کایزن به معنای بهبود مستمر یا تغییر برای دستیابی به نتیجه بهتر است و به فلسفه ای اشاره دارد که در آن تمرکز بر بهبود مستمر فرآیندهای تولید، مهندسی یا مدیریت رشد کسب و کار است.
روش جذب مدیریتی که ژاپنی ها برای رسیدن به اهداف شرکت خود انجام می دهند:
1) می بینید
2) مشکل را شناسایی می کنید
3) راه حل را اجرا می کنید
4) بازگشت به مرحله اول
ثبات معجزه می کند و به نتایج شگفت انگیز و شگفت انگیزی منجر می شود!
یک درصد پیشرفت در یک روز 3700 درصد پیشرفت در یک سال برای شما ایجاد می کند!
(1.01)^365=37.78
نکته عجیب این داستان این است که اگر در نیم سال 1 درصد پیشرفت کنید، یعنی. 182 روز، شما 600٪ بهبود خواهید یافت. این بدان معنی است که تداوم در کایزان بسیار مهم است. هر روز روزی برای پیشرفت است.
(1.01)^182= 6.11
یکی از شرکت هایی که از کایزن در تمام بخش های خود به صورت دقیق استفاده می کند تویوتا است. حتی در خط تولید کارخانه تویوتا، اگر کارگران خط تولید فکر کنند می توانند روند تولید را بهبود ببخشند، اجازه دارند خط تولید را نگه دارند و آن بهبود را اجرا کنند!
به همین دلیل تویوتا تصادف نکرد.
چگونه فروش خود را به این روش متحول کنیم؟
فقط بر روی بهبود فروش خود تا 10 درصد در هر ماه تمرکز کنید. در پایان سال با افزایش 313 درصدی مواجه خواهید شد. این چیزی است که من شخصا تجربه کرده ام.
(1.1)^12=3.13
توجه داشته باشید که 10 درصد بهبود هر ماه، اما هر ماه دقیقاً به معنای هر ماه است!
اما چگونه این بهبود را اجرا کنیم؟
فروش یک فرآیند است. دو راه برای افزایش مشتریان وجود دارد، از ورودی مواد اولیه (فرصت ها) تا محصول نهایی (مشتریان).
1) مواد اولیه باید افزایش یابد.
2) با دقت در فرآیند ساخت، عیوب شناسایی و بهبود می یابند.
نرم افزار CRM بیش از 50 گزارش مختلف و گویا در مورد فرآیند فروش در اختیار شما قرار می دهد. با مشاهده دقیق این گزارش ها، می توانید مواردی را پیدا کنید که می توان آنها را بهبود بخشید و آنها را بهتر کرد.
مثلا:
- نرخ تبدیل همه اعضای تیم فروش خود را ببینید و با آموزش آن ها را به پایین تر از حد متوسط برسانید.
- نرخ تبدیل موثر را پیدا کنید و فرصتهایی را که بیشتر از آن زمان در چرخه فروش شما هستند حذف کنید.
- فعالیت های اعضای تیم را ببینید و سعی کنید تعداد فعالیت های تکراری را بیابید و زمان آنها را بهینه کنید.
- مشتریانی را پیدا کنید که مدت هاست از شما خرید نکرده اند و به سراغ آنها بروید.
- با پیگیری دورهای، ارتباط مؤثرتری با مشتری برای خرید و قرار گرفتن در معرض بیشتر پیدا کنید.
- و…
بنابراین در سال 1402، هر ماه فقط 10 درصد فروش خود را افزایش دهید. در پایان سال، می توانید پایان سال 1402 را با افزایش 300 درصدی هیجان انگیز جشن بگیرید.
در ضمن این که گفته می شود آخرین شانس خرید با قیمت های سال گذشته برای شما در دسترس است، از این فرصت برای شروع تحول فروش خود استفاده کنید (با 15 روز رایگان + 11٪ تخفیف برای بازدیدهای جدید):
اینجا را فشار دهید