه کنید.

• شناسایی مخاطبان و کاربران: پس از تایید برند خود، بهتر است در مرحله دوم مخاطب را شناسایی کنید. توجه داشته باشید که خدمات یا محصول شما برای همه افراد جذاب نخواهد بود و بنابراین لازم است مخاطبان خود را دسته بندی کنید. این روش به شما اجازه می دهد تا زمانی که بازاریابی Womm را شروع می کنید عملکرد بهتری داشته باشید.

• بررسی رقبا: در این صورت اگر برنامه ریزی دارید روش های بازاریابی دهان به دهان برای اینکه آن را درست انجام دهید، باید در مورد رقبای خود در تجارت خود تحقیق کنید. در برخی از صنایع، رقابت چندان جدی نیست و شما به راحتی می توانید با تلاش اندک به مخاطبان هدف خود برسید، اما در برخی صنایع دیگر ممکن است رقبای قوی وجود داشته باشند که در این صورت ابتدا باید نقاط ضعف رقبای خود را درک کنید. و سپس با توجه به سود رشد کسب و کار خود، سعی کنید استراتژی مناسبی را در نظر بگیرید که به وسیله آن بتوانید رقبای خود را شکست دهید و از این استراتژی در بازاریابی دهان به دهان پیاده سازی. مقاله توصیه می شود اصول اخلاقی مربیگری ادامه مطلب

• سعی کنید کمی کمیاب باشید: این جمله ممکن است در ابتدا کمی عجیب به نظر برسد، اما به طور کلی شخصیت مخاطب را توصیف می کند، اینکه مردم معمولاً به دنبال چه نوع خدمات یا محصولی هستند که ممکن است به سختی به دست آورید. به عنوان مثال، در روزهای اولیه ایمیل، گوگل فقط برای افرادی که دوستان خود را دعوت می کردند از آن استفاده می کرد و این حس خاص بودن برای مخاطب می تواند بسیار ارزشمند باشد.

• استفاده از شبکه های اجتماعی: در بسیاری از کسب و کارهای اینترنتی، اکثر کاربران از طریق شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام جذب می شوند. به همین دلیل لازم است پیش بروید و محصول یا خدمات برند خود را با توجه به مخاطبان هدف در شبکه های اجتماعی ارائه دهید. همچنین داشتن شبکه اجتماعی اعتبار بیشتری به مخاطب می دهد و اگر در این شبکه ها تن صدای مناسبی دارید معمولا مشتریان دوست دارند به راحتی با شما ارتباط برقرار کنند و این قسمت نیز در بازاریابی دهان به دهان بسیار مهم است.

همچنین سعی کنید در شبکه های اجتماعی جذاب به نظر برسید و همیشه پست هایی را منتشر کنید که فالوورهای شما را وادار کند که پست های شما را با دوستان خود به اشتراک بگذارند. در واقع استفاده از محصولات و خدمات پرکاربرد می تواند در این زمینه جالب باشد. همچنین، اگر برخی از پست‌های شما خنده‌دار باشد، می‌تواند منجر به بازاریابی دهان به دهان به روشی مناسب و کاربردی انجام شود. همراه با مقاله ارائه می شود سبک مذاکره چیست؟ نگاه کن

نتیجه

بازاریابی دهان به دهان این زمانی اتفاق می افتد که کاربر در مورد محصول یا خدمات شرکت شما با افراد دیگر صحبت می کند. بطور کلی بازاریابی دهان به دهان (Womm) ​​در دو شکل بازاریابی دهان به دهان سنتی و دیجیتال اولین قدم برای بازاریابی دهان به دهاناین یک درک کامل از برند و محصول یا خدمات است در مرحله دوم بهتر است مخاطب را شناسایی کنید. داشتن شبکه اجتماعی اعتبار بیشتری به مخاطب می دهد و اگر لحن صدای مناسبی در این شبکه ها داشته باشید معمولا مشتریان دوست دارند به راحتی با شما ارتباط برقرار کنند. اگر شما هم می خواهید بازاریابی دهان به دهان را یاد بگیرید، حتما این مقاله را تا انتها بخوانید.