6 پیش بینی هوش مصنوعی بازاریابی که باید در سال 2023 تماشا کنید

هوش مصنوعی به جریان اصلی تبدیل شده است و به آرامی وارد زندگی روزمره بازاریابان می شود.

اگرچه این فناوری هنوز در مراحل اولیه خود است، اما در حال حاضر روش کار ما را تغییر داده است. با استفاده از ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی، بازاریابان می‌توانند وظایف مختلفی را خودکار کنند، از تهیه پیش‌نویس موضوعات ایمیل گرفته تا مقیاس‌بندی کل کمپین‌های بازاریابی.

اگر کنجکاو هستید که هوش مصنوعی به کجا می‌رود – و چگونه می‌توانید از آن استفاده کنید – ما شش پیش‌بینی هوش مصنوعی را برای تماشا در سال 2023 فهرست کرده‌ایم.

1. هوش مصنوعی به بازاریابان محتوا تقویت قابل توجهی خواهد داد.

البته هوش مصنوعی به نوشتن کتاب پرفروش بعدی نیویورک تایمز نزدیک نیست. اما می تواند بسیاری از وظایف بازاریابی محتوا را ساده کند. به طور خاص، می‌تواند به بازاریابان در فرآیند نوشتن کمک کند.

به عنوان مثال، یک بازاریاب محتوا را تصور کنید که در مرحله تولید ایده محتوا گیر کرده است. او به‌جای اینکه منتظر الهام گرفتن باشد، درخواستی را وارد یک ربات چت هوش مصنوعی می‌کند – مانند «به من ایده‌هایی برای وبلاگ‌های بازاریابی TikTok بدهید» – و فهرستی از ایده‌ها را برای رسیدن به توپ در اختیار می‌گیرد.

ابزارهای هوش مصنوعی – مانند ChatGPT، Jasper، و دستیار محتوای HubSpot – همچنین می توانند کارهای زیادی را در مورد تحقیق انجام دهند. این ابزارها از الگوریتم های پیچیده استفاده می کنند اطلاعات را جمع آوری، تجزیه و تحلیل و تفسیر می کند از سراسر وب، شناسایی الگوها و روندها برای چند ثانیه

به عنوان مثال، فرض کنید برای تبلیغ یک محصول باید یک فیلمنامه برای یک ویدیو بنویسید. برای شروع، صدها نظر مشتری را وارد یک ربات چت هوش مصنوعی می‌کنید و از آن می‌خواهید نکات کلیدی را خلاصه کند. سپس از خروجی آن به عنوان پیش نویس خام استفاده می کنید. در نهایت با یک تبلیغ جدید روبرو می شوید که همه چیزهایی را که مشتریان شما در مورد محصول دوست دارند برجسته می کند – و این کار را در کسری از زمان انجام دادید.

در نهایت، ما پیش‌بینی می‌کنیم که هوش مصنوعی با انجام کارهای خسته‌کننده و تکراری – مانند ایده‌های طوفان فکری، نوشتن پیش‌نویس‌های خام و خلاصه‌سازی حجم زیادی از داده‌ها، به بازاریابان محتوا کمک می‌کند.

2. کاربران خواستار سفارشی سازی بیشتری هستند و هوش مصنوعی می تواند این کار را انجام دهد.

78 درصد از بازاریابان می گویند شخصی سازی تأثیر “قوی” یا “بسیار قوی” بر روابط مشتری دارد.

در حالی که زمانی ایجاد این تجربیات با تکنیک‌ها و فناوری‌های بازاریابی قدیمی‌تر بسیار دشوار بود، هوش مصنوعی درها را به روی فرصت‌های شخصی‌سازی دقیق‌تر باز کرده است.

در حال حاضر، هوش مصنوعی بیشتر برای کمک به ما در انجام کارها استفاده می شود، اما این قدرت را دارد که به بازاریابان کمک کند. سریعتر مقیاس کنید، بیشتر سفارشی کنید و مخاطبان هدف را به راحتی پیدا کنید.

ما در حال حاضر شاهد شخصی سازی هوش مصنوعی سنگین در صنعت بازاریابی هستیم. برای مثال، بسیاری از ابزارها به برندها اجازه می‌دهند ایمیل‌های بازاریابی را با نام و اطلاعات شخصی‌شده بر اساس اطلاعات فهرست تماس ارسال کنند. در خرده‌فروشی، مصرف‌کنندگان به طور مرتب ایمیل‌ها یا توصیه‌های تجارت الکترونیکی را برای برخی محصولات بر اساس آنچه اخیراً مشاهده یا خریداری کرده‌اند دریافت می‌کنند.

با توجه به فناوری در حال تحول و توانایی ما برای جمع‌آوری داده‌های مربوط به سرنخ‌ها و مشتریان، شگفت‌انگیز نیست که فکر کنیم روند شخصی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی در آینده نزدیک افزایش خواهد یافت. به طور خاص در سال 2023، انتظار می رود که هوش مصنوعی بیشتر و بیشتر برای ایجاد شخصی سازی یک به یک قوی استفاده شود.

3. شاهد هجوم محتوای متوسط ​​تولید شده توسط هوش مصنوعی خواهیم بود.

از آنجایی که هوش مصنوعی می تواند محتوا را با سرعت برق تولید کند، برخی از بازاریابان ممکن است نیازهای محتوای خود را خیلی سریع افزایش دهند. در نتیجه، ما شاهد هجوم محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی خواهیم بود که بسیار عالی نیست.

این منجر به یک نکته مهم می شود: هوش مصنوعی بهتر است برای اولین پیش نویس باقی بماند، نه آخرین. به عنوان مثال، محتوای نوشته شده با هوش مصنوعی ممکن است در ظاهر بی عیب به نظر برسد، اما فاقد عناصر حیاتی انسانی مانند طنز، همدلی و زمینه فرهنگی باشد.

کپی کردن و چسباندن خروجی در بازاریابی شما کافی نیست. شما باید صدای برند و دیدگاه خود را اضافه کنید.

همچنین، هوش مصنوعی مولد با داده‌های محدود کار می‌کند، بنابراین اطلاعاتی که استفاده می‌کند ممکن است قدیمی، نادرست یا حتی مغرضانه باشد. برای دور زدن این موضوع، بازاریاب ها باید نرده هایی را برای حفظ کیفیت نصب کنند.

4. شرکت ها “هوش مصنوعی مسئول” را اتخاذ خواهند کرد.

برای بیان واضح، سیستم‌های هوش مصنوعی برای تصمیم‌گیری بر داده‌ها تکیه می‌کنند. این داده‌ها از مکان‌های مختلف، از جمله پست‌های رسانه‌های اجتماعی، پایگاه‌های اطلاعاتی آنلاین، سوابق عمومی و فعالیت‌های عمومی آنلاین (مثلاً ارسال نظر در Yelp) به دست می‌آیند.

اگرچه این فرآیند به اندازه کافی بی ضرر به نظر می رسد، اما می تواند چیزهای زیادی را در مورد زندگی یک فرد نشان دهد. علاوه بر این، مصرف کنندگان ممکن است ندانند که از اطلاعات آنها برای تصمیم گیری استفاده می شود که ممکن است بر آنها تأثیر بگذارد.

در حال حاضر، انتظار می رود که شرکت ها در مورد استفاده از هوش مصنوعی خود تنظیم کنند. اما با افزایش نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی، پیش‌بینی می‌کنیم که شرکت‌های بیشتری دستورالعمل‌های هوش مصنوعی خود را اجرا کنند.

به عنوان مثال، مایکروسافت خود را توسعه داد هوش مصنوعی مسئول استانداردی که بر آن تکیه دارد شش اصل: انصاف، قابلیت اطمینان و ایمنی، حریم خصوصی و امنیت، شمول، شفافیت و پاسخگویی.

از این گذشته، داده ها سوخت اکثر سیستم های هوش مصنوعی هستند. مشکل؟ مناگر کاربران به هوش مصنوعی اعتماد نداشته باشند، فاصله ایمن را حفظ خواهند کرد. بنابراین، مسئولیت پذیری و شفافیت توسط شرکت ها در سال 2023 بسیار پیشرفت خواهد کرد.

5. هوش مصنوعی به یک سلاح مخفی برای استراتژیست های سئو تبدیل خواهد شد.

ما پیش‌بینی می‌کنیم که استراتژیست‌های سئو در سال آینده به لطف توانایی آن در خودکارسازی وظایف وقت‌گیر، از مزایای زیادی از هوش مصنوعی برخوردار شوند.

این نوع فناوری خودران می‌تواند کلمات کلیدی مرتبط را شناسایی کند، تجزیه و تحلیل رقابتی انجام دهد و صفحات وب را بهینه کند، مانند اصلاح لینک‌های شکسته، محتوای تکراری و توضیحات متا ناقص.

به عنوان مثال، Campbell’s Soup از اتوماسیون سئو مبتنی بر هوش مصنوعی برای فشرده سازی 75000 تصویر در یک روز استفاده می کند. این به برند اجازه می دهد تا در عرض چند هفته در صفحه اول SERP برای 4000 کلمه کلیدی رتبه بندی کند.

بهترین قسمت؟ هوش مصنوعی به جای منسوخ کردن شغلشان به بازاریابان سئو کمک می کند. فناوری هوش مصنوعی به متخصصان سئو این امکان را می دهد که به نتایجی دست یابند که بدون ماشین ممکن نیست. بدون نیاز به نگرانی در مورد مجموعه ای از وظایف مرتبط با SEO، آنها را آزاد می کند تا روی پروژه های فشرده تر کار کنند.

از آنجایی که از ترافیک وب و نتایج سود می برد، انتظار داشته باشید که سرمایه گذاری در ابزارهای سئو مبتنی بر هوش مصنوعی رشد کند.

6. هوش مصنوعی به طور طبیعی در زندگی روزمره بازاریابان جا می گیرد.

هوش مصنوعی در حال حاضر تأثیر زیادی بر صنعت بازاریابی دارد. با این حال، بسیاری از بازاریابان هنوز در حال بررسی هوش مصنوعی و پتانسیل آن هستند.

کسانی که از این فناوری استقبال می‌کنند – و آن را در جریان کار خود ادغام می‌کنند – می‌توانند مزیت رقابتی خود را حفظ کنند و در عین حال در زمان صرفه‌جویی کنند.

همانطور که ابزارهای هوش مصنوعی کاربرپسندتر می شوند، در نهایت آنقدر برای کار شما طبیعی می شوند که متوجه آن نخواهید شد. همانطور که جان مک کارتی، یکی از پدران هوش مصنوعی، زمانی گفت: “وقتی کار کرد، دیگر کسی آن را AI نمی نامد.”

برگردیم به تو

سال 2023 است و هوش مصنوعی به جریان اصلی تبدیل شده است. پتانسیل آن برای تغییر صنایع مختلف قابل انکار نیست و بازاریابی نیز از این قاعده مستثنی نیست. این می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا بیشتر ایجاد کنند، سریع‌تر مقیاس کنند و تجربیات شخصی‌سازی بیشتری بسازند. اما برای دستیابی به آن، بازاریابان باید با استقبال و نوآوری هوش مصنوعی چابک بمانند.