کسب و کارها به دلایل مختلفی از تبلیغات متنی استفاده می کنند، مانند اطلاع رسانی به مشتریان در مورد پیشنهادات فروش، پاداش دادن به آنها با امتیاز، یا اطلاع رسانی به آنها از به روز رسانی محصول. ارسال پیامک تبلیغاتی به آنها امکان می دهد با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند.
هنگامی که از یک سرویس پیام متنی تبلیغاتی استفاده می کنید، از پتانسیل عظیم بازاریابی پیامکی بهره می برید. اگر یک پیام تبلیغاتی برای بازار هدف خود دارید، باید یک کمپین پیامکی راه اندازی کنید. تبلیغات پیامکی می تواند به بهبود تعامل مشتری و افزایش فروش کمک کند. با وجود علاقه قابل توجه به این کانال بازاریابی، بسیاری از صاحبان مشاغل در استفاده از بازاریابی پیامکی کوتاهی می کنند.
اگر صاحب کسب و کاری هستید که در مورد جذب و دستیابی به مشتریان بالقوه جدی هستید، باید از بازاریابی متنی استفاده کنید. از فروش محصولات و لوازم جانبی گرفته تا ایجاد یک برنامه وفاداری برای مشتریان جدید، کمپین های پیامکی راهی برای برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان و جلب توجه سریع آنهاست.
نوع پیامک هایی که کسب و کارها برای مشتریان خود ارسال می کنند به دو دسته پیامک های تبلیغاتی و پیامک های معاملاتی تقسیم می شوند. هر نوع هدف و الزامات قانونی خاص خود را دارد.
پیامک تبلیغاتی چیست؟
بازاریابی پیامکی توسط کسب و کارها به عنوان راهی برای ارسال پیام های شخصی به مشتریان برای اهداف بازاریابی و تبلیغات استفاده می شود. هدف از ارسال هر پیام تشویق مشتری به کلیک بر روی یک لینک یا دکمه در پیامک، هدایت آنها به وب سایت و سپس خرید محصول تبلیغ شده است.
کسب‌وکارها از پیام‌های تبلیغاتی برای تبلیغ محصولات و رویدادهای خود استفاده می‌کنند، معمولاً پیشنهادات و تخفیف‌های انحصاری را برای جذب کاربران بیشتر و در نهایت منجر به تبدیل‌های بیشتر می‌کنند.
پیامک تبلیغاتی نوعی بازاریابی پیامکی است. بازاریابی پیامکی معمولا یکی از بهترین راه ها برای تماس مستقیم با مشتریان است. آمارها نشان می دهد که 98 درصد پیامک ها خوانده می شوند و 75 درصد از کاربران خواهان دریافت پیامک با پیشنهادات ویژه هستند.
اگر می خواهید متن پیامک تبلیغاتی را به طور موثر ارسال کنید، باید به الگوهای پیامک مناسب دسترسی داشته باشید. چه بخواهید فروش را از طریق رویدادها افزایش دهید و چه بخواهید اخبار فروش را برای مشتریان فعلی ارسال کنید، بستر مناسب بازاریابی پیامکی (برای ارسال پیام های تبلیغاتی) تضمین می کند که مشتریان پیام ها را در زمان مناسب دریافت می کنند.
تبلیغات پیامکی روشی اثبات شده برای بهبود استراتژی بازاریابی هر کسب و کاری و افزایش تعامل مشتری است.
تفاوت پیامک تبلیغاتی و تراکنشی چیست؟
پیام های معاملاتی برای اهداف بازاریابی نیستند. در عوض، پیام های متنی تراکنش برای ارسال هشدارهای قرار و رزرو، تأیید سفارش و پیام های اطلاعاتی به مشتریان ثبت نام شده استفاده می شود.
پیام‌های تراکنش را می‌توان با یک شناسه فرستنده منتخب کسب‌وکار که 6 کاراکتر طول دارد و باید نشان‌دهنده نام کسب‌وکار یا محصول باشد، شناسایی کرد.
متن پیامک تبلیغاتی با هدف اولیه تبلیغ، فروش یا معامله به تلفن مشتری تحویل داده می شود.
پیام های تبلیغاتی باید در زمان های معقولی مانند بین ساعت 8 صبح تا 9 شب ارسال شوند تا اطمینان حاصل شود که مشتری را آزار نمی دهید. اما پیام تراکنش را می توان 24 ساعته و بدون محدودیت زمانی ارسال کرد.
اگر بخواهید خبرنامه رایگان پادروکلاب دسترسی پیدا کنید، فرم زیر را پر کنید.
مهم است که پیام‌های تراکنشی شبانه روزی تحویل داده شوند، زیرا معمولاً حاوی اطلاعات مهمی هستند، مانند تعیین وقت پزشک و سپس دریافت پیامک برای تأیید تاریخ و زمان. حالا ممکن است بپرسید کدام یک را برای رشد کسب و کار خود انتخاب کنم؟
پس از ساخت یک وب سایت فروشگاهی رایگان، اگر اهداف رشد کسب و کار شما افزایش ترافیک وب سایت، جذب و حفظ مشتری یا نرخ خرید است، باید تبلیغات پیامکی را در نظر بگیرید. پیامک های تبلیغاتی حاوی کوپن های تخفیف مهمولا 10 برابر بیشتر از کوپن هایی که از طریق روش های دیگر مانند ایمیل تبلیغ می شوند، بازخرید می شوند.
اگر هدف رشد کسب و کار شما افزایش اعتماد به برند یا آموزش مشتریان در مورد جزئیات مهم است تا آنها برای کسب اطلاعات به برند شما اعتماد کنند، پیامک تراکنشی راه حلی عالی است.
نکاتی که هنگام نوشتن پیامک تبلیغاتی باید رعایت کرد؟
- شخصی شده
موثرترین پیامک های تبلیغاتی پیامک های شخصی سازی شده هستند. سفارشی کردن کمپین های تبلیغاتی در اطراف مخاطبان هدف شما یک راه مطمئن برای موثر کردن کمپین بازاریابی پیامکی شماست. کسب‌وکارها باید سن، جنسیت، مکان و تعداد بیشتری از مشتریان خود را در نظر بگیرند تا با هر پیام تبلیغاتی تعامل مشتری را به حداکثر برسانند.
در اینجا یک راه عالی برای تبدیل یک پیام بازاریابی تبلیغاتی اولیه به یک پیام شخصی وجود دارد:
- پایگاه: “سلام، به کافه خوش آمدید، برای اولین خرید خود اینجا را کلیک کنید.”
- حرفه ای و شخصی: “سلام جان، امروز در کانادا سرد است، دوست داری با یک قهوه گرم شوی؟ در اینجا 40٪ تخفیف، فقط برای شما.
2. حرفه ای بودن
پیامک تبلیغاتی باید تا حدودی رسمی باشد. این بدان معنا نیست که کمپین بازاریابی پیامکی شما باید خسته کننده باشد.
اگرچه توصیه می کنیم از استفاده از کلمات عامیانه، اختصارات و شکلک ها خودداری کنید، اما در صورت لزوم می توان از آنها استفاده کرد. به عنوان مثال، می‌توانید متن پیامک تبلیغاتی خود را با استفاده از شکلک‌ها در متن‌های پیامکی برای مخاطبان جوان‌تر تنظیم کنید. در اینجا چند نکته دیگر برای حرفه ای تر کردن بازاریابی پیامکی آورده شده است:
- از استفاده بیش از حد از علامت تعجب و علامت سوال خودداری کنید. وقتی علامت سوال و علامت تعجب زیاده روی شود، پیامک های تبلیغاتی می توانند غیرحرفه ای به نظر برسند. این مثال از کارهایی که نباید انجام داد را بررسی کنید: «سلام جان!؟ تولدت مبارک! اینم 40% تخفیف برای خرید بعدی شما!!!. در صورت نیاز از علامت سوال و علامت تعجب استفاده کنید.
- متن پیامک تبلیغاتی باید مشتریان را جذب کند، یکی از بهترین راه ها برای انجام این کار شخصی نگه داشتن آن است.
3. وقت شناس باشید
- تبلیغات پیامکی باید اطلاعات را به روشی قابل فهم منتقل کند. اگر کسب و کاری در حال تبلیغ فروش است، تاریخ شروع و پایان فروش باید ذکر شود.
- نوع محصول فروخته شده نیز باید در پیام بازاریابی ذکر شود. در اینجا یک مثال آورده شده است: “سلام جان، 50٪ تخفیف دانه های قهوه، پیشنهاد این جمعه در نیمه شب به پایان می رسد.” هر چه جزئیات بیشتر باشد بهتر است.
4. آن را ساده و کوتاه نگه دارید
ساده و کوتاه نگه داشتن متن ها در مورد پیامک های تبلیغاتی ارسال شده در هر کمپین پیامکی نیز صدق می کند. آنها باید کوتاه و مستقیم به اصل مطلب باشند.
محدودیت 160 کاراکتری برای پیام های متنی وجود دارد، به این معنی که کل پیام باید تمام اطلاعات مربوطه را در یک متن کوتاه منتقل کند. دستیابی به این امر ممکن است دشوار باشد، در اینجا چند نکته وجود دارد:
- اطلاعات کلیدی را که می خواهید به مشتریان منتقل کنید، بدانید. آیا این یک پیشنهاد، ارتقاء یا یادآوری قرار ملاقات است؟ پیام اصلی را در ابتدای نسخه تبلیغاتی خود دریافت کنید و اطمینان حاصل کنید که مشتری ابتدا قسمت های مهم را دریافت می کند.
- سایر نکات مرتبط را مشخص کنید. اگر محدودیتی برای کاراکتر ندارید، ارزش آن را دارد که به جزئیات بیشتری در مورد یک محصول یا خدمات پرداخته و حتی یک پیوند را درج کنید.
5. دعوت به اقدام
Call to Action یا CTA یک عنصر تعاملی است که مشتری را تشویق می کند تا یک اقدام خاص برای استفاده از فرصتی که رشد کسب و کار شما ارائه می دهد انجام دهد.
CTA در متن آگهی می تواند دکمه های خرید، ثبت نام برای اشتراک، دکمه های اشتراک گذاری در رسانه های اجتماعی یا پیوندهایی باشد که شامل یک کلمه خاص است، مانند “اکنون آن را امتحان کنید”. درج نکردن CTA در پیامک تبلیغاتی شما می تواند باعث شکست کمپین بازاریابی پیامک شما شود. هیچ CTA منجر به کلیک و نرخ تبدیل پایین نخواهد شد. همچنین مطمئن شوید که CTA چشم نواز و واضح باشد.
مزایای پیامک تبلیغاتی
مشتریان وفادار ایجاد کنید
تبلیغات متنی یک راه عالی برای تعامل و ایجاد یک پایگاه مشتری وفادار است. می توانید به مشتریان خود تبلیغات فروش یا اطلاعات بیشتری در مورد خدماتی که کسب و کارتان ارائه می دهد ارائه دهید. این باعث می شود که مشتریان شما بیشتر از شما قدردانی کنند.
ارتباطات را بهبود بخشید
روابط بلندمدت بر پایه ارتباطات خوب بنا شده است. همین امر در مورد تبلیغات بازاریابی متنی نیز صدق می کند. این می تواند به صورت ارسال پیامک شخصی از برند شما به مخاطب باشد. برای این کار می توانید از ایده های فروش مخفی، پیشنهادات تبلیغاتی یا پیام های تبریک تولد استفاده کنید.
مقرون به صرفه
پیامک یک روش ارتباطی نسبتاً ارزان در مقایسه با سایر روش های بازاریابی سنتی است. بسیاری از شرکت های مدرن با انتخاب بازاریابی تبلیغاتی به جای ارسال نامه و بروشور، پول زیادی را پس انداز می کنند.
تبلیغات دهان به دهان
از متن پیامک تبلیغاتی برای جذب مخاطبان جدید به برند خود و جذب مخاطبان فعلی استفاده کنید. تبلیغات دهان به دهان یک ابزار تبلیغاتی قدرتمند است که می تواند با پیشنهادات قابل اشتراک گذاری مانند “10 دلار برای شما و 10 دلار برای دوستان خود اگر این پیوند ثبت نام را برای آنها ارسال کنید” استفاده می شود. اگر چیزی با ارزش به مشتری خود ارائه دهید، احتمال بیشتری دارد که این خبر را به خانواده، دوستان و همکاران خود منتقل کنند.
صرفه جویی در زمان
بازاریابی پیامکی باعث صرفه جویی زیادی در زمان می شود، به خصوص در مقایسه با روش های بازاریابی سنتی. اگر از SMS API استفاده می کنید، می توانید زمان بیشتری را ذخیره کنید. علاوه بر این، با مولفه زمان‌بندی پیامک، می‌توانید کمپین‌های بازاریابی را برای تاریخ‌های راه‌اندازی خاص برنامه‌ریزی و سازماندهی کنید. با این کار می توانید زمان بیشتری را در سایر زمینه های رشد کسب و کار خود سرمایه گذاری کنید و مطمئن شوید که بازاریابی پیامکی شما به صورت ماهرانه انجام می شود.
نمونه متن پیامک تبلیغاتی
برای جلوگیری از ارسال پیامک های بی کیفیت، چند نمونه عالی از متن تبلیغاتی برای جذب مشتری در صنایع مختلف را بررسی می کنیم:
اس ام اس تبلیغاتی لباس
- این فروش پایان فصل است [شرکت] خوب!
از تخفیف های شگفت انگیز تا 40% برخوردار شوید.
فرصت را از دست ندهید همین حالا خرید کنید: [لینک]
- ما هیجان زده ایم که شما را با یک مجموعه جدید بهاری آشنا کنیم!
اولین نفری باشید که خرید می کند و در مورد جدیدترین سبک های ما نظر می دهد.
چیزهای جدید را کشف کنید: [لینک]
متن پیامک تبلیغاتی لوازم آرایش
- تابستان در راه است، پس این ماه را با 15 درصد تخفیف برنزه های اسپری با کد GLOW23 بدرخشید.
- لیست آرزوهای شما چیست؟ از 20% تخفیف خرید محصولات مراقبت از پوست در [لینک] استفاده کنید، فقط تا 21 ام فرصت دارید!
کپی تبلیغاتی برای جذب مشتری لوازم خانگی
فروش سالانه ما در [تاریخ] شروع می شود، اما اگر شما یکی از 20 نفر اول هستید [Keyword] پاسخ می دهند، زودتر به محصولات ما برای فروش دسترسی خواهید داشت.
آگهی فروش
[نام] عزیزم فقط 24 ساعت فرصت دارید هدایایی بخرید که قبل از عید نوروز به دستتون میرسه. برای ارسال رایگان سفارشات بالای 300 هزار تومان به آدرس [لینک] کلیک.سوالات متداول
در زیر به سوالات متداول در مورد متن پیامک تبلیغاتی پاسخ خواهیم داد.
منبع: Messente
