تقریباً در این زمان هر سال، طبیعت – و بازاریابی – با رفتن به فصول سردتر سرعت خود را کاهش می دهد.

با ورود به سه ماهه چهارم، بخش های بازاریابی در حال آماده شدن برای کاهش سرعت رشد کسب و کار هستند که با تطبیق مردم با پایان سال اتفاق می افتد.
اما در حالی که تغییرات فصلی مورد انتظار و اجتناب ناپذیر است، تغییرات اقتصادی امسال ممکن است برخی از معامله گران را نگران کند که امسال موجی از اعداد بد را به همراه داشته باشد.
هنگامی که در اوایل سه ماهه چهارم شاهد افت یا برآمدگی هستید، ممکن است تعجب کنید، “آیا بخش بازاریابی من فصلی یا تاثیر رویدادهای خارجی را تجربه می کند، یا اعداد ما صرفا بر اساس کاری است که انجام می دهیم؟”
برای کمک به جمعآوری شواهدی برای اثبات یا رد احتمال عوامل خارجی در سه ماهه چهارم، در اینجا نگاهی به عملکرد کسبوکارها در سراسر صنایع در اولین ماه اکتبر آن میاندازیم.
درباره این داده ها: این بینش ها بر اساس داده های جمع آوری شده از 158000 است+ مشتریان HubSpot در سرتاسر جهان بین ژوئیه 2021 و اکتبر 2022. از آنجایی که دادهها از رشد کسب و کار مشتریان HubSpot جمعآوری میشوند، لطفاً توجه داشته باشید که عملکرد کسبوکارهای فردی، از جمله کسبوکارهای HubSpot، ممکن است بسته به بازار، پایگاه مشتری، صنعت، جغرافیا، مرحله متفاوت باشد. و/یا عوامل دیگر
چگونه معیارهای بازاریابی در شروع سه ماهه چهارم تغییر می کنند (یا ثابت می مانند).
برای اینکه بدانیم معیارها چگونه تغییر میکنند، دادههای اندازههای نمونه بیش از 120000 کسبوکار را بررسی کردیم.
به طور کلی، ما شاهد کاهش بیشتر معیارهای بازاریابی ورودی در سال به سال هستیم. خوشبختانه، خبر خوب این است که یک معیار کلیدی که به سختی به دست می آید، یعنی نرخ تبدیل وب سایت، روند صعودی دارد.
زمانی که این اعداد ماه به ماه مشاهده میشوند، با مجموعهای از افزایشها و کاهشهای کوچک، صافتر به نظر میرسند، که میتواند نشان دهد که ما به یک دوره فصلی با رشد آهسته میرویم یا به دلیل شرایط اقتصادی شاهد کسادی هستیم.
در زیر، هر یک از معیارهای کلیدی بازاریابی را تجزیه و تحلیل میکنم و به آنچه تاکنون در صنایع در سهماهه چهارم دیدهایم نگاه میکنم.
Q4 ترافیک وب تاکنون
ماه به ماه می بینیم که فصلی بودن پاییز و زمستان هنوز به وب سایت ها آسیب نرسانده است و بیشتر صنایع شاهد تغییر مداوم و کم در ترافیک هستند. تنها فناوری، اطلاعات و رسانه (افزایش 2 درصدی ماهانه)، و همچنین تجارت، حمل و نقل و خدمات آب و برق (نزدیک به 3 درصد) شاهد تغییر واقعی بودند.
در حالی که ممکن است فصلی بودن صنایع زیر را تحت تأثیر قرار ندهد، داده های سال قبل کاهش قابل توجهی در ترافیک در بین صنایع نشان می دهد (موضوعی که در چند ماه گذشته شاهد آن بوده ایم). خدمات حرفه ای و تجاری (کاهش 10٪) بیشترین ضرر سالانه را به ثبت رساندند، در حالی که اوقات فراغت و مهمان نوازی عکس آن را با نزدیک به 7٪ افزایش نسبت به سال گذشته نشان دادند.
صنعت |
مامان |
سال |
اندازهی نمونه |
همه چيز |
1.30٪ |
-10.80٪ |
145,150 |
ساخت و ساز |
-1.21٪ |
-5.39٪ |
1405 |
خدمات آموزشی و بهداشتی |
-0.42٪ |
-3.74٪ |
3,659 |
فعالیت های مالی |
1.32٪ |
-11.12٪ |
4,084 |
اوقات فراغت و مهمان نوازی |
-1.31٪ |
6.99٪ |
1,114 |
تولید |
-0.19٪ |
-6.43٪ |
4,463 |
خدمات حرفه ای و تجاری |
-0.55٪ |
-9.65٪ |
12999 |
فناوری، اطلاعات و رسانه |
2.32٪ |
-4.62٪ |
14934 |
تجارت، حمل و نقل و آب و برق |
2.92٪ |
-5.58٪ |
3480 |
چرا این اتفاق می افتد؟ آیا همچنان شاهد کاهش شدید ترافیک سالانه هستیم؟ ما نمی توانیم مطمئن باشیم، اما چند چیز که می تواند تأثیر بگذارد عبارتند از:
- بیشتر و بیشتر، مخاطبان زمان خود را صرف کشف و حتی خرید محصولات مستقیماً در رسانه های اجتماعی می کنند – دیگر به سایت های شرکت مستقل تکیه نمی کنند.
- در سال 2021، بسیاری از مناطق هنوز حداقل تا حدی به دلیل COVID-19 قرنطینه شده بودند. با ادامه همهگیری، بسیاری از اقدامات ایمنی در جهان کاهش یافته است و به اقتصادها اجازه میدهد دوباره باز شوند و به افراد بیشتری اجازه میدهد بیرون بروند و زمان کمتری را برای گشت و گذار در وب صرف کنند.
- موتورهای جستجو هر روز رقابتی تر می شوند زیرا صدها سایت در تلاش برای رتبه بندی کلمات کلیدی مشابه با رقبای خود هستند. رقابت بیشتر مستقیماً بر ترافیک جستجو تأثیر می گذارد و صفحات نتایج جستجوی امروزی اشباع تر از همیشه هستند.
با وجود کاهش ترافیک، تبدیل وب سایت ها رشد می کند
اگرچه ترافیک در ماه اکتبر کمی کند به نظر می رسد، اما شاهد افزایش قابل توجه سال به سال (+ 10.95٪) در سراسر جهان هستیم، با فناوری، اطلاعات و رسانه ها (+22.1٪) و فقط تجارت، حمل و نقل و تاسیسات و ساخت و ساز. کاهش را نشان داد.
به طور کلی، ما شاهد کاهش بسیار جزئی ماهانه نسبت به ماه دیگر در کل هستیم، به استثنای فناوری، اطلاعات و رسانه ها که افزایش زیادی را تجربه کردند، و معاملات که بیشترین کاهش را داشته است (مطابق با گزارش های مربوط به رشد آهسته). برای مشاغل فناوری که در اخبار مشاهده می کنیم.)
صنعت |
مامان |
سال |
اندازهی نمونه |
همه چيز |
-1.76٪ |
10.95٪ |
124,836 |
ساخت و ساز |
-5.36٪ |
-5.36٪ |
1,166 |
خدمات آموزشی و بهداشتی |
2.26٪ |
19.35٪ |
3,316 |
فعالیت های مالی |
-4.59٪ |
7.47٪ |
3,542 |
اوقات فراغت و مهمان نوازی |
5.00٪ |
9.70٪ |
939 |
تولید |
-6.27٪ |
12.95٪ |
3905 |
خدمات حرفه ای و تجاری |
0.31٪ |
15.41٪ |
11,451 |
فناوری، اطلاعات و رسانه |
17.27٪ |
22.10٪ |
13,504 |
تجارت، حمل و نقل و آب و برق |
-8.41٪ |
-4.39٪ |
2,984 |
سرنخهای ورودی نسبتاً پایدار باقی میمانند… به جز در چند صنعت کلیدی
در ماه اکتبر، سرنخ های ورودی مخلوط شدند. با این حال، شواهد برای الگوهای مثبت و منفی فصلی بودن زمانی آشکارتر می شود که این شاخص در نظر گرفته شود.
بر اساس ماه به ماه، سرنخ ورودی بدون تغییر باقی ماند و در مجموع کاهش 0.65٪. بخش تولید (-6.48٪) و همچنین حمل و نقل و آب و برق (-5.6٪) بیشترین کاهش را داشتند. در همین حال، ساخت و ساز (-8.75٪) و تجارت، حمل و نقل و آب و برق (9.82٪) زیان قابل توجهی را نسبت به سال قبل ثبت کردند.
سرنخ های ورودی کجا در حال رشد هستند؟ فناوری، اطلاعات و رسانه ها به صورت ماهانه و سالانه 5.22 درصد افزایش قابل توجهی داشته اند. علاوه بر این، در مجموع، سرنخهای ورودی شاهد افزایش اندکی نسبت به سال گذشته بودهاند و خدمات آموزشی و بهداشتی (16.76%) و اوقات فراغت و مهماننوازی (17.15%) بیشترین سود را داشتهاند. این افزایش ها به رشد سالانه 1.63 درصدی برای کل صنایع کمک کرد.
صنعت |
مامان |
سال |
اندازهی نمونه |
همه چيز |
-0.65٪ |
1.63٪ |
132,820 |
ساخت و ساز |
-4.48٪ |
-8.75٪ |
1,345 |
خدمات آموزشی و بهداشتی |
1.70٪ |
16.76٪ |
3,636 |
فعالیت های مالی |
-2.80٪ |
-1.97٪ |
3,876 |
اوقات فراغت و مهمان نوازی |
2.74٪ |
17.15٪ |
1031 |
تولید |
-6.48٪ |
4.31٪ |
4,287 |
خدمات حرفه ای و تجاری |
0.15٪ |
8.02٪ |
12648 |
فناوری، اطلاعات و رسانه |
5.22٪ |
5.22٪ |
14592 |
تجارت، حمل و نقل و آب و برق |
-5.61٪ |
-9.82٪ |
3,251 |
از این داده ها چه چیزی می توانیم بسازیم؟
در حالی که میتوانیم انتظار رشد سالانه نرخ تبدیل را با کاهش ترافیک وب در سال داشته باشیم، برخی از ضررها و سودهای قابل توجه ناشی از ترافیک وب بیشتر است. چند تأثیر بالقوه می تواند باشد:
- محصولات یا خدمات فروخته شده در بخش های تولید، تجارت، حمل و نقل و آب و برق می توانند بسیار گران باشند یا تحت تاثیر تورم باشند. از آنجایی که مردم بودجه های خود را با اخبار اقتصادی متناقض سخت تر می کنند، صنایع گران قیمت ممکن است با تولید کند پیشروی روبرو شوند زیرا مردم ممکن است فقط بر محصولات یا خدمات مورد نیاز خود تمرکز کنند.
- فصلی بودن احتمالاً شروع به خودنمایی می کند زیرا مردم شروع به تمرکز بیشتر روی تجربیاتی می کنند که توسط تحصیلات، رسانه ها و سفرهای تعطیلات هدایت می شود و در عین حال سایر صنایع را پشت سر گذاشته اند.
- از آنجایی که همچنان شاهد اخبار تغییرات شغلی، تغییرات شرکت مبتنی بر رکود اقتصادی، و همهگیری مداوم هستیم، ممکن است مردم بیشتر از سه ماهههای گذشته به صنعت آموزش و مراقبتهای بهداشتی توجه داشته باشند که منجر به رشد تقریباً 17 درصدی سالانه در سال به سال میشود. موقعیت های پیشرو
آیا ایمیل های بازاریابی برای دیده شدن مشکل دارند؟
در گزارشهای قبلیمان، اشاره کردهایم که در حالی که بازاریابان ایمیلهای کمتری ارسال میکنند – احتمالاً برای برآورده کردن نیازهای مشترکین امروزی با صندوقهای ورودی به شدت شلوغ – آنها همچنان شاهد کاهش تعداد باز و باز شدنها هستند.
حدس زدن مشکل از کجا میتواند باشد، اما بهعنوان یک مدیر ایمیل سابق برای وبلاگ HubSpot، یکی از ظن من این است که صندوقهای ورودی ایمیل این روزها بسیار شلوغ و رقابتی هستند.
متریک |
مامان |
سال |
اندازهی نمونه |
ایمیل می فرستد |
1.42٪ |
-1.97٪ |
141791 |
یک ایمیل باز می شود |
-1.14٪ |
-15.85٪ |
141791 |
نرخ باز شدن ایمیل |
-2.19٪ |
-13.71٪ |
141769 |
پس از همه، اگر ایمیل شما در صندوق ورودی قابل مشاهده نباشد، کسی آن را باز نمی کند. و اگر ایمیل هایی با محتوای عالی، اما موضوعات غیر رقابتی و غیرجذاب ارسال می کنید، خوانندگان شما ممکن است روی آنها کلیک نکنند.
شانس این است که مشترک شما در بسیاری از ایمیل های مرتبط با صنعت شما مشترک شود. و به همین دلیل شما را با رقبای مقایسه می کنند که هر روز محتوای مشابهی را با اهداف مشابه ارسال می کنند. به همین دلیل بسیار مهم است که ایمیل های برند خود را تا حد امکان جالب، منحصر به فرد و چشم نواز جلوه دهید – بدون اینکه خیلی ناامید به نظر برسید.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه افزایش نرخ باز و باز شدن، این پست مفید را بررسی کنید.
اطلاعات بیشتر
وقتی نوبت به معیارهای کلیدی بازاریابی می رسد، نگاه داشتن نبض در مورد نحوه عملکرد دنیای تجارت و صنعت شما می تواند به شما کمک کند تعیین کنید که چه زمانی و چگونه از رقبا پیشی بگیرید.
برای اطلاعات مفیدتر، گزارشهای قبلی ما را بررسی کنید، بهعلاوه برخی تحقیقات بیشتر در حین برنامهریزی استراتژیهای خود برای Q4 و بعد از آن.
در نهایت، حتما گزارش رایگان وضعیت بازاریابی 2022 ما را بررسی کنید، که میتوانید آن را در زیر دانلود کنید – با بینش و مشاوره از کارشناسان صنعت بازاریابی جهانی.