وقتی نوبت به بازاریابی میرسد، تقریباً هیچ چیز مهمتر از دادههای باکیفیت در مورد مخاطبان هدف شما نیست. بنابراین جای تعجب نیست که تغییرات حریم خصوصی داده ها که دید بازاریابان را نسبت به کارهایی که مشتریانشان انجام می دهند محدود می کند، یک تهدید بزرگ است.

اما اگر به شما بگویم که تغییرات حریم خصوصی داده ها در واقع تأثیر مثبتی بر بازاریابان دارد، چه؟
متوجه شدم – احتمالاً به شنیدن اینکه چگونه از دست دادن کوکیهای شخص ثالث، GDPR و تغییرات حریم خصوصی iOS عادت کردهاید، صنعت بازاریابی عذاب خاصی را به همراه دارد – اما تحقیقات ما نشان میدهد که این درست نیست.
از بیش از 1000 بازاریاب که تحت تأثیر تغییرات حریم خصوصی داده ها قرار گرفتند، 32٪ گفتند که تأثیر مثبتی بر استراتژی بازاریابی آنها در سال گذشته داشته اند، در حالی که تنها 10٪ گفتند که تغییرات حریم خصوصی تأثیر منفی داشته است.
در همان زمان، 58٪ از بازاریابان یک تأثیر خنثی را گزارش کردند، که قابل درک است زیرا تغییرات Google تا سال 2024 به تعویق افتاده است و تأثیر سایر تغییرات حریم خصوصی ممکن است هنوز کاملاً آشکار نباشد.
اما سوال بزرگ این است که چرا بازاریابان تاثیر مثبتی از تغییرات حریم خصوصی می بینند؟ بیایید به داده های خود بپردازیم تا بفهمیم.
3 روشی که تغییرات حریم خصوصی به بازاریابان کمک می کند
1. بودجه بازاریابی برای تطبیق تغییرات حریم خصوصی داده ها در حال افزایش است
هم رگولاتورهای دولتی و هم مصرف کنندگان برای تغییر در حریم خصوصی داده ها فشار می آورند و بازاریابان چاره ای جز حرکت با زمان ندارند.
خوشبختانه، بازاریابان بودجه مورد نیاز خود را برای کشف راهحلهای ردیابی و هدفیابی جایگزین دریافت میکنند.
تقریباً نیمی (48٪) از بازاریابان می گویند بودجه آنها برای جبران تغییرات حریم خصوصی داده ها در سال جاری تغییر کرده است و 71٪ افزایش بودجه بازاریابی خود را گزارش کرده اند.
جالب توجه است، این راه حل های جایگزین به طور بالقوه حتی دقیق تر و کارآمدتر از آنچه بازاریابان در حال حاضر استفاده می کنند هستند، که ما را به دومین مزیت تغییرات حریم خصوصی داده ها می رساند.
2. راه حل های داده جدید بهتر هستند
آیا ابزارهایی که بازاریابان در حال حاضر از آنها استفاده می کنند واقعا تا این حد مؤثر هستند؟ به نظر می رسد که بیشتر بازاریابان اطلاعات حیاتی در مورد مخاطبان هدف خود را از دست می دهند – فقط 42٪ اطلاعات اولیه جمعیت شناختی خود را می دانند و حتی کمتر از عادات خرید، سابقه خرید و کانال هایی که محتوا/رسانه مصرف می کنند، می دانند.از سوی دیگر، گزینههای جایگزین مانند جمعآوری دادههای شخص اول، میتوانند برای به دست آوردن اطلاعات با کیفیت بالا و ارائه تجربهای بسیار شخصیسازی شده به مشتریانتان استفاده شوند.
از آنجایی که دادههای شخص اول مستقیماً از مشتریان شما جمعآوری میشوند، بسیار دقیق و منحصربهفرد برای شرکت شما هستند—اما برای اینکه اطلاعات شخصی خود را به شما بدهند، مشتریان ابتدا باید به شما اعتماد کنند.
3. اعتماد بیشتر = داده های بهتر
تحقیقات ما در مورد روند مصرف کننده نشان می دهد که تقریباً نیمی (45٪) از مصرف کنندگان به شرکت هایی با داده های رفتار وب سایت/کوکی اعتماد ندارند.
تغییرات حریم خصوصی دادهها میتواند باعث شود مصرفکنندگان در اشتراکگذاری اطلاعات شخصی خود احساس امنیت بیشتری کنند، بنابراین احتمال اعتماد بیشتری به بازاریابان با آن دارند. همانطور که یک بازاریاب در نظرسنجی ما گفت:
وقتی نوبت به بازاریابی میرسد، هدف اصلی این است که به مخاطبان هدف شما ضربه بزنید. حذف تدریجی کوکیهای شخص ثالث برای Google باعث میشود مشتریان بیشتر به آنها اعتماد کنند. این اعتماد باید به اطلاعات قابل اعتمادتری تبدیل شود که من از آن برای هدف قرار دادن مخاطبانم از طریق Google استفاده می کنم.”
در حال حاضر، مصرف کنندگان بی اعتماد بازاریابان را با داده های ضعیف یا ناقص درباره مخاطبان هدف خود رها می کنند. تغییرات حریم خصوصی دادهها به بازاریابان امکان میدهد تا دادههای با کیفیت بالاتری را دریافت کنند و در عین حال به حریم خصوصی مصرفکننده احترام بگذارند، که برای هر دو طرف یک برد برد است.
آینده تغییرات حریم خصوصی داده ها چیست
انطباق با تغییرات در حریم خصوصی داده ها چالش برانگیز است زیرا قوانین و افکار عمومی در مورد حریم خصوصی داده ها به طور فعال در حال تحول هستند.
مهمترین کاری که بازاریابان می توانند انجام دهند این است که راه حل های جدید ردیابی و هدف گیری را کشف کنند تا در زمان فرا رسیدن زمان آن آماده باشند تا استراتژی داده خود را تطبیق دهند. در نهایت، تحقیقات ما نشان می دهد که بازاریابان داده محور و چابک در سال 2023 برنده خواهند شد.