چگونه یک خبرنامه ایمیل بنویسیم که روابط پایدار ایجاد کند

اگر فکر می کنید زمان آن رسیده است که یاد بگیرید چگونه یک خبرنامه ایمیل بنویسید، ممکن است به این نوع بازاریابی ایمیلی برای مشتریان یا کسب و کار خود بپردازید.

صاحبان کسب و کار و رهبران می دانند که موفقیت آنها به یک تحول حیاتی بستگی دارد:

واژگونی چشم انداز که در مشتریان.

اما این تازه شروع کار است…

اکثر کسب و کارها اگر مشتریانشان فقط یک بار خرید کنند پایدار نیستند. این مشتریان باید بلند شوند تکرار مشتریان

سپس، هنگامی که به اندازه کافی اعتماد و وفاداری ایجاد کردید، مرحله دیگری وجود دارد که به دست خواهید آورد بیشترین ارزش…

وادار کردن همان مشتریان به تکان دادن پرچم شما… داستان بازاریابی خود را در رسانه های اجتماعی بگویید… و به دوستان، خانواده و هر کس دیگری که با آن برخورد می کنند بگویید شرکت شما چقدر عالی است.

به عبارت دیگر، تحول نهایی کسب و کار شما برای تسهیل نیاز به یک محور است مشتریان که در نام تجاری مدافعان.

یکی از بهترین راه ها برای انجام این کار، خبرنامه ایمیلی است.

وقتی یاد می گیرید که چگونه یک خبرنامه ایمیل بنویسید، متوجه می شوید که این نوع محتوا به طور مرتب مخاطبان شما را درگیر می کند و کسب و کار شما را در ذهن نگه می دارد.

همچنین به کسب و کار شما چهره ای انسانی می دهد که قادر به ایجاد روابط با مشتریان و مشتریان بالقوه است.

4 مرحله برای نوشتن خبرنامه ایمیلی

اکنون، هیچ فرمول یکسانی وجود ندارد…

نوشتن خبرنامه بسته به اهداف، لحن و برند شرکت متفاوت است. و بسیاری از عناصر مختلف وجود دارد که می توانید از بین آنها انتخاب کنید تا به شما کمک کند برجسته تر شوید.

اما خبرنامه نویسی روند مهم نیست که چگونه نوشتن را شروع می کنید یا محصول نهایی چگونه به نظر می رسد.

بنابراین، من قدم به قدم به شما نشان خواهم داد که چگونه یک خبرنامه خوب بنویسید، چه برای کسب و کار خود و چه برای مشتری.

مرحله اول: رویکرد محتوا را تعیین کنید

چندین سبک مختلف از خبرنامه های ایمیل وجود دارد و همه آنها مزایایی دارند. انتخاب مناسب فقط به این بستگی دارد که چه چیزی برای هدف شما بهترین است، همراه با ترجیحات شخصی.

بیایید به چند گزینه نگاه کنیم.

محتوای اصلی

شما مقالات تازه و اصلی را بر اساس تحقیقات خود و/یا اطلاعات مشتری خود خواهید نوشت.

محتوای انتخاب شده

شما اطلاعاتی در مورد اخبار فوری یا رویدادهای جاری در صنعت خود می نویسید، یا به مقالات یا پست های وبلاگی که پیدا کرده اید مرتبط با مخاطبان خود پاسخ می دهید.

محتوای مختلط

گزینه دیگر هنگام نوشتن یک خبرنامه ایمیل برای کسب و کارتان این است که با محتوای اصلی شروع کنید و سپس محتوای انتخاب شده را اضافه کنید.

هضم

با یک خبرنامه به سبک خلاصه، توضیحات کوتاه یا “تیزری” می نویسید که به مقالات کامل در وب پیوند می خورد.

POV (دیدگاه)

یک خبرنامه به سبک POV از دیدگاه یک شخص – معمولاً شخصی که در حوزه یا صنعت خود شناخته شده است، می آید.

بنابراین اگر شما یک کسب‌وکار دارید و مخاطبانی دارید که شما را می‌شناسند و می‌خواهند مستقیماً از شما بشنوند – یا اگر برای مشتری متناسب با این توصیف کار می‌کنید – این سبک منطقی است.

اکنون که انتخاب کردید از کدام سبک خبرنامه استفاده کنید، گام بعدی شما این است که تصمیم بگیرید کدام بخش از محتوا را شامل شود.

مرحله 2: عناصر محتوا را ترسیم کنید

مهم نیست که کدام رویکرد محتوا را انتخاب می کنید، در مورد محتوا انعطاف پذیری زیادی خواهید داشت.

این به شما کمک می کند تا خبرنامه ای را که می نویسید مطابق با نیازها و خواسته های مخاطبان خود تنظیم کنید. و به شما کمک می کند شخصیتی برای کسب و کار خود ایجاد کنید.

بهش فکر کن …

اگر یاد می گیرید که چگونه یک خبرنامه ایمیلی برای یک فروشگاه اسکیت برد یا فروشگاه لباس های قدیمی بنویسید، احتمالاً محتوای شما سرگرم کننده تر و معمولی تر از زمانی است که برای یک بانک یا حسابدار بنویسید.

در هر صورت، شما همچنان می توانید هنگام انتخاب محتوای خود به برندی که برای آن می نویسید و ماموریت خبرنامه صادق باشید.

بنابراین، در اینجا یک لیست جزئی از عناصر محتوا وجود دارد که می توانید علاوه بر مقالات انتخابی خود، آنها را اضافه کنید.

مقدمه

شما چندین گزینه برای شروع خبرنامه خود دارید.

شما اغلب با یک سلام گرم و دوستانه شروع می کنید. از زمانی که خواننده در لیست مشترکین شما ثبت نام کرده است، به خواننده احساس کنید که بخشی از جامعه شماست.

اما می‌توانید با یک «تیزر» کوتاه شروع کنید و اگر از رویکردی به سبک خلاصه استفاده می‌کنید، به مقاله طولانی‌تری پیوند دهید.

حتی می توانید مستقیماً در مقاله موضوعی خود شیرجه بزنید.

از هر نوع مقدمه‌ای که استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که مرتبط، مفید و قوی است. باید خواننده را به درون محتوا بکشاند.

سایدبار و گرافیک

می توانید نقاط گلوله، نقل قول، آمار، نمودار، عکس و موارد دیگر را به نوار کناری اضافه کنید. آنها روشن، محکم هستند و عنصر بصری جذابی را اضافه می کنند که خبرنامه شما را زنده می کند.

فقط مطمئن شوید که هر چیزی که اضافه می کنید از محتوا پشتیبانی می کند و فقط برای نمایش نیست.

داستان های موفقیت

داستان‌هایی که بر یک مشکل و راه‌حل یا تغییر قبل و بعد تمرکز می‌کنند، الهام‌بخش مردم می‌شوند و شکل قدرتمندی از شواهد را ارائه می‌دهند.

وقتی خواننده بتواند با شخص داستان ارتباط برقرار کند، حتی بهتر است.

به کسی فکر کنید که در تجارت خود با چالشی روبرو شده است اما بر آن غلبه کرده و پیشرفت کرده است. یا کسی که با مشکل سلامتی مواجه شده است اما اکنون نماد تناسب اندام است. این یک داستان متقاعد کننده می سازد.

نکات و ترفندها

شما می توانید هک های کوتاه و عملی را با دستورالعمل هایی بنویسید که در یک فضای کوچک ارزش زیادی به خوانندگان شما می بخشد.

اینها نباید کل مقالات باشند. لیستی از نکات – یا حتی فقط یکی نکته مفید – استفاده کارآمد از فضا هنگام نوشتن یک خبرنامه ایمیلی است.

پرسش و پاسخ

یکی دیگر از گزینه های خوب این است که به یک یا دو سوال از سوالاتی که کسب و کار شما می شود پاسخ دهید.

یا از مشترکین در رسانه های اجتماعی سوال بخواهید و یکی دو مورد را که می خواهید به آنها پاسخ دهید انتخاب کنید.

واقعیت این است که مشترکین شما همیشه سوالاتی خواهند داشت. و با صرف زمان برای پاسخ دادن به آنها و نشان دادن اینکه به آنها گوش می دهید، حسن نیت را تقویت خواهید کرد.

مشخصات کارکنان/مشتریان

این یک راه عالی برای اجازه دادن به خبرنامه شما به کسب و کار شما است. شما می توانید با معرفی یکی از کارکنان چهره کسب و کار خود را نشان دهید و به خوانندگان خود اجازه دهید تا در سطح شخصی تری با آنها آشنا شوند.

به هر حال، مردم دوست دارند با دیگران تجارت کنند مردم.

پیشنهادات/فروش

اگرچه هدف اصلی از نوشتن یک خبرنامه ایمیلی معمولا تعامل و ایجاد روابط با مشتریان و مشتریان بالقوه است، اما این بدان معنا نیست که شما نمی توانید بفروشید.

در واقع، ارائه پس‌اندازها یا معاملات انحصاری در خبرنامه باعث می‌شود مشترکین احساس کنند که در داخل هستند و چیزی خاص دریافت می‌کنند – همان چیزی که هستند.

تقویم رویدادها

خبرنامه همچنین برای اطلاع رسانی به مردم از اطلاعات مهم، از جمله تاریخ ها و رویدادها در نظر گرفته شده است.

مانند اکثر گزینه ها، این ممکن است برای هر نوع کسب و کاری مناسب نباشد.

اما حسابدار می خواهد مهلت های مالیاتی را در خبرنامه خود لحاظ کند. لیگ ورزش جوانان باید مهلت ثبت نام را در نظر بگیرد. یک شرکت تئاتر محلی ممکن است تاریخ اجرا را اعلام کند.

و هنوز خیلی چیزهای دیگر وجود دارد که می توانید بگنجانید…

باز هم، بسته به نوع کسب و کاری که باید برای آن یک خبرنامه ایمیل بنویسید، می توانید از تخیل خود برای ارائه انواع ایده های سرگرم کننده استفاده کنید.

مرحله سوم: درباره نحوه نوشتن یک خبرنامه خوب تحقیق کنید

تحقیقاتی که برای خبرنامه ایمیل خود انجام می دهید به عناصر محتوایی که در آن گنجانده اید بستگی دارد.

و اکنون که خبرنامه خود را نشانه گذاری کرده اید، تمام اطلاعات و منابع مورد نیاز خود را جمع آوری خواهید کرد.

• مقالات مرتبط، پست‌های وبلاگ، ویدیوها و محتوای رسانه‌های اجتماعی را جستجو کنید تا به شما در نوشتن یا پاسخگویی کمک کند
• اگر برای مشتری می نویسید، هر منبعی را که او می تواند فراهم کند، استفاده کنید
• هر گونه مصاحبه لازم با مشتری یا کارمند را انجام دهید
• پیوندها، گرافیک ها یا تصاویری را که می خواهید اضافه کنید جمع آوری کنید

و این منجر به مرحله نهایی نوشتن یک خبرنامه ایمیل خوب می شود…

مرحله چهارم: محتوا را بنویسید

هنگامی که تمام برنامه ریزی ها و تحقیقات خود را انجام دادید، نوبت به نوشتن خبرنامه می رسد.

دقیقاً مانند تحقیق شما، نوع محتوایی که وارد می کنید تعیین می کند که چه چیزی بنویسید.

اما چه از مقاله‌های ویژه، چه تیزرهایی به سبک خلاصه، محتوای اصلی، محتوای ترکیبی، نوارهای کناری یا چیزهای دیگر استفاده می‌کنید، نکاتی وجود دارد که هنگام نوشتن باید به خاطر داشته باشید.

یک تم غیر قابل مقاومت ایجاد کنید

بدون توجه به نوع خبرنامه ای که می نویسید، موضوع یکی از مواردی است که به آن نیاز خواهید داشت.

و بسیار مهم است که یک خط موضوع ایمیل بنویسید که در صندوق ورودی شلوغ خواننده شما برجسته باشد، توجه آنها را جلب کند و دلیل قانع کننده ای برای باز کردن ایمیل فوراً ارائه دهد. در غیر این صورت، تمام کاری که روی محتوای خبرنامه خود می گذارید اهمیتی نخواهد داشت.

بنابراین به چیزی که در داخل است اشاره کنید… یک مزیت جالب را ارائه دهید که خواننده از باز کردن فوراً دریافت خواهد کرد… یا به آنها یادآوری کنید که چرا در وهله اول ثبت نام کرده اند.

مطمئن شوید که صدا، لحن و سبک خبرنامه نشان دهنده شرکت است

خبرنامه ایمیل یک فرمت برند این شرکت است. و ابزاری برای ایجاد رابطه است.

بنابراین اگر وب سایت شرکت، ایمیل ها و رسانه های اجتماعی سرگرم کننده و مد روز هستند، خبرنامه نیز باید باشد.

اما یک شرکت کارت اعتباری یا یک موسسه خیریه که امدادرسانی در بلایای طبیعی انجام می دهد، نباید خبرنامه جوک داشته باشد. لحن خبرنامه آنها باید با ماموریت آنها مطابقت داشته باشد.

با این حال، همیشه باید خواننده خود را درگیر کنید. حتی اگر می خواهید یاد بگیرید که چگونه برای یک شرکت رسمی تر یک خبرنامه ایمیل بنویسید، نمی توانید آنها را خسته کنید وگرنه خواندن را متوقف می کنند.

به همین دلیل است که همیشه شخص به فرد می نویسید. زیرا اگر خواننده شما احساس می کند که از یک تجارت غیرشخصی می شنود، نمی توانید کسی را متقاعد کنید که به خواندن ادامه دهد، ارتباط برقرار کند یا رابطه ای ایجاد کند.

خواننده را مجبور نکنید خیلی سخت کار کند

از آنجایی که بسیاری از خوانندگان ایمیل های خود را در تلفن هوشمند مشاهده می کنند، بهتر است خبرنامه های ایمیل خود را کوتاه تر نگه دارید. این به آنها کمک می کند تا از پیمایش بی پایان خودداری کنند.

همچنین در صورت لزوم، باید محتوای خود را با عنوان‌های فرعی و نقاط گلوله تقسیم کنید. و از جملات و پاراگراف های کوتاه استفاده کنید. با این کار مشاهده و اسکن خبرنامه شما آسان تر می شود.

خبرنامه نویسی که کار می کند

با انعطاف پذیری بسیار از نظر سبک و محتوا، می توانید یاد بگیرید که چگونه یک خبرنامه ایمیلی بنویسید که کاملاً با مأموریت شما مطابقت دارد.

هر لحنی که لازم باشد… هر طور که بخواهید مخاطب خود را درگیر کنید… هر محتوایی که آنها را سرگرم می کند، آگاه می کند و متقاعد می کند… شما آزادی ایجاد دارید.

این به شما کمک می کند تا روابط قوی و پایدار با مشتریان و مشتریان بالقوه خود ایجاد کنید تا آنها به بزرگترین حامیان شما تبدیل شوند.

و اگر می‌خواهید درباره نوشتن یک خبرنامه ایمیلی که کارآمد است اطلاعات بیشتری کسب کنید، حتماً کتاب الکترونیکی رایگان زیر را بگیرید…