کدام کانال های رسانه های اجتماعی در حال کسب و از دست دادن قدرت هستند؟ [New Consumer and Platform Data]

این روزها انگار همه در شبکه های اجتماعی حضور دارند. اما اشتباه نکنید، همه شامل نمی شوند هر کس کانال

به عنوان بازاریاب، مهم است که کانال های اجتماعی مورد علاقه مخاطبان خود را بشناسید. برای مثال، اگر خانه‌های سالمندان می‌فروشید، می‌توانید Snapchat را کنار بگذارید، زیرا تنها 3.7 درصد از کاربران بالای 50 سال دارند.

HubSpot بیش از 1200 بازاریاب در سراسر جهان را مورد بررسی قرار داد تا دریابد کدام کانال های رسانه های اجتماعی در حال افزایش سرعت هستند – و کدام یک عقب مانده اند. ادامه مطلب را بخوانید تا بدانید کدام پلتفرم ها محبوب ترین هستند تاجران و مصرف کنندگان در سال 2023

کانال های رسانه های اجتماعی در سال 2023 شتاب بیشتری می گیرند

اینستاگرام

طبق گزارش SimilarWeb، اپلیکیشن اینستاگرام بیش از ۷۸ میلیون کاربر فعال ماهانه دارد که آن را به یکی از محبوب ترین اپلیکیشن های امروزی تبدیل کرده است.

و انتظار می رود اینستاگرام شاهد رشد بیشتری باشد. نتایج نظرسنجی ما نشان می‌دهد که 52 درصد از بازاریابان قصد دارند در سال 2023 سرمایه‌گذاری خود را در این پلتفرم افزایش دهند. همچنین دریافتیم که 29 درصد از بازاریابان رسانه‌های اجتماعی قصد دارند بیشترین سرمایه‌گذاری را در اینستاگرام بر روی هر پلتفرم دیگری انجام دهند.

علاقه بازاریابان به اینستاگرام منطقی است، با توجه به اینکه بازاریابان در نظرسنجی ما گفتند که این برنامه بالاترین بازگشت سرمایه و تعامل را در مقایسه با سایر پلتفرم های رسانه های اجتماعی ارائه می دهد.

یکی دیگر از دلایل محبوبیت اینستاگرام در بین بازاریابان این است که این پلتفرم در بسیج روند فروش اجتماعی پیشرو است. اینستاگرام پیشرفته ترین ابزارهای فروش درون برنامه ای را در بین هر پلتفرمی دارد. تحقیقات ما نشان می دهد که 80 درصد از بازاریابان معتقدند که مصرف کنندگان محصولات را از طریق برنامه های رسانه های اجتماعی بیشتر از وب سایت یک برند خریداری می کنند.

بازاریابان تنها کسانی نیستند که از این پلتفرم استفاده می کنند.

اگرچه Gen Z بیشتر از TikTok بازدید می کند، اما آنها اینستاگرام را به عنوان برنامه رسانه اجتماعی مورد علاقه خود رتبه بندی می کنند – مانند Millennials.
اینستاگرام نیز با مخاطبان مسن‌تر ثابت مانده است. در چند ماه گذشته، 55 درصد از نسل ایکس‌ها از اینستاگرام بازدید کرده‌اند و پس از آن بیش از یک چهارم (27 درصد) از بیبی بومرها قرار دارند. با این حال، اگر به طور خاص این مخاطبان را هدف قرار می دهید، فیس بوک یا یوتیوب ممکن است گزینه بهتری باشند.

از دیدگاه بازاریابی، بیش از نیمی از بازاریابان ویدئو، اینستاگرام را به عنوان بهترین پلتفرم برای بازگشت سرمایه، تعامل و تولید سرنخ رتبه بندی می کنند. اگر می خواهید بیشتر به بازاریابی ویدیویی بپردازید، اینستاگرام گزینه جذابی است.

فیس بوک

درست پس از اینستاگرام، انتظار می رود فیس بوک در سال 2023 شاهد رشد استثنایی باشد. طبق نظرسنجی ما، 23 درصد از بازاریابان رسانه های اجتماعی قصد دارند بیش از هر پلتفرم دیگری در فیس بوک سرمایه گذاری کنند و 43 درصد نیز قصد دارند سرمایه گذاری خود را افزایش دهند.

علاوه بر این، 36 درصد از بازاریابان رسانه های اجتماعی قصد دارند برای اولین بار در سال 2023 از فیس بوک استفاده کنند.

فیس بوک در حال حاضر 2.93 میلیارد کاربر ماهانه جذب می کند که بیشتر از سایر رقبای خود است. تمرکز بالایی از مخاطبان او متعلق به Millennials، Gen X-ers و Baby Boomers است.

در سه ماه گذشته، 91 درصد از بیبی بومرها، 88 درصد از هزاره ها و 83 درصد از نسل Xers از فیس بوک بازدید کرده اند.

علاوه بر این، Gen X و Baby Boomers فیس بوک را به عنوان برنامه رسانه اجتماعی مورد علاقه خود و پربازدیدترین برنامه رتبه بندی می کنند. اگر به دنبال هدف قرار دادن افراد جمعیتی مسن‌تر با بازاریابی رسانه‌های اجتماعی هستید، فیسبوک بهترین گزینه برای شماست.

با این حال، تعامل برای مخاطبان Gen Z به طور قابل توجهی کاهش می یابد.

تنها 12 درصد از Gen Z می گویند که بیش از هر پلتفرم دیگری از فیس بوک استفاده می کنند و تنها 55 درصد در سه ماه گذشته از فیس بوک بازدید کرده اند.

TikTok

TikTok به عنوان پلتفرم پیشرو برای Gen Z شناخته می شود – و داده ها از آن پشتیبانی می کنند. در واقع، بیش از نیمی از کاربران Gen Z در TikTok هستند. علاوه بر این، Gen Z می‌گوید که TikTok پلتفرمی است که بیشتر از اینستاگرام، اسنپ‌چت و یوتیوب استفاده می‌کند.

این به همین جا ختم نمی شود: TikTok همچنین با سایر اطلاعات جمعیتی در حال افزایش است. 36 درصد از کاربران TikTok در سال 2021 بین 35 تا 54 سال سن داشتند که نسبت به سال قبل 10 درصد افزایش داشته است. با این حال، استفاده در میان افرادی که در حال رشد هستند هنوز کم است و تنها 7 درصد از این برنامه در سه ماه گذشته بازدید کرده اند.

اگرچه تنها 36 درصد از بازاریابان رسانه های اجتماعی از این پلت فرم استفاده می کنند، اما کسانی که از TikTok استفاده می کنند در سال 2023 سرمایه گذاری خود را افزایش می دهند – بیش از بازاریابان در هر پلتفرم دیگری. در واقع، 53 درصد از آنها در سال 2023 سرمایه گذاری خود را در بازاریابی TikTok افزایش خواهند داد و 36 درصد دیگر به همین میزان سرمایه گذاری خواهند کرد.

همچنین لازم به ذکر است که TikTok بالاترین نرخ تعامل را در بین سایر پلتفرم‌های اجتماعی دارد که به طور متوسط ​​10.85 دقیقه در هر جلسه است. به طور خلاصه، محتوای میان وعده TikTok برای گروه‌های سنی مختلف اعتیادآور است.

یوتیوب

براساس داده‌هایی که از SimilarWeb جمع‌آوری کردیم، یوتیوب بیش از ۲ میلیارد کاربر دارد و ماهانه بیش از ۳۴ میلیارد بازدید دریافت می‌کند.

یوتیوب در میان Gen Z، Millennial و Gen X تقریباً به یک اندازه محبوب است. در سه ماه گذشته، 83 درصد از هزاره ها از یوتیوب بازدید کرده اند، پس از آن 81 درصد از نسل Z و 79 درصد از نسل X.

یوتیوب همچنین در میان بازاریابان ویدیویی محبوبیت بالایی داشت. بر اساس گزارش بازاریابی ویدیویی HubSpot، در واقع، بیش از یک چهارم بازاریابان ویدیویی قصد دارند در سال 2022 بیش از هر پلتفرم دیگری در یوتیوب سرمایه گذاری کنند. علاوه بر این، بازاریابان ویدیویی یوتیوب را به عنوان دومین پلتفرم برتر برای بازگشت سرمایه (ROI) رتبه بندی کردند.

کانال های رسانه های اجتماعی در سال 2023 قدرت خود را از دست می دهند

وبلاگ Tumblr

پس از خریدهای متعدد و تقریباً احیا، Tumblr هنوز محبوبیت خود را از اوایل تا اواسط دهه 2000 بازسازی نکرده است. طبق گزارش ما، Tumblr در بین هزاره ها محبوب ترین است، اما تنها 11٪ از این پلتفرم در سه ماه گذشته بازدید کرده اند.

با کمال تعجب، ژنرال Z تقریباً با همان فرکانس (10٪) از Tumblr بازدید کرد. در واقع، گزارش کوارتز نشان داد که 61 درصد از کاربران جدید Tumblr در سال 2022 کمتر از 24 سال سن داشتند. این یک سوال مهم را ایجاد می کند: آیا احیای دیگری در راه است؟

در حالی که هنوز برای تماس زود است، توصیه می‌کنیم بر روی پلتفرم‌هایی تمرکز کنید که تعداد مخاطبانی را که می‌خواهید هدف قرار دهید، جذب می‌کنند.

تکان دادن

اگرچه Twitch برترین سگ در فضای پخش زنده است، اما همه پلتفرم‌های پخش جریانی اصلی – از جمله Twitch، Facebook Gaming و YouTube Live – در سال جاری شاهد کاهش در کل ساعت‌های تماشا شده‌اند.

در سه ماه گذشته، تنها 15 درصد از هزاره ها از توییچ بازدید کردند، پس از آن 13 درصد از نسل Z و 11 درصد از نسل X.

کاهش تعداد بینندگان تنها دغدغه Twitch نیست – مردم نیز کمتر پخش جریانی دارند. بر اساس سال به سال، ساعات پخش شده در این پلتفرم از سال 2021 تا 2022 16 درصد کاهش یافته است.

بهترین زمان برای ارسال پست در شبکه های اجتماعی چه زمانی است؟

در حالی که پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی همچنان مورد علاقه مصرف‌کنندگان و بازاریابان قرار می‌گیرند، یک چیز ثابت می‌ماند – زمان همه چیز است. مهم نیست که در کدام پلتفرم سرمایه گذاری کنید، مهم است که بهترین زمان برای ارسال پست را بدانید تا دیده شدن برند خود را افزایش دهید.

در گزارش بازاریابی رسانه های اجتماعی خود، از بیش از 300 بازاریاب رسانه های اجتماعی پرسیدیم که آیا شرکت آنها هنگام ارسال محتوا از برنامه یا تقویم شبکه های اجتماعی استفاده می کند، 72 درصد از بازاریابان پاسخ مثبت دادند. ابزارهایی مانند HubSpot می‌توانند به طور موثر به بازاریابان کمک کنند تا استراتژی برنامه‌ریزی رسانه‌های اجتماعی درست را ایجاد و اجرا کنند. با این حال، دانستن زمان ارسال پست به افزایش تعامل کمک می کند.

به عنوان مثال، بازاریابان رسانه های اجتماعی که در ساعت استاندارد شرقی کار می کنند بهترین زمان برای ارسال پست را 6 تا 9 بعد از ظهر گزارش می دهند.

از سوی دیگر، معامله گران PST گفتند که ساعت 3-6 بعد از ظهر بهترین نتایج را به همراه داشت.

با این حال، بهترین زمان برای ارسال به مخاطبان شما و زمانی که آنها در رسانه های اجتماعی فعال هستند بستگی دارد. با این اوصاف، در اینجا خلاصه‌ای سریع از آنچه بازاریابان می‌گویند بهترین زمان برای پست کردن در هر پلتفرم است، آورده شده است:

• فیس بوک: 6-9 بعد از ظهر، 3-6 بعد از ظهر و 9-12 بعد از ظهر

• YouTube: 6-9 بعد از ظهر، 3-6 بعد از ظهر و 12-3 بعد از ظهر

• توییتر: 6-9 بعد از ظهر، 3-6 بعد از ظهر و 12-3 بعد از ظهر

• اینستاگرام: 18-21، 15-18 و 9-12 شب

• لینکدین: 6-9 بعد از ظهر، 3-6 بعد از ظهر و 12-3 بعد از ظهر

• TikTok: 6-9 بعد از ظهر، 3-6 بعد از ظهر و 12-3 بعد از ظهر

علاوه بر این، بازاریابان می‌گویند که جمعه، شنبه و یکشنبه بهترین روزها برای ارسال پست در شبکه‌های اجتماعی هستند.

برگردیم به تو

یک سوال باقی می ماند: کدام کانال ها برای بازاریابی رسانه های اجتماعی شما بهترین هستند؟ آیا باید از پلتفرم‌های بالغی مانند فیس‌بوک و یوتیوب استفاده کنید یا آب‌ها را با پلتفرم‌های جدیدی مانند TikTok آزمایش کنید؟

در نهایت، تصمیم شما باید به یک عامل مهم بستگی داشته باشد: مخاطب هدف شما. قرار دادن مخاطبان خود در مرکز استراتژی رسانه های اجتماعی به معنای اولویت بندی پلتفرم هایی است که به طور موثر به آنها دسترسی پیدا می کند.

و به یاد داشته باشید، بازاریابی رسانه های اجتماعی همه چیز در مورد آزمایش است. دیگر نیازی نیست که به یک پلتفرم متعهد شوید – در واقع، اجرای آزمایش‌های جانبی روی پلتفرم‌های مختلف برای دیدن نتایجی که می‌گیرید می‌تواند مفید باشد.