وبینارها، کمپین های ویدیویی و پست های رسانه های اجتماعی کانال های نسبتا جدیدی هستند که بازاریابان از طریق آنها به مشتریان خود دسترسی پیدا می کنند. اما روشهای ارتباطی مدرن شما نباید شما را از یکی از قدیمیترین اما مؤثرترین استراتژیها – بازاریابی ایمیلی – منحرف کند. در واقع، بازگشت سرمایه ایمیل 36 دلار برای هر 1 دلار خرج شده است.

اگر هنوز مردد هستید، به خواندن ادامه دهید—ما فهرستی از آمار بازاریابی ایمیلی را برای HubSpot گردآوری کردهایم تا نشان دهیم ایمیل چقدر میتواند قدرتمند باشد. در اینجا خواهید یافت:
آمار بازاریابی ایمیلی (برترین ها)
- روزانه 4 میلیارد کاربر ایمیل وجود دارد.
- 37 درصد از برندها بودجه ایمیل خود را افزایش می دهند.
- اکثر بازاریابان ایمیل از ایمیل های سازگار با موبایل به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی خود استفاده می کنند.
- تقسیم بندی مشترکین موثرترین استراتژی کمپین بازاریابی ایمیلی است.
- 33 درصد از بازاریابان ایمیل های هفتگی و 26 درصد چندین بار در ماه ایمیل می فرستند.
- 77 درصد از بازاریابان در 12 ماه گذشته شاهد افزایش مشارکت ایمیلی بوده اند.
- کاربران گوشی های هوشمند ترجیح می دهند ارتباطات برند را از طریق ایمیل دریافت کنند.
- تقریباً نیمی از بازاریابان تغییر در معیارهای عملکرد ایمیل خود را در نتیجه تغییرات در حفاظت از حریم خصوصی ایمیل اپل گزارش می دهند.
- آزمایش ایمیل های شما منجر به ROI بالاتر می شود.
آمار عمومی بازاریابی ایمیلی و بهترین شیوه ها
- بازاریابی ایمیلی توسط 1 از 2 برنامه ریز رسانه استفاده می شود. امسال نیز به رشد خود ادامه خواهد داد و 22 درصد قصد دارند برای اولین بار از آن استفاده کنند. (تحقیق وبلاگ HubSpot، 2021)
- انتظار می رود درآمد بازاریابی ایمیلی تا پایان سال 2023 به 11 میلیارد برسد (Statista، 2021)
منبع تصویر
- روزانه 4 میلیارد کاربر ایمیل وجود دارد. پیش بینی می شود این عدد تا سال 2025 به 4.6 میلیارد افزایش یابد (Statista، 2021)
- روزانه بیش از 306 میلیارد ایمیل ارسال و دریافت می شود. (Statista، 2021)
- 64 درصد از مشاغل کوچک از بازاریابی ایمیلی برای دستیابی به مشتریان استفاده می کنند. (Campaign Monitor، 2021)
- 37 درصد از برندها بودجه ایمیل خود را افزایش می دهند، در حالی که تنها 1.3 درصد کاهش می دهند. (لیتموس، 2021)
- موثرترین استراتژی های کمپین بازاریابی ایمیلی، تقسیم بندی مشترکین (78%)، شخصی سازی پیام (72%) و کمپین های اتوماسیون ایمیل (71%) است. (تحقیق وبلاگ HubSpot، 2021)
- 33 درصد از بازاریابان ایمیل های هفتگی و 26 درصد چندین بار در ماه ایمیل می فرستند. (باکس داده، 2022)
منبع تصویر
- 63 درصد از کسب و کارها تعداد دفعات ارسال ایمیل به مشترکین را بر اساس سطح تعامل آنها کاهش می دهند. (باکس داده، 2022)
- 41.5٪ از برندها می گویند بازاریابی ایمیلی برای موفقیت رشد کسب و کار بسیار مهم است، از 78٪ در سال 2020 (Litmus, 2021)
- 77 درصد از بازاریابان در 12 ماه گذشته شاهد افزایش مشارکت ایمیلی بوده اند. (وضعیت دیگری از بازاریابی نیست، 2021)
- در سطح جهانی، جمعه ها بالاترین نرخ باز کردن ایمیل (تقریبا 19٪) را در مقایسه با کمترین نرخ باز کردن ایمیل (17٪) در شنبه ها دارند. (Campaign Monitor، 2021)
- 43 درصد از بازاریابان به دلیل محافظت از حریم خصوصی ایمیل اپل، روش اندازه گیری عملکرد ایمیل را تغییر می دهند و 24 درصد هنوز هیچ تغییری ایجاد نکرده اند. (لیتموس، 2021)
- مهمترین روشی که بازاریابان ایمیل با تغییرات اخیر حریم خصوصی داده ها سازگار شدند، اولویت بندی KPI های مختلف بود. (تحقیق وبلاگ HubSpot، 2021)
- موثرترین خطوط موضوع ایمیل جذاب هستند، شامل پیشنهادات تبلیغاتی میشوند و متناسب با علایق هر گیرنده تنظیم میشوند. (تحقیق وبلاگ HubSpot، 2021)
-
تست QA، A/B و هرزنامه ایمیل های شما منجر به بازگشت سرمایه بالاتر می شود. هنگامی که آزمایش را برای برنامه ایمیل خود انجام می دهید، تا 28٪ ROI بالاتری لذت ببرید. (لیتموس، 2022)
آمار بازاریابی ایمیلی B2B
- 81 درصد از بازاریابان B2B می گویند که بیشترین استفاده از بازاریابی محتوا، خبرنامه های ایمیلی است. (موسسه بازاریابی محتوا، 2020)
-
64 درصد از بازاریابان B2B می گویند استراتژی بازاریابی ایمیلی آنها در دستیابی به اهداف تجاری در سال 2021 موثر بوده است (HubSpot Blog Research، 2021)
- 15.8٪ از تمام ایمیل ها ناپدید می شوند یا توسط فیلترهای اسپم معروف دستگیر شده اند. (تستر ابزار ایمیل، 2022)
- بازاریابان B2B می گویند ایمیل های بازاریابی در مورد محصولات و ویژگی های جدید بالاترین نرخ کلیک را دارند. (تحقیق وبلاگ HubSpot، 2021)
- اتوماسیون عمدتاً در بازاریابی ایمیلی برای ارسال ایمیلهای راهاندازی شده، برای کمپینهای قطرهای یا پرورش و تقسیمبندی استفاده میشود. (لیتموس، 2021)
آمار بازاریابی موبایلی
- اکثر بازدیدهای ایمیل از دستگاه های تلفن همراه (41٪) و پس از دسکتاپ (39٪) انجام می شود. (تحقیق وبلاگ HubSpot، 2021)
- تقریباً 55 درصد از ترافیک جهانی وب سایت از دستگاه های تلفن همراه به استثنای تبلت ها ایجاد می شود. (Statista، 2022)
- 46 درصد از کاربران گوشی های هوشمند ترجیح می دهند ارتباطات کسب و کارها را از طریق ایمیل دریافت کنند. (Statista، 2021)
- اپلیکیشن ایمیل بومی اپل آیفون بیشترین سهم بازار را دارد و پس از آن جیمیل قرار دارد. (Litmus Labs، 2022)
- تقریباً 1 از هر 5 کمپین ایمیل برای دستگاه های تلفن همراه بهینه نشده است. (SuperOffice، 2020)
- راه اندازی یک طراحی ایمیل سازگار با موبایل می تواند کلیک های منحصر به فرد موبایل را تا 15 درصد افزایش دهد. (MailChimp، 2021)
- 56 درصد از بازاریابان از ایمیل های سازگار با موبایل در استراتژی بازاریابی ایمیلی خود استفاده می کنند. (تحقیق وبلاگ HubSpot، 2021)
آمار بازاریابی ایمیلی B2C
دموگرافیک بازاریابی ایمیلی 2021
- 99 درصد از کاربران ایمیل صندوق پستی خود را هر روز چک می کنند و برخی 20 بار در روز آن را چک می کنند. از این افراد، 58 درصد از کاربران اول صبح ایمیل خود را چک می کنند. (OptinMonster، 2020) 84.3٪ از کاربران می گویند که ایمیل خود را حداقل یک بار در روز چک می کنند. (Pathwire، 2021)
منبع تصویر
- 35 درصد از پاسخ دهندگان آمریکایی دو آدرس ایمیل و 28 درصد بیش از چهار آدرس ایمیل دارند. (Statista، 2021)
- مصرف کنندگان به طور متوسط 10 ثانیه را صرف خواندن ایمیل های برند می کنند. (Statista، 2021)
منبع تصویر
- 40 درصد از کاربران می گویند که حداقل 50 ایمیل خوانده نشده در صندوق ورودی خود دارند. (HubSpot، 2020)
- ایمیل راه پیشرو در کشف کوپن های برند توسط مشتریان آمریکایی است. (Statista، 2021)
- تشخیص فرستنده مهم ترین عامل در تصمیم گیری برای باز کردن ایمیل است و پس از آن زمان واقعی صرف خواندن یک ایمیل است. (Pathwire، 2021)
- میانگین نرخ ریزش در تمام صنایع 9.96 درصد است.
(تماس دائمی، 2022) - 59 درصد از Millennials عمدتاً از تلفن هوشمند خود برای بررسی ایمیل استفاده می کنند، در حالی که 67 درصد از Gen Z صندوق ورودی خود را در دستگاه تلفن همراه اسکن می کنند. (Bluecore، 2021)
- 74 درصد از بیبی بومرها بر این باورند که ایمیل شخصی ترین کانال برای دریافت پیام از برندها است و پس از آن 72 درصد از Gen Xers، 64 درصد از Millennials و 60 درصد از Gen Zers قرار دارند. (Bluecore, 2021)
- مهمترین گامهایی که بازاریابان برای محافظت از دسترسی هنگام ایجاد ایمیلهای خود برمیدارند، نوشتن خطوط موضوعی کوتاه و توصیفی، دیدن لینکها و دکمهها و کوتاه و ساده نگه داشتن پاراگرافها است. (Pathwire، 2021)
دانش ایمیل خود را اعمال کنید
بسیاری از نقاط داده به شما کمک می کند تا زمان و پول بیشتری را در استراتژی بازاریابی ایمیلی خود سرمایه گذاری کنید. در حالی که می توانید در هر زمان به این پست بازگردید، می توانید آنها را در کمپین بعدی خود نیز اعمال کنید.
یادداشت سردبیر: این پست وبلاگ در ابتدا در مارس 2019 منتشر شد، اما برای کامل بودن و تازگی به روز شده است.