تمام آنچه نیاز است بدانید [+ 3 Examples]

مصرف‌کنندگان در هر بازاری دائماً با پیام‌های متنی، ایمیل‌ها و تبلیغات شرکت‌های مختلف بمباران می‌شوند که سعی می‌کنند توجه آن‌ها را به خود جلب کنند – بنابراین چگونه برند شما می‌تواند برجسته باشد و در ذهن باقی بماند؟ یکی از راه ها بازاریابی قطره ای است.

بازاریابی قطره‌ای به بازاریابان کمک می‌کند تا با یادآوری مداوم محصولات، خدمات و پیشنهادات ویژه در دسترس، با مشتریان فعلی و آینده در تماس دائمی خود باشند. اما بازاریابی قطره ای چیست و چگونه می تواند برای کسب و کار شما مفید باشد؟ در اینجا همه چیزهایی که باید بدانید، به اضافه چند مثال آورده شده است.

در روزهای اولیه بازاریابی قطره‌ای، نامه‌های کاغذی و بروشور برای گیرندگان در فهرست بازاریابی یا پس از تماس اولیه با کسب‌وکار پست می‌شد. البته با تطبیق بازاریابی با عصر دیجیتال، بازاریابی قطره‌ای در قالب رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی ایمیلی محبوبیت بیشتری پیدا کرده است.

اکنون می دانید بازاریابی قطره ای چیست، اما چگونه کار می کند؟ همچنین، چگونه شرکت شما می تواند از آن به نفع خود استفاده کند؟ در اینجا چیزی است که شما باید بدانید.

بازاریابی قطره ای چگونه کار می کند؟

نحوه عملکرد بازاریابی قطره ای به رسانه مورد استفاده بستگی دارد. سه رسانه رایج عبارتند از ایمیل، رسانه های اجتماعی و پست مستقیم.

بازاریابی ایمیلی قطره ای

بازاریابی ایمیلی قطره ای معمولاً با یک فرم آنلاین شروع می شود که مشتری یا مشتری بالقوه آن را پر می کند. هنگامی که فرم پر شد، آن شخص وارد یک برنامه پاسخگوی خودکار می شود که از آن نقطه به بعد ایمیل های خودکار ارسال می کند.

ایمیل‌ها را می‌توان با نام مخاطب و ذکر مشخصی از اقدامی که انجام داده‌اند شخصی‌سازی کرد. مثلا، “سلام جین! از اینکه برای دریافت خبرنامه بازاریابی هفتگی ما ثبت نام کردید، سپاسگزاریم.”

بازاریابی قطره ای رسانه های اجتماعی

نقش رسانه های اجتماعی در بازاریابی قطره ای در دنیای دیجیتال رواج بیشتری می یابد. با این شکل از بازاریابی قطره‌ای، حساب‌های رسانه‌های اجتماعی دائماً با متن، عکس یا ویدیو مرتبط با یک تلاش بازاریابی خاص به‌روزرسانی می‌شوند.

به عنوان مثال، یک حساب شبکه اجتماعی برای یک شبکه تلویزیونی می‌تواند با انتشار کلیپ‌ها، عکس‌ها یا گرافیک‌های پشت صحنه برای ایجاد هیجان در بین مخاطبان، اولین نمایش یک برنامه خاص را تبلیغ کند.

بازاریابی پستی مستقیم

تبلیغات پستی مستقیم مدت‌هاست که در تلاش‌های بازاریابی قطره‌ای استفاده می‌شود و در طول سال‌ها به‌روزرسانی‌های زیادی را در قالب نرم‌افزار و چاپ دیجیتال انجام داده است. این پیشرفت‌ها ایمیل‌های مستقیم را خودکارتر، شخصی‌تر و مدیریت آن را آسان‌تر کرد.

صرف نظر از روش مورد استفاده، یک روند رایج در بازاریابی قطره ای “قانون 29” است. این قانون نانوشته سرانگشتی در بازاریابی بیان می‌کند که اکثر مشتریان احتمالی چیزی را تا زمانی که حداقل ۲۹ بار تبلیغ آن را نبینند، نمی‌خرند. در حالی که 29 ممکن است خیلی خاص باشد، نکته کلیدی برای تولید پیشرو این است که با ایجاد مستمر نقاط تماس، در ذهن مشتریان بالقوه قرار بگیرید.

نمونه هایی از بازاریابی قطره ای

اکنون که می دانید بازاریابی قطره ای چگونه کار می کند، در اینجا چند نمونه برای کمک به الهام بخشیدن به کمپین بعدی شما آورده شده است.

کمپین ایمیل دیزنی +

برای به‌روز نگه داشتن مشترکین در مورد آخرین نسخه‌های برنامه استریم، Disney+ به‌روزرسانی‌های ایمیلی مکرر را منتشر می‌کند – از جمله اعلامیه هفتگی «این هفته چه چیزی را تماشا کنیم». در این ایمیل، Disney+ به طرفداران یادآوری می‌کند که جدیدترین سریال Marvel آنها، «Ms. مارول، در حال حاضر در حال پخش است و بالاخره فصل آن این هفته پخش می شود. همچنین محتوای پشت صحنه نمایش را برجسته می کند.

بسیاری از شرکت ها و شبکه ها در دنیای خدمات استریم درگیر هستند. بنابراین این روش بازاریابی قطره‌ای مخصوصاً برای دیزنی + مفید است زیرا به این سرویس کمک می‌کند تا در صدر رقبای مانند Hulu و Netflix باقی بماند.

به روز رسانی های توییتر Stranger Things/h3>

قبل از پخش قسمت دوم فصل چهارم Stranger Things در نتفلیکس، حساب توییتر این سریال به طور مرتب پست هایی را برای یادآوری طرفداران به اشتراک می گذارد. سرانجام، در روز اولین نمایش، حساب کاربری کلیپی از یکی از شخصیت ها، ادی مانسون مورد علاقه طرفداران، در حال اجرای یک تک نوازی حماسی گیتار با عبارت “Now Surrendering” با حروف درشت به اشتراک گذاشت.

این ویدیو آنقدر جذاب بود که با بیش از 30000 ریتوییت و 120000 لایک در فضای مجازی منتشر شد.

برای مشتریان بازگشتی به نیویورک تایمز ایمیل بزنید

بازاریابی قطره ای نه تنها در تولید سرنخ های جدید موثر است، بلکه می تواند بر سرنخ های قدیمی نیز پیروز شود. گاهی اوقات مشتریان ممکن است روی یک محصول یا خدمات سرمایه گذاری کنند تا بعداً دیگر برنگردند.

در مورد من، من مشترک نیویورک تایمز بودم، اما در نهایت اشتراک خود را لغو کردم تا هزینه های ماهانه ام را کاهش دهم. با این حال، من همچنان به‌روزرسانی‌هایی را از نیویورک تایمز دریافت می‌کنم، از جمله پیشنهاد ویژه زیر برای اشتراک فقط با 1 دلار در هفته.

بازاریابی قطره ای یک تاکتیک عالی برای به روز نگه داشتن مشتریان فعلی در مورد محصولات و خدمات کسب و کار شما است. همچنین می تواند بالقوه های جدید را متقاعد کند که متعهد به خرید از شرکت شما شوند. در نهایت، شما همچنین می توانید با حفظ ارتباط مداوم با مشتریان قدیمی، آنها را به دست آورید. اکنون که درک کاملی از بازاریابی قطره ای و کاربردهای آن دارید، آماده برنامه ریزی کمپین بعدی خود هستید.