خلاصه کتاب: چه بپرسیم؟ – مدیر سبز

آنچه در خلاصه کتاب چه باید بپرسیم اثر آندریا بلک اولسون خواهید آموخت

شرکت ها سالانه میلیون ها دلار هزینه می کنند تا بفهمند مشتریان چه می خواهند و بر این اساس سرمایه گذاری می کنند.

متأسفانه، عوامل زیادی مانع این روند می شوند، از جمله چسبیدن رئیسان به باورهای قدیمی، تمرکز کارکنان بر روی هزینه ها به جای مشتریان، یا داده های بیش از حد و گیج کننده.

خوشبختانه، آندریا بلک اولسون، اقتصاددان رفتاری، راهنمای روشنگری برای ورود به قلب مشتری ارائه کرده است.

مدیر گرین معتقد است که این کتاب روشی برای تفکر انتقادی و تبدیل داده ها به بینش، تجزیه و تحلیل رفتار موثر و طراحی راه حل های پول ساز را به شما نشان می دهد.