HubSpot، Mailchimp و Wistia چه مشترکاتی دارند؟ همه آنها شرکت های B2B با ترافیک بالا هستند و موتورهای رسانه ای پیشرو تولید می کنند که از محصولات آنها پشتیبانی می کنند.
تعجب می کنید که چرا شرکت های زیادی وارد فضای تحریریه می شوند؟ کارشناسان صنعت این و موارد دیگر را در زیر پوشش می دهند.
1. صنعت بازاریابی B2B در حال تغییر است.
معاون ارشد بازاریابی در HubSpot، کایران فلانگان می گوید که صنعت بازاریابی B2B در دهه گذشته چهار مرحله اصلی را پشت سر گذاشته است.
آنچه که با تمرکز بر تصمیم گیرندگان آغاز شد، اکنون به یک رویکرد جامعه محور تبدیل شده است که از رسانه و انتشارات استفاده می کند.
بسیاری از برندها از رویکرد رشد مبتنی بر محصول پیروی می کنند، جایی که محصول خود مصرف کنندگان را جذب می کند و باعث حفظ و نگهداری می شود.
هر Atluru، رئیس سابق انجمن در Clubhouse، می‌گوید که این برای محصولات مبتنی بر ابزار که قبلاً اعتبار اجتماعی دارند یا برای پیشرفت نیازی به شبکه‌ای از کاربران ندارند، عالی عمل می‌کند. Slack and Calendly فکر کنید.
او تاکید می کند که مدل جامعه محور ممکن است برای برندهایی که محصولاتشان منحصر به فرد نیستند و از طریق جامعه ارزش کسب می کنند، مطلوب تر باشد. پلتون و فیگما را در نظر بگیرید.
در این صورت، ورود به فضای تحریریه بخش کلیدی موفقیت شما خواهد بود.
رسانه و جامعه محور
مرحله بعدی این است که شرکت های B2B به مقصدی برای مخاطبان خود تبدیل شوند. رسانه (متن، ویدئو و صوت) و ایجاد رابطه دائمی از طریق جامعه.
از بین بردن خندق دشوار خواهد بود.
— کایران فلانگان 🤘 (@searchbrat) 24 مارس 2021
2. فضای تبلیغاتی بیش از حد اشباع شده است.
جولیا بل، مدیر عامل و یکی از بنیانگذاران شرکت نوتوس، در یکی از قسمت‌های بازاریابی علیه دانه، استدلال کرد که تبلیغات دیگر تاثیری را که قبلا داشتند را ندارند.
مانند هر چیزی در بازاریابی، نقطه ای فرا می رسد که اشباع می شود. او گفت، جایی که مردم شروع به رفتن می کنند، “خوب، ما قبلاً این را دیده ایم، دیگر معتبر نیست یا واقعاً با ما صحبت نمی کند.”
او به مطالعه ای توسط eBay اشاره می کند که نشان می دهد اثربخشی تبلیغات جستجوی برند بیش از 4000٪ اغراق شده است.
با توجه به هزینه های تبلیغاتی بالا و رقابت گسترده، این سوال مطرح می شود: آیا تمرکز بر تبلیغات برای جذب و جلب مشتری بهترین بازی است؟
او استدلال می‌کند که سرمایه‌گذاری در تاکتیک‌های تولید و توزیع محتوای باکیفیت تنها راه تضمین طول عمر در فضای آنلاین است.
به این موضوع فکر کنید: شما می‌توانید 100000 دلار در یک کمپین تبلیغاتی سرمایه‌گذاری کنید، اما پس از پایان آن، نسل پیشرو شما نیز همینطور است. در عوض، می‌توانید این پول را برای ساختن یک تیم محتوا سرمایه‌گذاری کنید که محتوای همیشه سبز تولید می‌کند که مدت‌ها پس از انتشار آن، سرنخ‌ها را جذب می‌کند.
3. شما مخاطبان خود را در جایی که هستند ملاقات می کنید.
هر برندی می خواهد مخاطبان خود را به صورت ارگانیک درگیر کند.
در حالی که رسانه های اجتماعی محبوب ترین راه برای دستیابی به این هدف هستند – و استراتژی که سریع ترین پاسخ را ارائه می دهد – ساخت موتور رسانه ای تا حد زیادی قابل اعتمادترین و پایدارترین است.
چرا؟ اولین مورد این است که وابستگی به برنامه های شخص ثالث را برای دستیابی به مخاطبان شما حذف می کند. اگر فقط به TikTok و فیس‌بوک متکی هستید، اگر برای چند روز از کار بیفتند چه؟ یا کاربران علاقه خود را از دست می دهند و به یک برنامه جدید می روند؟
شما به طور مداوم استراتژی خود را بر اساس پلت فرم تنظیم می کنید و سعی می کنید به یک هدف متحرک ضربه بزنید.
وقتی موتور خود را می سازید، مخاطبان به سمت شما می آیند.
اما شما می توانید به عنوان یک ناشر رقابت کنید.
شما می توانید چیزهایی ایجاد کنید که به آموزش و اطلاع رسانی به مخاطبان کمک می کند.
البته همه آنها محصول یا خدمات شما را نمی خرند، اما همه به یاد خواهند داشت که شما به نحوی به آنها کمک کرده اید.
این مهم است!
— کایران فلانگان 🤘 (@searchbrat) 4 فوریه 2021
دلیل دوم این است که با استفاده از رسانه های مختلف می توانید چندین شخصیت را جذب کنید.
به عنوان مثال، کسانی که به پادکست شما گوش می دهند ممکن است نیازها و چالش های متفاوتی نسبت به کسانی که پست های وبلاگ شما را می خوانند داشته باشند.
وقتی در فضای تحریریه هستید، می‌توانید محتوای خود را برای هر نوع کاربر و جایی که در سفر خریدار هستند، تنظیم کنید. در حالی که در رسانه‌های اجتماعی، محتوا را بیرون می‌ریزید و امیدوار هستید که به مخاطبی برسد که بیشترین طنین‌اندازی را با آن داشته باشد.
مشکل این است که فضای تحریریه یک بازی طولانی مدت است، در حالی که رسانه های اجتماعی چرخش سریع تری دارند. هنگامی که در حال ایجاد یک بخش رسانه ای هستید، یک شبه نتایجی را نخواهید دید—ممکن است ماه ها تا سال ها طول بکشد تا تأثیر کار خود را ببینید، بنابراین برای بسیاری از مشاغل، انتظار می تواند اتلاف وقت به نظر برسد.
با این حال، در دراز مدت، جذب ارگانیک مخاطب از طریق محتوای متفکرانه، مقرون به صرفه ترین و پایدارترین روش رشد مخاطب خواهد بود.
4. شما خود را به عنوان یک رهبر صنعت معرفی می کنید.
یکی از بهترین راه‌ها برای برجسته شدن در فضای B2B، تبدیل شدن به یک رهبر فکری است، برندی که دیگران برای راهنمایی در مورد روندها، استراتژی‌های نوآورانه و موارد دیگر به آن مراجعه می‌کنند.
HubSpot CMO Kip Bodnar راهی برای متمایز کردن خود از رقبا.
او در پادکست Marketing Against the Grain گفت: «صنایع فناوری زیادی وجود دارند که سرعت نوآوری و ایجاد فناوری در آنها بسیار سریع است، بنابراین برای متمایز کردن خود به محتوا و داستان نیاز دارید.»
برای HubSpot، رسانه برای موفقیت ما ضروری است – وبلاگ ما اولین نقطه تماس مشترک برای بسیاری از مشتریان بالقوه ما است. اکنون به پادکست ها، ویدیوها و خبرنامه ها گسترش یافته ایم.
فلانگان معتقد است که این امر هنگام توسعه نام تجاری B2B شما بسیار مهم است.
او می‌گوید: «دست‌کم‌گرفته‌شده‌ترین مهارت در فناوری B2B در آینده، ذوق ویراستاری است.
این به توانایی دانستن اینکه چه چیزی با مخاطبان شما طنین انداز می شود و نحوه ارائه آن اشاره دارد.
هنگامی که توجه مخاطبان خود را به خود جلب کردید و به زندگی آنها ارزش افزودید، آنها به محصولاتی که شما توصیه می کنید اعتماد خواهند کرد – حتی اگر محصول شما باشند. این دلیل کافی برای هر شرکتی برای ورود به فضای تحریریه است.
