چگونه HubSpotters محتوای خود را با هوش مصنوعی بهبود می بخشد

هوش مصنوعی بدون شک روش کار حرفه ای ها را در سراسر سازمان تغییر داده است.

و تولید محتوا نیز از این قاعده مستثنی نیست.

پیشرفت در هوش مصنوعی (AI) راه‌های جدیدی را برای بازاریابان ارائه می‌کند تا محتوای مؤثرتر و جذاب‌تری تولید کنند. از خودکارسازی تولید محتوا تا بهبود توصیه‌های شخصی‌سازی شده، هوش مصنوعی چشم‌انداز بازاریابی محتوا را تغییر می‌دهد.

اما اگر مطمئن نیستید که چگونه از هوش مصنوعی برای ایجاد محتوای بهتر استفاده کنید، تنها نیستید. در HubSpot، ما خط باریک بین استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود محتوای خود را بدون اتکای زیاد به آن بررسی می‌کنیم.

در اینجا، اجازه دهید برخی از روش‌هایی را که HubSpotters در سازمان بازاریابی از هوش مصنوعی برای بهبود محتوای خود و کسب نتایج بهتر استفاده می‌کنند، بررسی کنیم.

چگونه HubSpotters محتوای خود را با هوش مصنوعی بهبود می بخشد

1. HubSpotter ها از هوش مصنوعی برای تشخیص نوع(های) محتوا استفاده می کنند

یکی از قدرتمندترین موارد استفاده برای هوش مصنوعی این است که در وهله اول بفهمید می خواهید چه محتوایی ایجاد کنید.

به عنوان مثال، AJ Beltis، استراتژیست ارشد محتوای HubSpot برای تبدیل رسانه، به من گفت: «بخشی از مسئولیت های تیم من ایجاد پیشنهادات محتوا در پست های وبلاگ پربازدید است که بازدیدکنندگان را با بالاترین نرخ ممکن به سرنخ تبدیل می کند و سپس در این زمینه تبلیغ می کنیم. وبلاگ از طریق CTA. قابل درک است که برخی از پست های وبلاگ برای ایجاد محتوا با یک مسیر تبدیل قابل اعتماد دشوارتر است.”

او ادامه می دهد: «به عنوان مثال، وقتی تیم وبلاگ ما پستی درباره استراتژی برنامه ریزی بازاریابی می نویسد، می دانیم که یک الگوی برنامه بازاریابی قابل دانلود به عنوان یک CTA عمل می کند. با این حال، برخی از موضوعات فنی تر ما در وبلاگ وب سایت ما در مورد استراتژی تبدیل سنتی ما چندان واضح نیستند.”

اینجاست که هوش مصنوعی وارد می شود.

او می‌گوید: «در اینجا به هوش مصنوعی روی می‌آوریم و از اعلان‌هایی می‌پرسیم که «کسی که یک پست وبلاگ (موضوع X) را می‌خواند، بعداً چه چیزی می‌خواهد یاد بگیرد؟» یا «الگو، راهنما یا چک لیستی که برای کسی بعد از خواندن یک وبلاگ مفید باشد چیست؟» می‌پرسیم. پست در مورد (موضوع Y)؟”

به همین ترتیب، می توانید از ابزارهای چت ربات هوش مصنوعی مانند ChatSpot برای استراتژی محتوای خود استفاده کنید. فراتر از طوفان فکری موضوعات وبلاگ که به محصول یا خدمات اصلی شما مربوط می شود، می توانید از هوش مصنوعی برای تعیین اینکه کدام نوع پیشنهادهای دانلود برای هر قسمت از محتوا منطقی تر است استفاده کنید.

همانطور که بلتیس می‌گوید، «هوش مصنوعی در زمینه‌هایی که تیم ما در آن‌ها تخصص ندارد، به ما در ارائه ایده‌های محتوا و طرح‌های کلی کمک می‌کند. سپس می‌توانیم ایده‌های پیشنهادی را در اختیار کارشناسان و نویسندگان خود قرار دهیم – درست مانند هر طرح دیگری – و تولید آن محتوا را با طراحی HubSpotty و لحن صدا به عهده خودمان بگذاریم.

2. HubSpotter ها از هوش مصنوعی برای کشف مخاطبان مناسب – و نحوه صحبت کردن با آنها استفاده می کنند

جاستین گراسی، همکار بازاریابی HubSpot، GTM و شریک آمادگی محصول، از هوش مصنوعی در نقش خود استفاده می کند تا مشخص کند که مخاطبانش چه کسانی هستند و چه چیزی برای آنها اهمیت دارد.

او به من گفت: «من از هوش مصنوعی مولد برای تغییر لحن نوشته‌ام استفاده می‌کنم و به ChatGPT اطلاع می‌دهم که مخاطبان من چه کسانی هستند و به چه چیزی بیشتر اهمیت می‌دهند. من می‌توانم خیلی سریع نسخه‌ام را به گونه‌ای تطبیق دهم که با مخاطبان مختلفی که برایشان می‌نویسم مرتبط باشد، بدون نیاز به تحقیق در مورد اینکه آیا مخاطب فرم کوتاه‌تر در مقابل طولانی‌تر، زمینه عمیق در مقابل سطح بالا، یا غیررسمی را در مقابل حرفه‌ای ترجیح می‌دهد.»

یکی از سخت ترین جنبه های تولید محتوا، تغییر لحن شما بسته به مخاطبان و پلتفرمی است که برای آن محتوا تولید می کنید. برای مثال، لحن شما بسته به اینکه در حال ایجاد محتوا برای یک پست اینستاگرام یا یک خبرنامه هفتگی هستید، تغییر می کند.

به‌جای اینکه ساعت‌ها وقت صرف کنید تا محتوای خود را متناسب با پلتفرم و مخاطبان کامل کنید، می‌توانید از هوش مصنوعی مولد برای سرعت بخشیدن به فرآیند استفاده کنید و زمان بیشتری را صرف مهم‌ترین چیز کنید: خود محتوا.

همچنین می توانید از هوش مصنوعی استفاده کنید تا لحن مناسبی را با خریدار خود ایجاد کنید.

همانطور که Graci می‌گوید، “من همچنین از هوش مصنوعی برای فعال کردن فروش استفاده می‌کنم… توانایی تولید قالب‌ها و عباراتی که موثر و اثبات شده برای جذب خریداران هستند، در ایجاد قالب‌های ایمیل فروش و وثیقه بسیار مفید بوده است.”

3. HubSpotter ها از هوش مصنوعی به عنوان دستیاران خلاق خود استفاده می کنند

جاش بلیسکال، استراتژیست سئوی HubSpot، یکی از طرفداران بزرگ هوش مصنوعی است.

همانطور که او می‌گوید، «وقتی از هوش مصنوعی در نقشم استفاده می‌کنم، کاری را که از قبل می‌دانم می‌توانم انجام دهم، تقویت می‌کنم. وقتی گیر می‌کنم یا مشکل ذهنی دارم، آن موقع است که ابزارهای هوش مصنوعی خود را باز می‌کنم. هوش مصنوعی مانند خلبان خلبان خلاق من است – همه چیز عالی پیش نمی رود و من انتظار ندارم. هوش مصنوعی بسیار مفید بود و به من این امکان را می داد که به سرعت توپ را فریم کنم، برنامه ریزی کنم و توپ را رها کنم.”

همکار او، بیانکا اندرسون، استراتژیست سئو، موافق است. او به من گفت: “برای من، هوش مصنوعی به عنوان دستیار مجازی نهایی عمل می کند. من روزانه از هوش مصنوعی برای بهبود ارتباطات داخلی خود با سهامداران استفاده می کنم و آن را به ویژه در هنگام ویرایش برای لحن و وضوح کارآمد می دانم. حتی به من کمک کرد که بنویسم آن نقل قول را حذف کنم!»

او می‌افزاید: «همچنین، هوش مصنوعی به منبعی ارزشمند برای من در ترسیم یادداشت‌های پروژه‌های بزرگ‌تر تبدیل شده است. این یک پایه محکم برای ساختن و پیشرفت در اختیار من قرار می دهد که گردش کار من را تا حد زیادی ساده می کند.”

توجه داشته باشید که نه Blyskal و نه Anderson از هوش مصنوعی برای جایگزینی نقش خود در فرآیند تولید محتوا استفاده نمی‌کنند – در عوض، آنها از آن برای تقویت محتوای خود استفاده می‌کنند به همان روشی که اگر شما در یک پاراگراف یا مفهوم باقی بمانید، به یک همکار نزدیک می‌شوید.

مدیر ارشد فنی بازاریابی HubSpot – AI، David Grochel، موافق است که هوش مصنوعی در تولید محتوا همه کاره است. او در بازاریابی به من گفت که دیده است همه تیم‌ها از هوش مصنوعی برای ایجاد کپی استفاده می‌کنند: «ما کپی را به ChatSpot می‌اندازیم و از آن می‌خواهیم تکرارهایی را به ما ارائه دهد یا ایده‌هایی ارائه دهد که بتوانیم روی آن‌ها کار کنیم.»

(پاداش: اگر مشتری HubSpot هستید، می توانید به دستیار خلاق خود – Content Assistant – دسترسی داشته باشید که در پلتفرم HubSpot یکپارچه شده است و می تواند به طور موثر برای شما کپی ایجاد کند.)

4. HubSpotter ها از هوش مصنوعی برای تخلیه وظایف وقت گیر استفاده می کنند

یکی از قدرتمندترین مزایای استفاده از هوش مصنوعی این است که چقدر زمان برای تمرکز روی کارهایی که صرفاً به لمس انسان نیاز دارند، آزاد می کند.

بازاریابان، متخصصان فروش و متخصصان خدمات اکنون می‌توانند کارهای روزمره، روزمره و تکراری را به هوش مصنوعی محول کنند و کارهایی را که به خلاقیت، نوآوری و همدلی بیشتری نیاز دارد، نجات دهند.

همانطور که پرنیلا جونگوکر، مدیر ارشد بازاریابی HubSpot می‌گوید: «از آنجایی که من تنها بازاریاب هفت کشور (اسکاندیناوی و بنلوکس) هستم، از هوش مصنوعی استفاده می‌کنم تا در انجام کارهای ساده‌تر اما وقت‌گیر برای تخلیه بخشی از کارهایم و صرفه‌جویی در زمان به من کمک کند. به عنوان مثال، ممکن است یک صفحه فرود وبینار را که ایجاد کرده‌ام خلاصه کرده و از آن متن در یک ایمیل استفاده کنم. یا ایجاد نسخه‌هایی از کپی آگهی تا تیم تبلیغات بتواند نسخه‌های مختلف را در مقابل یکدیگر آزمایش کند.”

جاستین گراسی موافق است و می‌افزاید: «فرآیند نوشتن من اغلب از من می‌خواهد که قبل از فشرده‌سازی آن به نحوی که آن را برای خواننده واضح‌تر می‌کند، فکر زیادی در صفحه بگذارم (مهم این است که هر کلمه برای قرار گرفتن در صفحه مبارزه می‌کند). با ابزارهایی مانند ChatSpot، می توانم پاراگراف های طولانی خود را وارد کنم و از او بخواهم که کپی را بدون از دست دادن عمق آن کوتاه کند… و voila!”

او می‌افزاید: «من همچنین روزانه از هوش مصنوعی برای غلبه بر بلوک نویسنده استفاده می‌کنم. به عنوان مثال، من در حال نوشتن یک پروپوزال محتوای جدید هستم، و برای هر بخش در مورد نحوه بیان نکات خاص با یک بلوک مغزی مواجه می شوم… بنابراین به ChatSpot می روم، به جای فکر کردن، به دنبال الهام گرفتن هستم. ساعت ها تمام می شود.”

به عنوان یک نویسنده، من به خوبی می‌دانم که بلاک نویسنده چقدر می‌تواند به درد بخورد. با هوش مصنوعی، روزهای نگاه کردن به بیرون از پنجره و انتظار برای الهام گذشته است. این به تنهایی می تواند به سرعت به راهی آسان برای صرفه جویی در ساعت ها تبدیل شود.

همین امر در مورد محتوای رسانه های اجتماعی نیز صدق می کند. همانطور که نیکول فیلیپ، مدیر ارشد رسانه های اجتماعی The Hustle به من گفت، «کار به عنوان یک نمایش یک نفره چالش های خود را دارد، اما هوش مصنوعی مولد آن را کمی آسان کرده است. من شروع به استفاده از ChatSpot برای کمک به ایده های محتوا، خلاصه متن و نوشتن فیلمنامه کردم.”

او می‌افزاید: «البته، هوش مصنوعی مولد هنوز ناقص است، بنابراین باید واقعیت‌سنجی و بازنویسی انجام شود، اما به‌طور معمول ساعت‌ها طوفان فکری طول می‌کشد و زمان لازم برای توسعه محتوایی مانند TikToks را کاهش می‌دهد. ”

5. HubSpotter ها از هوش مصنوعی برای ویرایش کار و تحقیق سریعتر استفاده می کنند

ایرینا نیکا، مدیر بازاریابی محصول HubSpot، او را ملزم می‌کند تا در مورد راه‌اندازی محصولات HubSpot به‌روز بماند – که شامل نوشتن پست‌های وبلاگ، به‌روزرسانی‌های محصول، و مواد فروش در جریان است.

استفاده از هوش مصنوعی در فرآیند ویرایش برای نیکا بسیار مهم بود.

او به من گفت: «یکی از کارهای مورد علاقه من، ویژگی وبلاگ نویسی Content Assistant است. مانند داشتن یک جفت چشم دوم است که به من کمک می کند پیش نویس هایم را مرور کنم، آنها را سازماندهی کنم و سریعتر رها کنم. اشتباه نکنید… نوشتن بخش بزرگی از کار من است و هوش مصنوعی نمی تواند از عهده آن برآید، اما مطمئناً به سرعت بخشیدن به کارهای کوچک مانند ویرایش کمک می کند. روی پیش نویس های خودم.”

فراتر از فرآیند ویرایش، هوش مصنوعی همچنین می تواند روند تحقیق شما را بهبود بخشد. به جای ساعت‌ها وقت گذاشتن در Google، اکنون می‌توانید از یک ربات چت بخواهید که یک پاراگراف سریع و فشرده با تمام اطلاعاتی که برای شروع به کار نیاز دارید در اختیار شما قرار دهد.

نیکا می‌گوید: «من همچنین دوست دارم از ChatSpot برای دریافت توصیه‌های سریع برای محصولات، کتاب‌ها یا هر نوع منبعی استفاده کنم. فرض کنید من به دنبال بهترین کتاب بازاریابی محصول برای شرکت های SaaS هستم. من معمولاً در جستجوی گوگل، خواندن مقالات و مطالعه توصیه های Goodreads روی زانو می نشینم. اما با درخواست مناسب، ChatSpot می تواند من را 10 برابر سریعتر به آنجا برساند. من هنوز هم توصیه نهایی خود را به بررسی سریع گوگل می دهم، اما این یک میانبر بسیار راحت است.

در حالی که اینها برخی از مؤثرترین روش‌هایی هستند که HubSpotters از هوش مصنوعی در نقش‌های خود استفاده می‌کنند، من مطمئن هستم که این فهرست در طول زمان رشد خواهد کرد – و گسترش خواهد یافت. ما در روزهای اولیه هوش مصنوعی هستیم، بنابراین بسیار مهم است که برای آزمایش نقش خود وقت بگذارید و تعیین کنید که چگونه هوش مصنوعی می تواند بهترین کار را برای شما داشته باشد.

و ممکن است سعی کنید خارج از زندگی حرفه ای خود با هوش مصنوعی راحت باشید. همانطور که نیکا به من گفت، “هوش مصنوعی فقط برای کار نیست. برای چیزهای شخصی هم عالی است. برای مثال، می‌تواند به من کمک کند تا بهترین ایستگاه‌ها را در سفر پیدا کنم یا دستوری برای تهیه کلوچه‌های موز، بلغور جوی دوسر، بدون شکر، مناسب برای کودکان نوپا ارائه کنم.”