استراتژی بازاریابی مجموعهای از اقداماتی است که برای ترویج و فروش محصولات یا خدمات شرکت به کار میرود. یادگیری بیشتر درباره انواع استراتژیهای بازاریابی میتواند روشهای شما را برای رسیدن به مخاطب هدفتان بهبود بخشد.
به همین دلیل در این مقاله تصمیم داریم در مورد موضوعات ذیل مطالب مفیدی ارائه دهیم: استراتژی بازاریابی چیست؟ نکات مهم برای نوشتن استراتژی بازاریابی چیست؟ و چند نمونه استراتژی بازاریابی آوردهایم. با استفاده از این مطالب، میتوانید استراتژی بازاریابی مختص کسبوکار خودتان را به آسانی بنویسید.

استراتژی بازاریابی چیست؟
کسبوکارها از استراتژیهای بازاریابی برای آگاهی بخشی در مورد محصول یا خدماتشان به مصرفکنندگان، استفاده میکنند. استراتژی بازاریابی به شرکت این امکان را میدهد که توسعه محصولش را تسهیل کرده و اهداف روشنی را در این زمینه تعیین کند. سپس شرکتها میتوانند کمپینهای خود را به سمتی هدایت کنند که مصرفکنندگان با احتمال خرید بیشتر را جذب کنند.
اجزای استراتژی بازاریابی
استراتژیهای بازاریابی شامل ارزش پیشنهادی کسبوکار، پیامهای کلیدی برند و دادههای مربوط به جمعیتشناسی مشتریان هدف است. بازاریابی معمولاً به این عناصر استراتژی به عنوان آمیخته بازاریابی اشاره میکند:
- محصول: استراتژی بازاریابی محصول یا خدماتی را که کسبوکار ارائه داده، توصیف میکند و اطلاعات مربوط به ویژگیها و گارانتی آن را نیز ارائه میدهد.
- قیمت: کسبوکار قیمت پیشنهادی خود برای محصول را مشخص کرده و به قیمتهای عمدهفروشی و فصلی، بستهبندی و انعطافپذیری قیمت نیز میپردازد.
- مکان: استراتژیهای بازاریابی به مکان یا توزیع محصول برای تحویل پرداخته و شامل حملونقل و انبارداری نیز میشوند.
- تبلیغ: کسبوکار برای چگونگی تبلیغ محصولش برنامهریزی نموده و از روشهایی مانند روابط عمومی و تبلیغات فروش استفاده میکند.
نمونههای استراتژی بازاریابی
در این بخش فهرستی از استراتژیهای رایج بازاریابی به همراه نمونه ارائه شده است:
1. بازاریابی B2B (کسبوکار به کسبوکار)
بازاریابی B2B به کسبوکارهایی گفته میشود که محصولات یا خدماتشان را به سایر کسبوکارها میفروشند.
مثال: شرکتهای تولید قطعات خودرو و یا شرکتهای نرم افزاری
2. فراخوان عمل (CTA)
بازاریابی فراخوان عمل، مشتریان را تحریک میکند تا بلافاصله برای خرید اقدام کنند. این اقدامات شامل ثبتنام برای یک سرویس، یا تکمیل خرید پس از مشاهده یک آگهی است.
مثال: بنگاه معاملات املاک یک ایمیل تبلیغاتی ارسال میکند که میگوید «امروز ثبتنام کنید!» تا مصرفکنندگان را تشویق کند همان روز خانه موردنظر را اجاره کنند.
3. محدوده نزدیک
بازاریابی محدوده نزدیک که به عنوان «بازاریابی هایپرلوکال» نیز شناخته میشود، نوعی بازاریابی است که در آن از Wi-Fi یا بلوتوث برای ارسال تبلیغات به افرادی که در مسافت نزدیک به یک کسبوکار هستند، استفاده میشود.
مثال: یک پیتزا فروشی محلی برای تبلیغ بازگشایی خود، کد تخفیفهایی به کسانی که در شعاع ۱۰ کیلومتری رستورانشان هستند، ارسال میکند.
4. بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا به دنبال ایجاد و اشتراکگذاری مطالب آنلاین برای وبلاگها، پستهای شبکههای اجتماعی یا ویدئوها است. این نوع بازاریابی آگاهی از برند را افزایش داده و اطلاعات ارزشمندی به مشتریان ارائه میکند.
مثال: یک شرکت تولید کننده شامپوی مو در وبلاگش، مطالبی در مورد مراقبت از مو به مشتریان ارائه میدهد.
5. مستقیم
بازاریابی مستقیم از طریق ارتباط با مشتریان از طریق نامه، بروشور، ایمیل و سایر مطالب تبلیغاتی بدون استفاده از شخص ثالث انجام میشود.
مثال: یک فستفود برای تبلیغ، بروشور منوی خود را داخل خانههای مجاور میاندازد.
6. تنوعگرا
بازاریابی تنوعگرا تفاوت میان فرهنگها و زیرگروهها را شناسایی میکند. این رویکرد شرکتها را تشویق میکند تا تجربیات گروههای کمتر شناخته شده را برجسته کند.
مثال: کمپین برابری برند «نایک» دارای پیامهایی است که برابری و تنوع را تبلیغ میکند.
7. ایمیلی
بازاریابی ایمیلی یک پیام تجاری را از طریق ایمیل، به یک گروه از افراد ارسال میکند. لیستهای ایمیل با ترغیب مصرفکنندگان به ثبتنام در ازای جوایزی مانند یک کتاب الکترونیکی، رشد میکنند.
مثال: یک گروه روزنامهنگاری یک ایمیل انبوه به مشترکان گذشته ارسال کرده که در آن پیشنهاد برای تخفیف ۲۰ هزار تومانی در صورت ثبتنام مجدد را تبلیغ میکند. در انتهای این ایمیل یک آیکون بزرگ با عنوان «همین حالا ثبتنام کنید» قرار دارد.
8. بشارتی
بازاریابی بشارتی از طریق مشتری، محصول را تبلیغ میکند. مشتریان به اندازهای به محصول باور دارند که دیگران را متقاعد نموده، تا آن را خریداری کنند.
مثال: سارا به یک گروه در شبکههای اجتماعی متعلق به شرکت مورد علاقهاش، در زمینه شلوارهای ورزشی ملحق میشود و در یک رویداد فروش لباسهای این برند شرکت میکند.
9. هدیهای
بازاریابی هدیهای، هدایا یا محصولات با قیمت کم را برای تشویق به فروش یک محصول با ارزش بالاتر، ترویج میکند.
مثال: یک شرکت فروش CRM، یک دوره آزمایشی رایگان سه ماهه ارائه داده، تا مشتریان را با خدمات خود آشنا کند.
10. بازاریابی انبوه
بازاریابی انبوه به دنبال فروش جهانی با ایجاد پیامهایی است که با یک جمعیت وسیع مرتبط باشد. برای رساندن پیام به افراد بیشتر، شرکتها از رسانههای جمعی استفاده میکنند.
مثال: یک شرکت صابون ساخت خود را تبلیغ میکند؛ یک محصول روزانه که هر کسی میتواند از آن استفاده کند.
11. نیچ
بازاریابی نیچ شامل تبلیغاتی است که به نیازهای یک گروه خاص میپردازد. کسبوکارها میتوانند رویکرد منحصربهفردتری را در تبلیغات اتخاذ کرده و از برندهای دیگر متمایز شوند.
مثال: یک شرکت محصولات شوینده، محصولاتی را که مختص دوستداران محیط زیست است، تولید میکند.
12. اینترنتی
بازاریابی اینترنتی شامل تبلیغات دیجیتال، ایمیلهای انبوه، پستهای شبکههای اجتماعی، ویدئوهای وبسایت و پستهای وبلاگ است. شرکتها از تکنیکهای بهینهسازی موتور جستجو (SEO) استفاده میکنند، تا مطمئن شوند محتوای آنها در موتورهای جستجو رتبه بالایی میگیرد.
مثال: بنر پاپآپ در یک وبسایت نشان میدهد که توسط یک شرکت بیمه خاص، چقدر میتوانید پسانداز کنید.
13. رابطه مند
بازاریابی رابطهای به تقویت روابط با مصرفکنندگان موجود، برای ایجاد وفاداری به برند و تعهد بلندمدت تمرکز دارد. شرکتها از فناوری برای ذخیرهسازی دادههای مشتریان استفاده میکنند، تا تبلیغات شخصیسازیشدهای ارائه دهند.
مثال: یک فروشگاه خردهفروشی بزرگ، کدهای تخفیف تولد را به مشتریان ثبتنام شده در برنامه پاداش خود، میفرستد.
14. کمیابی
بازاریابی کمیابی از ترس مشتریان برای از دست دادن یک موقعیت ویژه، بهرهبرداری میکند. شرکتها از ترس ناشی از کمبودها، برای فروش بیشتر استفاده میکنند.
مثال: یک تبلیغ به مشتریان میگوید: «عجله کنید تا زمانی که موجودیمان تمام نشده، این اسباببازی جدید را بخرید».
15. فصلی
بازاریابی فصلی محصولات را در یک زمان خاص از سال معرفی میکند. این نوع بازاریابی کمپینهای خود را حول رویدادهای مهم مرتبط با صنعت متمرکز میکند.
مثال: یک گلفروشی در روز مادر جشنوارهای برای خرید انواع گل با تخفیف ویژه برگزار میکند.
16. پنهان
بازاریابی پنهان یک استراتژی است که برای تبلیغ غیرمستقیم محصول استفاده میشود. تبلیغ محصول در فیلمها و تلویزیون، یک شکل محبوب از بازاریابی پنهان است.
مثال: شخصیت اصلی یک فیلم درام، قهوه فوری با نام برندی معروف را در آشپزخانهاش دم میکند.
17. بازاریابی دهانبهدهان
تبلیغات دهانبهدهان بر اشتراکگذاری اطلاعات به صورت شفاهی از شخصی به شخص دیگر متمرکز است. مشتریان راضی محصولات و خدمات را به طور مستقیم به افرادی که به دنبال محصولات مشابه هستند، توصیه میکنند.
مثال: مینا اپراتور تلفن همراه خود را تغییر داده و از خدمات مشتری و تخفیفهای ارائه شده توسط شرکت جدید بسیار راضی است. او خواهرش را نیز تشویق میکند اپراتور همراهش را تغییر دهد.
نکاتی برای نوشتن استراتژی بازاریابی
در اینجا چند نکته برای نوشتن یک استراتژی بازاریابی آورده شده است:
- اختصاصی بودن خود را نشان دهید: آنچه شما را از رقبایتان متمایز میکند شناسایی کرده و هنگام ایجاد استراتژی بازاریابیتان بر این تفاوتها تاکید کنید.
- مشتریانتان را بشناسید: مشخص کنید که مشتریان ایدهآلتان چه کسانی هستند و چه نیازها و انتظارتی دارند، تا بتوانید بهطور دقیق آنها را هدفگیری کنید.
- انعطافپذیر باشید: ایدهپردازی خلاقانه، یکی از شاخصههای استراتژی بازاریابی موفق است.
- تحقیق در مورد رقبا: تبلیغات رقبایتان را در رسانهها و شبکههای اجتماعی بررسی کنید، تا با نمونههایی از کمپینهای موفق و ضعیف آشنا شوید.
- به بودجهتان توجه کنید: هنگام نوشتن یک استراتژی بازاریابی، به میزان بودجهتان توجه داشته باشید.
نتیجهگیری
استراتژی بازاریابی مجموعهای از اقداماتی است که برای ترویج و فروش محصولات یا خدمات یک شرکت به کار میرود. کسبوکارها از انواع استراتژیهای بازاریابی برای آگاهی بخشی در مورد محصول یا خدماتشان به مصرفکنندگان، استفاده میکنند. استراتژیهای بازاریابی انواع مختلفی دارند که در این مقاله به 17 مورد از مهمترین آنها به همراه مثال، اشاره کردیم. همچنین نکاتی که باید در هنگام نوشتن استراتژی بازاریابی به آنها توجه کنید، در این مقاله آورده شده است. با استفاده از این مطلب، میتوانید استراتژی بازاریابی متناسب با کسبوکارتان را تهیه کنید.
سوالات متداول
استراتژی بازاریابی چیست؟
استراتژیهای بازاریابی در مورد محصول یا خدمات یک کسبوکار، به مشتریان اطلاع رسانی میکنند.
انواع استراتژی بازاریابی کدامها هستند؟
از جمله استراتژیهای بازارایابی میتوان به بازاریابی b2b، بازاریابی محتوایی، بازاریابی دهان به دهان و بازاریابی ایمیلی اشاره کرد. در مقاله درباره چند نمونه استراتژی بازاریابی توضیح دادهایم.