بنابراین شما یک پیشنهاد عالی ایجاد کرده اید و یک صفحه وب برای تبلیغ آن ایجاد کرده اید. اکنون برای جمعآوری اطلاعات به یک فرم جذب سرنخ نیاز دارید. بنابراین فرم جذب سرب چیست؟

در این پست، فواید فرمهای جذب سرنخ و همچنین هفت روش برتر را برای کمک به شما در دریافت سرنخ خواهید آموخت. این راهنما شامل موارد زیر است:
فرم جذب سرب چیست؟
فرمهای جذب سرنخ اطلاعاتی را از مشتریان بالقوه در ازای پیشنهاد یا محتوایی جمعآوری میکنند. هنگامی که یک بازدیدکننده وب سایت فرمی را با اطلاعات خود پر می کند، می تواند به پیشنهاد شما دسترسی داشته باشد.
فرم جذب سرنخ به شما کمک می کند تا سرنخ هایی ایجاد کنید که منابع را از صفحه فرود شما دانلود می کنند. این فرم ها هنگام تبلیغ کتاب های الکترونیکی، مطالعات موردی، گزارش های تحقیقاتی و وبینارها رایج هستند.
مشتریان ارزش واضحی را در عرضه می بینند. این گزاره ارزش آنها را مجبور می کند تا اطلاعات شخصی خود را برای دسترسی معامله کنند.
هفت روش برتر برای ساخت فرم های جذب سرب
اگرچه فرم های جذب سرب موارد استفاده زیادی دارند، بهترین فرم ها شامل همان اجزا هستند. هفت عنصری که فرم شما باید داشته باشد و بهترین روش ها برای ایجاد نتایج را بررسی کنید.
1. موقعیت مناسب را در صفحه فرود خود انتخاب کنید.
هیچ قانون سخت و سریعی در مورد محل قرار دادن فرم جذب سرنخ وجود ندارد. صرف نظر از این، شما همیشه می خواهید شکل خود را بالاتر از قسمت قابل مشاهده نگه دارید. این بدان معنی است که فرم بسیار زیاد است و به راحتی بدون پیمایش قابل تشخیص است. سپس بازدیدکنندگان بلافاصله هدف صفحه فرود شما را درک می کنند.
برای اطمینان از اینکه منبع جذب سرنخ شما جذابیت اصلی صفحه فرود شماست، از این چهار موقعیت فرم استفاده کنید.
کنار پیشنهاد صفحه فرود
فرم زیر نمونه ای از فرمی است که در قسمت قابل مشاهده صفحه قرار دارد. با این حال، این جذاب ترین عنصر صفحه نیست – محتوا است.
قرار دادن فرم در کنار کپی صفحه فرود روشی عالی برای یادآوری منابع ارزشمندی است که کاربران در صورت ارسال اطلاعات اولیه خود دریافت خواهند کرد.
منبع تصویر
در صفحه فرود
اگر صفحه فرود طولانی دارید، گنجاندن فرم شما در حداقل سه موقعیت ایده آل است. این را در این گزارش می بینیم که حاوی بیش از 1000 کلمه محتوا است.
منبع تصویر
نکته حرفه ای: به عنوان یک قاعده کلی، پس از هر 350 کلمه در صفحه فرود خود، یک فرم ثبت سرنخ اضافه کنید.
در یک چت بات
علاوه بر استفاده از رباتهای چت برای خودکار کردن پاسخها و برقراری ارتباط با بازدیدکنندگان، میتوانید از آنها برای اشتراکگذاری فرم جذب سرنخ خود استفاده کنید. به عنوان مثال، هنگامی که روی “دریافت گزارش” در صفحه فرود زیر کلیک می کنید، فرم پاپ آپ از ایمیل شما برای “دانلود گزارش کامل” درخواست می کند.
منبع تصویر
در پایین صفحه فرود پیمایش خودکار
قرار دادن فرم جذب سرنخ در پایین صفحه فرود فرصت دیگری برای گرفتن اطلاعات در مورد بازدیدکننده فراهم می کند. این موقعیت همچنین به محتوای شما اجازه میدهد در مرکز قرار گیرد و به بازدیدکنندگان این امکان را میدهد تا تشخیص دهند که آیا ارزش دانلود دارد یا خیر.
منبع تصویر
اگر بازدیدکنندگان تصمیم بگیرند که محتوا را میخواهند، با کلیک بر روی دکمه «دانلود گزارش کامل» بهطور خودکار آنها را به یک فرم کوتاه در پایین صفحه پیمایش میکند.
منبع تصویر
پس از پر کردن فرم، می توانند دانلود خود را تایید کرده و محتوای خود را بازیابی کنند.
2. طول مناسب برای فرم گرفتن سرب خود را تعیین کنید.
نگرانی بعدی – و احتمالاً بزرگترین – در هنگام طراحی فرمها طول است. تعداد فیلدهای فرمی که استفاده می کنید، بین کمیت و کیفیت سرنخ هایی که دریافت می کنید، تعادل ایجاد می کند.
فرمهای کوتاهتر تمایل به تولید سرنخهای بیشتری دارند، زیرا افراد میتوانند به سرعت آنها را پر کنند. با این حال، سرنخ های فرم کوتاه شما از نظر کیفیت بسیار متفاوت است.
فرمهای طولانیتر، بازدیدکنندگان را ملزم میکنند تا جزئیات بیشتری درباره نیازهای خود ارائه دهند، به این معنی که قصد خرید بهتری را نشان میدهند. بنابراین ممکن است سرنخ های کمتری دریافت کنید، اما کیفیت بهتری خواهند داشت.
هنگام ایجاد فرم خود، تعادل خوبی بین جمع آوری اطلاعات کافی و عدم درخواست اطلاعات اضافی که بازدیدکنندگان شما تمایلی به ارائه آن ندارند، ایجاد کنید.
نکته حرفه ای: مشتریان بالقوه وقتی یک فرم طولانی جذب سرنخ را می بینند، هماهنگ می شوند. برای جلوگیری از این امر، از یک فرم ضبط پیشرونده سرنخ که شامل مراحل است استفاده کنید. این به بازدیدکنندگان یک تصویر ذهنی می دهد که چقدر سریع می توانند فرم را پر کنند و منبع شما را دانلود کنند.
منبع تصویر
3. فیلدهای فرم مناسب را انتخاب کنید.
صرف نظر از ترجیح شما برای فرم های کوتاه یا بلند، بهترین تمرین این است که فقط سوالات اساسی بپرسید که به شما کمک می کند با مشتری احتمالی خود ارتباط برقرار کرده و واجد شرایط خود شوید.
به عنوان مثال، اگر بیش از 10000 دلار برای ایجاد یک گزارش بازاریابی خرج کنید، باید از آن منبع سرنخ هایی با هدف بالا ایجاد کنید. این بدان معناست که شما باید از نام و ایمیل کسانی که میخواهند گزارش را دانلود کنند فراتر بروید.
شاید لازم باشد شرکت، وب سایت، نقش و تعداد کارمندان آنها را بدانید. پرسیدن این سوالات به شما این امکان را می دهد که تناسب آنها را برای شرکت خود ارزیابی کنید، نیاز آنها به محصول خود را بسنجید و احتمال خرید محصول شما را درک کنید. با این اطلاعات، می توانید تصمیم بگیرید که آیا سرنخ را به قیف فروش خود اضافه کنید یا خیر.
نکته حرفه ای: با فرم جذب سرنخ تا حد امکان کمتر سوال بپرسید. این به میزان قابل توجهی نرخ تبدیل شما را افزایش می دهد. همچنین می توانید پس از ورود مشتری احتمالی به قیف شما، سوالات بیشتری بپرسید.
4. سیاست حفظ حریم خصوصی خود را درج کنید.
قوانین ایالات متحده، اتحادیه اروپا، کانادا و استرالیا شما را ملزم می کند که هنگام جمع آوری “اطلاعات شناسایی شخصی” (PII) یک خط مشی حفظ حریم خصوصی را لحاظ کنید. PII اطلاعات حساسی مانند نام کامل و آدرس پستی بازدیدکنندگان شما را پوشش می دهد. همچنین شامل اطلاعات غیر حساسی مانند کد پستی، نژاد، تاریخ تولد و غیره است.
صرف نظر از مکان فرم در وب سایت خود، باید خط مشی رازداری خود را در جایی قرار دهید که به راحتی قابل مشاهده باشد. این امر به مشتریان بالقوه اطمینان می دهد اگر در مورد به اشتراک گذاری اطلاعات خود شک دارند.
برای مثال، فرمهای جذب سرنخ ما پیشنمایش خطمشی رازداری را درست بالای دکمه دانلود نمایش میدهند.
منبع تصویر
نکته حرفه ای: در کنار خط مشی رازداری خود، اظهارنامه های مشتری، تأییدیه مرجع، گواهینامه امنیتی شخص ثالث یا مهر ضمانت داشته باشید. این به کاهش اعتراض بازدیدکنندگانی که نگران پر کردن فرم شما هستند کمک می کند.
5. متن را در دکمه ارسال تغییر دهید.
آخرین جزء اصلی فرم جذب سرنخ، دکمه ارسال است. متن پیش فرض این دکمه «ارسال» است. با این حال، این بهترین پیام نیست.
از کجا بدانیم؟ خوب، ما صفحات فرود بیش از 40000 مشتری HubSpot را مطالعه کردیم. چه چیزی پیدا کردیم؟ دکمههای با برچسب «ارسال» نرخ تبدیل کمتری داشتند.
گزینههای با عملکرد برتر در این مطالعه، اینجا و رفتن را کلیک کنید، که 5٪ تا 12٪ بیشتر از ارسال، تبدیل داشتند.
منبع تصویر
نکته حرفه ای: علاوه بر متن موجود در دکمه خود، تحقیقات اضافی نشان می دهد که می توانید با تغییر رنگ دکمه خود نتایج شگفت انگیزی به دست آورید. اینجاست که تست A/B می درخشد.
6. A/B فرم جذب سرنخ خود را تست کنید.
اجرای تست های A/B روشی عالی برای شناسایی موثرترین نوع طراحی فرم، کپی و فراخوانی برای اقدام است. به عبارت دیگر، تست A/B به شما امکان می دهد تبدیل های بهتری دریافت کنید.
هنگام آزمایش فرم خود، مطمئن شوید که یک عنصر را در یک زمان آزمایش می کنید. برای مثال، اگر در حال آزمایش رنگ، شکل یا اندازه دکمه ارسال خود هستید، طول فرم را همزمان آزمایش نکنید.
7. پس از ارسال فرم شما، به بازدیدکنندگان ایمیل ارسال کنید.
چه افرادی برای یک نقش در یک شرکت درخواست دهند، یک منبع رایگان دانلود کنند یا در مورد خدمات شما با شما تماس بگیرند، پس از زدن دکمه ارسال، می خواهند پاسخی دریافت کنند.
اینجاست که پاسخگوی خودکار مفید است. بسیاری از فرم سازها این قابلیت را دارند، بنابراین از آن بهره ببرید. علاوه بر ارائه یک تجربه عالی، داشتن پاسخگوی خودکار به شما کمک می کند تا رابطه خود را با مشتریان بالقوه از روی پای راست شروع کنید.