کاهش فروش برند بربری (Burberry) به دلیل «اجرا های نامتجانس برند»
برند بربری (Burberry)، یکی از برند های برجسته در صنعت مد لوکس، اخیراً کاهش فروش را گزارش و علت آن را به «اجراهای نامتجانس برند» نسبت داده است. این برند بریتانیایی که به دلیل بارانی های نمادین و طرح های خاص خود شناخته می‌شود، در تلاش است تا تصویری جدید به نمایش بگذارد و دامنه مخاطبان خود را گسترش دهد. این خبر بازاریابی به عواملی که منجر به مشکلات اخیر برند بربری (Burberry) شده، رویکرد جدید آن تحت هدایت مدیر خلاق دانیل لی (Daniel Lee)، و تاثیر فشار های رقابتی و اقتصادی بر بازار لوکس می پردازد.
وضعیت کنونی استراتژی برند بربری (Burberry)
برند بربری (Burberry) از زمان تأسیس خود در سال 1856 به یکی از برندهای جهانی معروف تبدیل شده است که با میراث بریتانیایی خود شناخته می‌شود. اما، بازار مد لوکس که به سرعت در حال تغییر است، و برند بربری (Burberry) را مجبور به تغییر و تطبیق مداوم نموده است.
بخش لوکس تحت تأثیر تغییرات سریع ترجیحات مصرف کنندگان، تحولات دیجیتال و رقابت شدید از برندهای جدید و قدیمی است. در این وضعیت، برند بربری (Burberry) با چالش هایی در حفظ هویت برند خود روبرو بوده است و در عین حال تلاش کرده تا تصویر خود را به روز و مخاطبان جدیدی جذب کند.
در سال های اخیر، استراتژی برند برند بربری (Burberry) بر ترکیب ظرافت سنتی بریتانیایی با سبک های مدرن متمرکز می باشد. مدیران خلاق در تلاش هستند تا برند را باز تعریف کنند. با این حال، تغییرات مکرر در مدیریت خلاق و تفاوت های استراتژیک موجب ایجاد سیگنال های مختلط برای مصرف کنندگان شده است.
عواملی که منجر به اجرای نامتجانس برند شده است
در اجرای نامتجانس برند برند بربری (Burberry)، چندین عامل داخلی و خارجی مؤثر بوده‌اند:
تحولات خلاقانه و تغییرات برند
تعویض سریع مدیران خلاق منجر به تغییرات متوالی در تصویر و تمرکز محصول برند بربری (Burberry) شده است. در دوران ریکاردو تیچی (Riccardo Tisci)، تمرکز بر لباس های خیابانی و سبک جوانانه بود، در حالی که تحت هدایت دانیل لی ، بر عناصر میراث بریتانیایی تأکید شده است. این تغییرات می تواند سیگنال های نامشخصی برای مصرف کنندگان ایجاد کند.
نااطمینانی اقتصادی جهانی
فشارهای اقتصادی، به ویژه در بازارهای کلیدی مانند ایالات متحده و چین، تأثیر منفی بر هزینه های مصرف کنندگان گذاشته است. بر اساس گزارش فروش برند بربری (Burberry)، تقاضا در چین که یکی از بازارهای اصلی این برند است، به شدت کاهش یافته و این امر به اعتماد مصرف کننده و قدرت خرید آنها مرتبط است.
تصویر برند و انتظارات مصرف‌کنندگان
برند بربری (Burberry) با هویتی که بر اساس میراث برند است، باید آن را با نوآوری های مدرن تطبیق دهد. این مشکل با رقابت های فزاینده از برندهایی که به طور مؤثر هویت خود را با روند های مدرن لوکس تطبیق داده اند، پیچیده تر شده است.
دیدگاه دانیل لی برای برند بربری (Burberry)
وجود دانیل لی به عنوان مدیر خلاق به‌عنوان گامی استراتژیک برای تجدید حیات هویت برند بربری (Burberry) دیده می شود. دانیل لی که در بوتگا ونتا (Bottega Veneta) به موفقیت های بزرگی دست یافت، انتظار می رفت همان نوآوری را به برند بربری (Burberry) بیاورد. او یک لوگوی تازه و طراحی های جدید معرفی کرد که به ریشه های بریتانیایی برند بربری (Burberry) اشاره داشت. با این هدف که برند را به مصرف کنندگان وفادار خود متصل کند و در عین حال مخاطبان جوان تری را جذب نماید.
با این حال، طراحی های لی که به عناصری چون لباس های بیرونی و تم های بریتانیایی تأکید دارند، واکنش های متفاوتی به دنبال داشت. در حالی که برخی از مصرف کنندگان از این طراحی ها استقبال کردند، اما هنوز این تغییرات به رشد قابل توجه درآمد منجر نشده است. این امر نشان می دهد که برند همچنان در تلاش است تا یک پیام واحد در بازارهای مختلف ایجاد کند.
کاهش فروش و مشکلات بازارهای کلیدی
برند بربری (Burberry) اعلام کرد که فروش کلی آن 12٪ کاهش یافته ، که عمدتاً به دلیل عملکرد ضعیف در بازارهای ایالات متحده و چین است. در چین که یک بازار حیاتی برای این برند است، فروش 19٪ کاهش و این نشان از تأثیر فشارهای اقتصادی بر اعتماد مصرف کنندگان و قدرت خرید است.
بازار ایالات متحده نیز با چالش هایی روبرو شد، و فروش 12٪ کاهش پیدا کرد که تحت تأثیر فشارهای تورمی قرار دارد.
این کاهش ها نشان دهنده حساسیت فروش محصولات لوکس به عوامل کلان اقتصادی است. حتی زمانی که برند بربری (Burberry) در تلاش است تا خطوط محصولات را بازبینی کند و تصویر برند خود را اصلاح کند، تغییرات اقتصادی و فشارهای خارجی همچنان خطراتی برای این استراتژی ها ایجاد می کند.
فشارهای رقابتی در بخش مد لوکس
چالش های برند بربری (Burberry) منحصر به فرد نیستند. بخش مد لوکس رقابت فزآینده ای از برند های بزرگ مانند لویی ویتون (Louis Vuitton)، گوچی (Gucci)، و شنل (Chanel) و برند های جدید تر که به سرعت توجه مصرف کنندگان را جلب کرده اند، تجربه می‌کند. برندهایی همچون لویی ویتون و گوچی توانسته اند با ترکیب میراث گذشته و نوآوری، هم زمان در دل به مخاطبان مختلف جذب و سرمایه‌گذاری های زیادی در دیجیتال و فروشگاه های تجربه‌ای داشته باشند.
برند بربری (Burberry) با چالش های خاصی روبرو است. از یک سو، باید هویت سنتی خود را حفظ کند و از سوی دیگر، باید توانایی تطبیق خود را با روند های مدرن و نیازهای مخاطبان جدید پیدا کند.
مسیر پیش رو برای برند بربری (Burberry)
با وجود مشکلات، برند بربری (Burberry) همچنان به اهداف استراتژیک خود متعهد است. جاناتان آکریود (Jonathan Akeroyd)، مدیر اجرایی برند بربری (Burberry)، از اهمیت هم راستایی پیام های برند و استراتژی های جهانی صحبت کرده و بر اصلاح آن تأکید دارد. در نظر آکریود، بهبود ثبات در اجرای برند، به ویژه در فروشگاه ها، خطوط محصولات و پلتفرم های دیجیتال، برای رشد بلند مدت ضروری است.
نتیجه‌گیری
کاهش فروش اخیر برند بربری (Burberry) نشان دهنده پیچیدگی های حفظ هویت برند، تطبیق با شرایط اقتصادی و انتظارات تغییر یافته مصرف کنندگان در صنعت مد لوکس است. در حالی که میراث و هویت برند بربری (Burberry) مزیت های قدرتمندی برای این برند است، ناهماهنگی ها در اجرای آن باعث کاهش رشد درآمد این برند شده است. استراتژی های دانیل لی، که بر میراث بریتانیایی و طراحی های کلاسیک تأکید دارد، فرصتی برای بازگشت به ریشه های برند است، اما موفقیت این استراتژی بستگی به توانایی برند بربری (Burberry) در ارائه یک هویت واحد و جذاب در سطح جهانی دارد.
برند بربری (Burberry) برای ادامه مسیر خود باید به هم راستایی پیام برند، نوآوری در محصولات و بهبود تجربه دیجیتال و فروشگاه های خود بپردازد. تنها با اجرای هماهنگ این تغییرات می تواند جایگاه خود را در بازار رقابتی لوکس بازیابی کند.
منبع : marketingweek
