با ورود به سال جدید، مدیران بازاریابی و مدیران پروژه استراتژی خود را برای سه ماهه اول بر اساس این سوال بزرگ تعریف می کنند: «آیا ما در رکود هستیم؟.
رکود معمولاً به عنوان دو چهارم متوالی تولید ناخالص داخلی منفی (GDP) تعریف می شود. ایالات متحده در تابستان 2022 وارد رکود شد، اما بر اساس گزارش دفتر تحلیل اقتصادی، تولید ناخالص داخلی در واقع در سه ماهه سوم 2.6 درصد رشد کرد.
بنابراین، اگرچه نمی‌توانیم به طور کامل تأیید کنیم که دوباره در یکی از این برنامه‌ها شرکت خواهیم کرد، اما می‌دانیم که تیم بازاریابی شما منتظر پاسخ‌های شما هستند. در این مقاله، بینش صنعت را در مورد وضعیت فعلی اقتصاد و بهترین شیوه‌ها برای رهبران بازاریابی ارائه می‌کنیم تا به نگرانی‌های کارکنان رسیدگی کنند.
آیا ما در یک رکود هستیم؟: رهبران بازاریابی و داده ها در حال سنگین شدن هستند
برای اینکه ببینیم برندها در مورد اقتصاد فعلی چه فکری می‌کنند، از Glimpse برای بررسی بیش از 300 بازاریاب آمریکایی استفاده کردیم تا از آنها بپرسیم که آیا فکر می‌کنند ما با جزئیات وارد رکود شده‌ایم.
1. به نظر شما اقتصاد آمریکا در رکود است؟
بازاریابان اکثرا (78 درصد) می گویند که ایالات متحده در حال حاضر در رکود است. این تعجب آور نیست زیرا بسیاری از بازاریابان در حال انطباق استراتژی ها در پاسخ به تغییر عادت های مصرف کننده هستند. بیایید به برخی از احساسات پشت پاسخ آنها نگاه کنیم.
دلایلی که ممکن است در رکود اقتصادی باشیم
- مصرف کنندگان کمتر خرج می کنند و احتیاط و احتیاط بیشتری می کنند.
مردم کمتر هزینه می کنند زیرا نمی دانند رکود تا چه زمانی ادامه خواهد داشت. در نتیجه هزینه کمتری برای محصولات یا خدمات پرداخت می کنند. آنها به جای ریسک، روی استفاده از پول خود برای پایداری تمرکز می کنند و کمتر برای کالاهای غیر ضروری هزینه می کنند.
- تورم همه چیز را برای تجار و مصرف کنندگان گرانتر کرد.
به زبان ساده، قیمت های بالاتر، تامین هزینه های زندگی را سخت تر می کند. بسیاری از افراد به جای خرید جدیدترین فناوری نوآورانه مجبور به تاخیر در پرداخت، خرید و برنامه ریزی هستند. به هر حال، وقتی قیمت بنزین و غذا تا این حد بالاست، هیچکس نمی خواهد پول خرج کند.
- بازاریابان با بودجه خود دست و پنجه نرم می کنند – و 37 درصد قبلا کاهش بودجه را دیده اند.
مصرف کنندگان آنقدر خرج نمی کنند و در پاسخ، بودجه بازاریابی بسیاری از کسب و کارها در حال کاهش است. این امر پروژه هایی را که بازاریابان می توانند اجرا کنند محدود می کند و بر میزان و نوع فعالیت های بازاریابی آنها تأثیر می گذارد. حتی یکی از پاسخگویان گفت: ما باید بیشتر هزینه کنیم تا نتایج مشابهی را از شش ماه قبل به دست آوریم.»
2. آیا انتظار دارید اقتصاد آمریکا در سه تا شش ماه آینده دچار رکود شود؟
بیشتر (67٪) بازاریابان انتظار دارند که رکود بیش از شش ماه به طول بینجامد و یک سوم انتظار دارند که اگر عمیق تر به آمارها بپردازیم، بیش از یک سال طول بکشد.
یکی از پاسخ‌دهندگان بیانیه‌ای قوی به جای گذاشت که این پیش‌بینی را بهتر از آنچه که خودمان می‌توانستیم بیان کنیم، خلاصه کرد. بین عدم قطعیت ناشی از COVID-19، قیمت‌های بالا به دلیل تورم، مشکلات زنجیره تامین و در دسترس بودن مکان، مردم در برنامه‌ریزی رویدادهای بزرگ برای 12 ماه آینده مردد هستند. من انتظار دارم که این حداقل یک سال دیگر یا تا زمانی که کمی ثبات در بازار وجود داشته باشد، ادامه یابد.”
اولین سال شیوع این بیماری همه گیر کوتاه ترین رکود ثبت شده در تاریخ بود. بسیاری از آنها می پرسند که مسیر اقتصادی ما ممکن است چگونه باشد، بنابراین ما همچنین پرسیدیم که آنها فکر می کنند رکود اکنون چگونه مقایسه می شود.
بازاریابان انتظار دارند تأثیر رکود اقتصادی مشابه یا بدتر از کووید باشد.
یک سوم از بازاریابان می گویند که رکود اقتصادی تأثیر مهم تری نسبت به کووید خواهد داشت، در حالی که یک سوم دیگر انتظار دارند تأثیرات آن تقریباً یکسان باشد. این یک بحث مداوم است که فقط فدرال رزرو می تواند درباره آن صحبت کند. با این حال، طبق آخرین اخبار مالی، پیش بینی می شود روند رشد اقتصادی در سه ماهه اول سال 2023 منفی باشد.
چهره های مالی مانند جیمی دیمون، مدیر عامل جی پی مورگان چیس، در مصاحبه ای با CNBC گفت که مصرف کنندگان و شرکت ها در وضعیت خوبی هستند، اما این روند ممکن است دوام چندانی نداشته باشد زیرا اقتصاد کند می شود و تورم قدرت خرید مصرف کننده را کاهش می دهد.
چگونه به عنوان یک مدیر بازاریابی یا مدیر پروژه از عدم اطمینان عبور کنیم
1. اقداماتی را برای محافظت از رشد کسب و کار خود در برابر رکود انجام دهید.
یادگیری نحوه محافظت از سازمان در برابر رکود به زمان نیاز دارد. این امر مستلزم آن است که رهبران به عقب برگردند و خلاقانه در مورد نحوه برخوردشان با تجارت فکر کنند. برخی از اقداماتی که می‌توانید انجام دهید شامل پیش‌بینی فروش، تقویت روابط تجاری قوی‌تر یا تنوع بخشیدن به جریان درآمدتان است.
2. با شفافیت رهبری کنید.
تیم شما ممکن است از قبل از عدم اطمینان اقتصادی آگاه باشد، اما وظیفه شما این است که مطمئن شوید که چگونه می تواند بر کار آنها تأثیر بگذارد. در میان عدم قطعیت، بهترین کاری که می توانید به عنوان یک رهبر انجام دهید این است که اطلاعات را به طور آشکار به اشتراک بگذارید و انتظارات را مدیریت کنید – بنابراین هیچ یک از کارمندان شما وحشت زده یا چشم پوشی نمی کنند.
Business.com حتی پیوند بین شفافیت و روحیه را شناسایی می کند و به این اشاره می کند که افزایش شفافیت می تواند روحیه کارکنان را بهبود بخشد، حفظ را افزایش دهد و نتایج بهتری برای شرکت شما ایجاد کند.
3. هزینه ها را تا جایی که می توانید کاهش دهید، اما نه به ضررتان.
بازنگری در بودجه هوشمندانه است، اما همچنان می خواهید تیم بازاریابی خود را برای انجام کارهای تاثیرگذار توانمند کنید. سیستم ها و فرآیندهای خود را بررسی کنید و تعیین کنید کدامیک بیشترین ارزش را به اهداف تیم شما می دهد. حتی ممکن است موارد اضافی را شناسایی کنید و در زمان و هزینه خود صرفه جویی کنید.
4. مزایایی را که کارکنان شما بیشتر به آن متکی هستند حفظ کنید.
کاهش امتیازات و مزایای بیهوده کارکنان یک رفتار قابل قبول – اگر ناراحت کننده باشد – برای رهبران در مواقع عدم اطمینان است. مزایایی که باید حفظ کنید باید برای فلسفه جبران خسارت شرکت شما ضروری باشد. و چیزهای زیادی را از دست ندهید، مانند مراقبت های بهداشتی یا زمان تعطیلات – نمی خواهید استعداد خود را به خطر بیندازید زیرا اولویت های آنها دیگر برآورده نمی شود.
آیا به سمت رکود پیش می رویم؟
به عنوان بازاریاب، ما متخصص بازار مالی نیستیم و نباید منبعی برای سرمایه گذاری، منابع انسانی و مشاوره حقوقی باشیم.
این کار ما نیست، اما برای سال 2023 – چه رسماً در رکود هستیم یا نه – به مدیران بازاریابی و مدیران پروژه توصیه می کنیم که مراقب باشند و انتظار غیر منتظره را داشته باشند. یک برنامه بازی برای قرار دادن تیم خود و آماده شدن برای عدم اطمینان داشته باشید.
