تبلیغات و مدیریت برند نقش مهم تبلیغات در مدیریت برند تجاری

از زمان ایجاد اولین برند تا به امروز، تبلیغات نقش مهمی در توسعه آن داشته است. اولین آگهی به سال 1786 برمی گردد که یک آگهی تجاری در کنار یک ساختمان بود. از آن زمان تاکنون، یعنی حدود ۲۳۷ سال، برندها از تبلیغات برای ایجاد آگاهی در بین مردم در مورد محصولات و خدمات خود استفاده کرده اند. امروزه استفاده از تبلیغات در مدیریت برند به حدی افزایش یافته است که تخمین زده می شود سالانه یک تریلیون دلار برای بازاریابی در سراسر جهان هزینه می شود.

در ادامه این مقاله با ما همراه باشید تا هر آنچه که باید در مورد نقش تبلیغات در مدیریت برند بدانید را به شما بگوییم.

مدیریت تبلیغات و تاثیر تبلیغات بر برند

1. تبلیغات مردم را از برند شما آگاه می کند.

شما با استفاده از تبلیغات اطلاعاتی در مورد نام برند، ویژگی های محصول و قیمت و غیره در اختیار مشتریان خود قرار می دهید. تبلیغات به گونه ای است که با تاکید بر ویژگی های خاص برند یا محصول شما، به مشتریان کمک می کند تا نام شما را به خاطر بسپارند و در صورت برخورد مجدد با برند شما احساس آشنایی کنند.

با تبلیغات، مشتریان توانایی شناسایی و انتخاب یک برند خاص را در زمان نیاز پیدا می کنند. بنابراین تبلیغات باعث ایجاد آگاهی از برند و شناخت محصولات و خدمات یک شرکت می شود، این آگاهی است که باعث فروش می شود.

2. ارزش برند را به مشتری نشان دهید

لئو برنت در مورد پیام های ارسال شده می گوید:

تبلیغات را ساده و به یاد ماندنی کنید، برای تماشای جذاب و مهمتر از همه، خواندن را سرگرم کننده کنید.

نقش دوم تبلیغات در مدیریت برند، انتقال ارزش منحصر به فرد برند شما به مشتری است. در نتیجه، مصرف کنندگان ارزش محصولات و خدمات شما را در مقایسه با رقبای شما تشخیص می دهند. حال این سوال مطرح می شود که چگونه ارزش برند خود را نشان دهیم؟ چند تکنیک ساده برای این کار وجود دارد:

پیام های خلاقانه

پیام‌های خلاقانه پیام‌های متقاعدکننده‌ای هستند که جذاب هستند و ارتباط عاطفی با خواننده ایجاد می‌کنند. می توانید از این پیام ها در تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات رادیویی، مجلات، بیلبوردها، پوسترها و غیره استفاده کنید. این پیام ها می توانند احساسی یا خنده دار باشند، مهم نیست. اما باید آگاهی مخاطبان از برند شما را افزایش دهد.

نمایش محصول در نمایشگاه

تبلیغات با مراجعه به نمایشگاه ها به مشتری این امکان را می دهد که محصول را از نزدیک ببیند و خرید کند و تماس بگیرد. پس از تماس و صحبت با کارشناس فروش و محصول و پرسیدن ویژگی های محصول (در اینجا کارشناس فروش مشتری را متقاعد به خرید می کند).

استفاده از تاییدیه افراد مشهور

تایید افراد مشهور در تبلیغات و مدیریت برند بسیار تاثیرگذار است و شرکت ها از آنها برای اهداف بازاریابی استفاده می کنند.

بهتر است از اتفاقی که برای من افتاد تعریف کنم: چند سال پیش دانشجوی امتحان کاندیداتوری بودم و سخنرانی های آقای کامیار که معلم فیزیک بودند را تماشا می کردم. چون واقعا کنکور فیزیک رو کامل و ساده توضیح داد. در ویدیوهایش بسته آموزشی حرف آخر را پیشنهاد داد که باعث شد بسته حرف آخر را بخرم (البته زیاد نگران نبودم اما چون آقای کامیار معرفی کرده بودند، در ابتدا احساس کردم خیلی خوب است و من به خاطر حرفش خریدمش).

3. تبلیغات یک یادآوری است.

یکی دیگر از تاثیرات تبلیغات بر برند یادآوری حضور برند در بازار به مشتری است. شرکت کاله هر از گاهی در تلویزیون و بیلبوردها تبلیغات می کند و با این تبلیغات حضور خود را در بازار یادآوری می کند.

به زبان ساده، تبلیغات باعث می شود که نام برند شما در ذهن مردم بماند و از مرگ برند شما در حافظه آنها جلوگیری می کند. زنده نگه داشتن این امر منجر به مدیریت موفق برند و افزایش فروش می شود. البته تبلیغات مزایای دیگری نیز دارد، همان مثال بالا که شرکت کاله برای یادآوری نام برند تبلیغ می کند: این تبلیغات و بازاریابی علاوه بر یادآوری برند به افزایش فروش کمک می کند.

4. تبلیغات باعث می شود که مشتریان تصویری از برند شما در ذهن خود داشته باشند.

وظایف بسیاری ایجاد و توسعه تصویر در ذهن مشتریان می شود که مهمترین آنها عبارتند از: «محتوای تبلیغاتی، پیام، نوع بسته بندی، رنگ لوگو، شکل لوگو، نوع برنامه و رویداد تحت حمایت این شرکت».

ایجاد آگاهی از برند و افزایش تعامل و حفظ وفاداری به برند به ایجاد تصویر خوب برند در ذهن مشتری کمک می کند. به عنوان مثال برخی از شرکت ها پس از خرید به مشتری برای خرید بعدی کد تخفیف می دهند. این چیزی است که وفاداری به برند را حفظ می کند.

5. تبلیغات باعث ایجاد وفاداری به برند می شود.

وفاداری به سختی به دست می آید، اکنون اگر وفاداری به برند باشد، بسیار سخت تر است و برای متعهد ساختن مشتری به محصولات و خدمات آن شرکت، زمان و تلاش بیشتری می طلبد.

اگر موفقیت در برند قصر است، تبلیغات راهی برای ورود به آن است. تبلیغات به برند شما کمک می کند تا با مشتریان ارتباط برقرار کند و به آنها نشان دهد که چقدر برای آنها ارزش قائل هستید و به ایجاد رابطه بین برند و مشتری کمک می کند. مشتری همیشه برای برند مهم است، فقط تبلیغات باعث می شود مشتری این را بفهمد و اینکه برند شما برای او مهم است.

آخرین کلمه

تبلیغات نقش مهمی در مدیریت برند در چند دهه گذشته داشته است و بدون شک در سال های آینده نیز این نقش را ادامه خواهد داد. تبلیغات فرصت های شغلی زیادی ایجاد می کند. از سوی دیگر، نقش تبلیغات در مدیریت برند باورنکردنی است. در این مقاله با نقش و اهمیت تبلیغات در مدیریت برند آشنا شدید. زمانی که این نقش را شناختید، بهتر است به تبلیغات خود بیشتر توجه کنید. همانطور که گفتم برای ورود به کاخ موفقیت باید در ورودی را پیدا کرد و از آنجا عبور کرد. راه موفقیت در رشد کسب و کار تبلیغات است و تبلیغات روش های مختلفی دارد. پس بهترین راه برای ورود به قصر را پیدا کنید تا زودتر به تاج و تخت برسید (آرزوی موفقیت برای برند شما).

می توانید دوره های آنلاین مدیریت برند را در گوگل جستجو کنید و با کمک یک دوره آموزشی در مورد آن اطلاعات بیشتری کسب کنید. البته ما یک کتاب درسی نیز در مورد برندینگ و مفاهیم آن نوشته ایم که می توانید به عنوان یک بازاریاب آن را بخوانید و پر کنید.