از زمانی که امروز صبح از خواب بیدار شدیم تا زمانی که شروع به خواندن این مقاله کردیم، ده ها تبلیغ دیده ایم. خیلی وقت ها بدون اینکه متوجه باشیم ذهن ما سیگنال های تبلیغاتی دریافت می کند. خوشبختانه یا متاسفانه ما در چنین دنیایی زندگی می کنیم و ذهنمان به شنا در اقیانوسی از تبلیغات عادت کرده است.
اگر به تازگی برند شخصی خود را ایجاد کرده اید، طبیعتاً باید به دنبال راهی برای جذب بیشترین تعداد مخاطب باشید. به هزار و یک دلیل، شروع کنید کمپین تبلیغاتی این بهترین راه ممکن برای رسیدن به این هدف است.
اما برای داشتن یک کمپین تبلیغاتی موفق، باید پیام مناسب را با بودجه مناسب، در زمان مناسب و به مخاطب ارسال کنید! در این مقاله پس از تعریف کمپین تبلیغاتی و بررسی اهمیت آن به عوامل موثر بر هزینه یک کمپین موفق می پردازیم. در زیر سعی خواهیم کرد برخی از ویژگی های مهم را بررسی کنیم کمپین های تبلیغاتی موفق لازم به ذکر است که با کمک آنها می توانید یک کمپین تبلیغاتی موثر طراحی و اجرا کنید.
کمپین تبلیغاتی چیست؟
کمپین تبلیغاتی مجموعه ای از چندین محتوای تبلیغاتی مختلف است که در کنار هم مخاطب را به خرید یک محصول خاص تشویق می کند. هر کمپین تبلیغاتی حول یک موضوع منحصر به فرد طراحی می شود تا در نهایت آگاهی مخاطب هدف از محصولات یا خدمات برند را افزایش دهد.
بازاریابان عمدتاً از کمپین های تبلیغاتی برای دستیابی به مشتریان بالقوه استفاده می کنند. این هدف از طریق اشکال مختلف رسانه ها مانند رادیو، تلویزیون، تبلیغات چاپی، پست یا اینترنت محقق می شود.
کمپین های تبلیغاتی باید حضور برند را در بازار تضمین کنند. این به این معنی است که مردم برند را جدی بگیرند. در مرحله بعدی، آنها باید نشان دهند که چرا مصرف کنندگان از محصولات یا خدمات آن برند استفاده می کنند. وقتی مردم متوجه سودی که از برند میبرند، آنوقت آماده تصمیمگیری برای خرید هستند.
چرا کمپین های تبلیغاتی مهم هستند؟
می توان چندین کتاب در مورد اهمیت کمپین های تبلیغاتی نوشت. با این حال، اگر بخواهیم دلایل اهمیت کمپین ها را خلاصه کنیم، می توانیم بگوییم:
- کمپین های تبلیغاتی کمک زیادی به ارتقای خدمات و محصولات، یافتن مشتریان جدید و گسترش دامنه دسترسی جامعه هدف می کند.
- کمپین های تبلیغاتی ایده منحصر به فرد برند ما را برای مدت طولانی در پلتفرم های متعدد ترویج می کنند.
- با کمک تبلیغات می توانیم شرکت خود را بر اساس ارزش های اصلی آن به مخاطبان معرفی کنیم. (هر برند دارای یک یا چند ارزش اصلی است، به عنوان مثال، سرگرمی، شوخ طبعی، کلاس، مشتری مداری یا…)
هدف از کمپین های تبلیغاتی چیست؟
هدف اصلی کمپین تبلیغاتی برقراری ارتباط با مخاطب به روشی است که شرکت می خواهد! هر شرکتی بسته به محصولات و ارزشهایش، به خوبی میداند که چگونه مردم را به امتحان کردن محصول خود تشویق کند. در اینجا کمپین ها کمک می کنند تا ابتدا خود را به مخاطب معرفی کنند و سپس آنها را برای انجام یک اقدام خاص ترغیب کنند. اما امروزه اجرای یک کمپین تبلیغاتی اهداف دیگری نیز دارد:
- ترافیک هدفمند را به یک سایت یا صفحه فرود خاص هدایت کنید
- بهبود نرخ تبدیل
- ارائه پیشنهاد تجاری موجود به جامعه هدف
- ایجاد آگاهی از برند و تقویت تصویر برند در بین مخاطبان هدف
- برای یک محصول، رویداد یا خدمات آتی سرنخ ایجاد کنید
- اطلاع رسانی به جامعه هدف از عرضه محصول
- اعلام یک پیشنهاد، پیشنهاد یا تخفیف ویژه برای بهبود درآمد
عوامل موثر بر هزینه کمپین های تبلیغاتی
هزینه یک کمپین مقدار پولی است که باید برای تبلیغ محصول صرف شود تا محتوای تبلیغاتی به مخاطبان هدف برسد، آنها را تشویق به خرید کند و نمودار فروش شرکت را به سمت بالا حرکت دهد. قبل از نهایی کردن بودجه تبلیغاتی یک سازمان، لازم است عوامل موثر بر بودجه تبلیغات را در نظر بگیرید.
1) فراوانی یا تعداد تبلیغات
فرکانس تبلیغات تعداد دفعاتی است که یک تبلیغ باید در یک بازه زمانی معین در پلتفرم مورد نظر نمایش داده شود. اگر شرکت ما نیاز به تبلیغات مکرر برای محصول خود داشته باشد، طبیعتا نیاز به تخصیص بودجه بیشتری دارد.
2) سطح رقابت در بازار
اگر شرکتی برای محصول خود رقبای زیادی داشته باشد، طبیعتا باید کمپین جذاب و گران تری راه اندازی کند. در اصطلاحات تخصصی بازاریابی، به میزان شلوغی موجود در بازار «Clutter» می گویند که تأثیر مستقیمی بر هزینه کمپین تبلیغاتی دارد.
3) سهم بازار
شرکت ها برای به دست آوردن سهم بازار ایده آل خود، علاوه بر تولید محصولی باکیفیت، باید به فکر یک کمپین تبلیغاتی جذاب برای جذب مشتری نیز باشند.
4) چرخه عمر محصول
اگر شرکتی تازه وارد باشد یا محصول آن هنوز در مراحل اولیه معرفی باشد، باید هزینه های بیشتری را در نظر بگیرد تا محصول خود را برای بازار مناسب کند.
هر چه عمر محصول کوتاهتر باشد، تعداد تبلیغات بیشتر و هزینه کمپین بیشتر می شود. با گذشت زمان و منسوخ شدن محصول در بازار، بودجه تبلیغات کمتر و کمتر می شود. زیرا در این صورت محصول نیازی به تبلیغات مکرر ندارد.
ویژگی های یک کمپین تبلیغاتی موفق چیست؟
همه ما تبلیغات زیادی دیده ایم که برخی از آنها واقعا ما را تحت تاثیر قرار داده و برخی دیگر چندان جذاب نبوده و توجه ما را جلب نکرده است. واقعا چه چیزی یک تبلیغ را جذاب می کند؟ یا به عبارت دیگر ویژگی های یک کمپین تبلیغاتی موفق چیست؟
جنبه تبلیغ و تبلیغات وجود دارد
تبلیغات در واقع نوعی ارتباط است که هدف آن معرفی یک محصول یا خدمات و ترغیب مخاطب به خرید آن محصول یا خدمات است. یعنی ماهیت آن تبلیغ و تبلیغ محصول است. یک کمپین تبلیغاتی موفق سعی می کند بر عادات خرید مشتریان تأثیر بگذارد.
این قانع کننده است
یک کمپین تبلیغاتی موفق برای دستیابی به هدف اصلی خود که افزایش فروش نوع خاصی از محصول یا خدمات است، باید مشتریان را متقاعد کند که ویژگی های آن محصول یا خدمات بهتر از محصولات مشابه ارائه شده توسط رقبا است. تبلیغات متقاعد کننده تضمین می کند که محصول می تواند نیاز و مشکل مشتری را برطرف کند و به نوعی کیفیت زندگی او را بهبود بخشد.
تبلیغات بخشی از استراتژی بازاریابی کلی شرکت است
تفکر استراتژیک زیادی پشت هر کمپین تبلیغاتی وجود دارد. تبلیغات همیشه برای اهداف بازاریابی خاص که به منافع جهانی برند یا شرکت مربوط می شود، تنظیم می شود. یک استراتژی بازاریابی قوی باید در برنامه بازاریابی شرکت گنجانده شود، مانند کمپین تبلیغاتی “Just Do It” نایک. این شعار در تمامی تبلیغات نایک نهادینه شده است، بنابراین مخاطب با شنیدن این شعار «فقط انجامش کن» ناخودآگاه برند نایک را به یاد می آورد.
هدفمند است
در گذشته، تبلیغات برای دستیابی به مخاطبان بیشتر به رسانه های جمعی مانند رادیو و تلویزیون متکی بود. اما امروزه تبلیغات موثر تبلیغاتی است که برای مخاطبان خود هدف گذاری شده و در نظر گرفته می شود.
هر برندی یک شخصیت مشتری یا پروفایل مشتری ایده آل دارد که سعی در جذب آن دارد. هر چه کمپین تبلیغاتی بر روی یک مخاطب خاص متمرکز باشد، اثربخشی آن بیشتر خواهد بود. محتوای آگهی باید به طور خاص برای این مخاطب طراحی شود تا مشتری را که نیازهای آنها را برآورده می کند جلب کند.
تبلیغات یک سرمایه گذاری است
کمپین های تبلیغاتی نیازمند سرمایه گذاری در زمان، منابع و البته پول هستند. به طور کلی، کانال های تبلیغاتی برای خدماتی که ارائه می دهند، هزینه مشخصی دریافت می کنند.
یک کمپین تبلیغاتی موفق، سود شرکت را افزایش می دهد. این افزایش درآمد باید بیشتر از هزینه ای باشد که صرف تبلیغات می شود. برای درک رابطه بین هزینه ها، بازاریابان باید ROI را اندازه گیری کنند. ROI مثبت نشان می دهد که کمپین تبلیغاتی موفق بوده است.
اورجینال است
بر کسی پوشیده نیست که تبلیغات از اشباع بازار رنج می برد. مصرف کنندگان روزانه در معرض صدها تبلیغ به اشکال مختلف قرار می گیرند و بسیاری از مردم اصلاً توجهی به این تبلیغات ندارند. به همین دلیل است که یک کمپین تبلیغاتی موثر باید با استفاده از فرمت ها و منابع شگفت انگیز از رقبا متمایز شود.
یک کمپین تبلیغاتی می تواند با تاکید بر جدید بودن محصول یا خدمات، توجه مخاطب را به خود جلب کند. درست مانند کمپین کوکاکولا “یک نوشیدنی را با دیگران به اشتراک بگذارید” که در آن کوکاکولا در هر بازاری که محصول خود را به فروش می رساند، لوگوی خود را با نام های معروف جایگزین کرد.
این خلاقانه است
فیلم های خنده دار، تصاویر تکان دهنده، کلمات فراموش نشدنی و غیره. از جمله کمپین های تبلیغاتی موثری هستند که به کمک خلاقیت توانستند خودنمایی کنند و در ذهن مردم جا بیفتند. بهترین کمپین های تبلیغاتی خلاقانه برای غافلگیری مصرف کنندگان و تشویق آنها به انجام یک اقدام خاص کار می کنند. این نوع تبلیغات بسیار خاطره انگیز هستند.
نتیجه
در اینجا سعی کردیم به طور خلاصه ببینیم کمپین تبلیغاتی چیست؟ و اجازه دهید برخی از کمپین های موفق را مرور کنیم. ما شاهد یک کمپین تبلیغاتی بزرگ بودهایم که حول محور مشکلات و نگرانیهای اصلی مشتریان ساخته شده است و همیشه سعی میکند به روندهای روز پایبند باشد.
در نهایت نگاهی کوتاه به مراحل ایجاد کمپین تبلیغاتی انداختیم تا یک ایده کلی از استراتژی کمپین به دست آوریم. به یاد داشته باشید که باید از هر وسیله ای برای افزایش قدرت تبلیغات خود استفاده کنید. اگر خارج از چارچوب فکر می کنید و خلاق هستید، مطمئناً ایده های جالبی خواهید داشت.